光芒燃气热水器售后

『壹』 光芒燃气热水器出现e3而且滴滴叫，怎么回事

干烧保护。
调大进水试试，如果已经调到最大，则很可能是水垢堵塞问题。伴随现象是热水出水明显比冷水出水小很多。过水小，火头不变，水温就会偏高，过高的话，热水器自动保护，会切断燃气供应，熄火。
建议马上清洗除垢解决, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题。

『贰』 光芒燃气热水器e5故障

E5：超温故障
出水温度连续10秒超过93℃时，程序中断。此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。
既然开机无任何反应，显示E5，可排除 “烧是否异常” ，剩下检查出水感温头和流量传感器即可。

光芒燃气热水器故障代码的含义（E1-E2-E3-E4-E5-E6）所有燃气热水器适用
燃气热水器故障代码适用品牌：史密斯 阿里斯顿 万家乐 樱花 玉环 林内 能率 前锋 美的 海尔 松下 博世 方太 捷佳 光芒 华帝 神州 万和 帅康 荣事达 欧意 樱雪…… 《《电器故障网络全书》》点击进入了解家用电器全部故障解除方案。
E1：点火失败或中途熄火
1、由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；
2、从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
E2：风压异常或风机故障
1、当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等；
2、当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。
E3：防干烧装置动作
1、当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。
2、当热熔断器组件断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。
E4：感温探头故障
进水、出水温度探头断路或短路。此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。
E5：超温故障
出水温度连续10秒超过93℃时，程序中断。此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。
E6：伪火故障
若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有剩余火焰，此时只需将开关水时间间隔加长即可消除。

除此以外，还有可能出现整机无法启动、操作板失灵、显示跳变无规律等，此时可考虑主控制板是否损坏；若检测到上述故障现象是由于相关电气件损坏所致，可进行更换；若故障现象不是由于上述电气件所致，则考虑更换主控制板。

『叁』 光芒燃气热水器不打火是怎么回事

光芒热水器不点火的原因:

1、点火针歪火花打偏了，可用尖嘴钳调整。

2、点火针受潮或断裂了造成漏电，可用布擦干或更换点火针。

3、点火器高压导线破损造成漏电，可用电工胶布缠住破损处或更换点火器。

4、放电火花偏弱，可更换点火器或电池。

5、燃气压力过高，更换燃气减压阀。

(3)光芒燃气热水器售后扩展阅读:

燃气热水器优点:

1、产热水量大

燃气热水器有10升、12升、16升等规格，这个数字是指在1分钟内将水温提高25℃时所产的热水量；比如16升的燃气热水器，每分钟可以连续不断地产生16升热水。用水量没有限制，满足各种大水量需求，即使人口多家庭，也可以连续洗浴，轻松满足浴缸随时泡的需要。

2、热水温度稳定

燃气热水器由于是快速加热，并有调整温度的装置，只要在开始使用时调到人感觉舒适的温度，以后的热水会一直保持这一温度，不需要在使用时不停地去调整冷、热水的比例。

并且，华尔顿生产的智能燃气热水器，已具备自动变升与温度记忆的功能，能够智能调节升数，按需求输出热水；使用前设定好温度后自动记忆，下次使用仍是这个水温，不需再费时费力重新设定。

3、加热速度快

燃气热水器具有快速供应热水的能力，不论什么时候，只要想用热水，打开水龙头，热水一会儿就出来了。华尔顿更是有“零冷水”燃气恒温热水器，具有预混加热功能，在水泵的作用下对热水管道与循环管道的冷水进行循环加热，热水即开即到，省时又不浪费水，还能省不少水费

『肆』 光芒燃气热水器如何，安全吗，质量怎么样

妈妈结婚的时候买的第一台热水器就是光芒的，叫什么四季星，去年才换的，真心不错，去年换了房子还坚持买了光芒的，好像叫观能什么强抗风，你可以试试。

『伍』 光芒燃气热水器，机器工作30钟左右会出现E5故障报警，然后停30分钟左右又能正常工作，是什么问题

1、电池问题:若是用电池的要首先看看电池是不是太旧了,电压不够也会导致万和燃气热水器打不着火。2、点火器故障:脉冲点火器和控制器有一方有故障,热水器均不能正常点火。点火器的寿命在4-5年,造成点火器损坏的原因有,由于每天频繁启动和用户自家的电压不稳所造成的损坏,还有就是内部零件自然老化,怎样才能判断点火器已经坏了呢?方法:打开热水器面盖,开启热水器观察、观火孔是否能看到打火花,如果没有电火花证明已经坏了,有电火花的话证明没问题。3、水压问题:a.水压低时热水器无法正常启动;b.进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过,清理干净就可以了。4、水气联动装置故障:a.水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关;b.微动开关坏

『陆』 燃气热水器哪个牌子的售后服务好

在您关注的售后服务方面，卡萨帝将上门设计、送装一体、免安装材料费、移机和清洗版、用户关爱、VIP终生权保修等“七星”管家级服务做到了贯穿始终。在质保期方面，卡萨帝燃气热水器享有整机免费包修8年的服务，而且不设服务点距离附加费。同时，卡萨帝的VIP（金卡）用户，还享有产品终生保修的服务。

『柒』 光芒燃气热水器好吗

千万别上这种地方杂牌子的当，光芒售后承诺24小时上面，结果足足等到第版三天，修了几下说等配件，还没权修好，上门费就要收45，好！配件来了还是没修好，还把原本调节功能给修坏了！！！！现在是火死人，关键还投诉无门，只能这样告诫各位，让这种不负责任的牌子早点被淘汰！！！！

『捌』 光芒热水器保修期多久啊，过了保修期维修的话怎么收费的啊

我去店里买的时候销售员会告诉我的啊，电热水器是机器三年，内胆五年，燃气的不统一，有的型号是三年，有的是一年，过了保修期找师傅上门的话，会收取上门费60以上不等，维修要用的材料就另算，希望采纳！！！

『玖』 燃气热水器哪个牌子好，光芒燃气热水器怎么样

听他们销售员说零配件多是进口，性价比不错。燃气价格相对电热贵一点，但是用起来舒服、方便。