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售后服务商城

发布时间:2021-10-25 18:39:01

『壹』 哪个微商城售后服务做得比较好

很多人在选择微商城的时候只看功能全不全好不好用,往往会忽略售后是否能跟上。商家一但遇到问题很难得到解决,我了解的有赞微商城他们是7*12小时在线售后服务能很好的帮商家解决问题。

『贰』 家电第三方售后服务平台哪家好

介绍华创售后服务管理系统,你看是否适合你:
可全面管理客户资料、报修、投诉、零配件、收费、提成等,与同类软件相比,最大优点是能自由扩展、灵活通用,支持手机、iPad访问。
(1)管理范围:客户资料管理、报修管理、投诉管理、零配件库存管理、收费管理等,并且可继续建表、继续扩展,管理范围没有限制。
(2)电脑\手机\iPad都支持:先进的B/S架构,既支持电脑访问,又支持手机、iPad直接访问,能随时随地下单接单。
(3)支持多库存管理:支持零配件的多库存管理,实时计算每个配件在每个仓库的出入库数量、当前库存,以及总库存,配件使用情况一目了然。
(4)完善的权限控制:系统具有完善的权限控制,不同类型人员可访问哪些表、可作哪些操作都可控制,控制粒度细化到记录、细化到字段。可以按组织结构的管理层次分配权限,充分保障企业的信息安全。
(5)派工单打印功能:系统可设置Excel、Word格式的打印模板,利用系统中的数据轻松生成派工单等,与纸面作业无缝衔接。以前这些数据由人工填写,利用本系统后能大大提高方便性、准确性。
(6)自动提醒功能:可灵活设置提醒方式、提醒时机、提醒条件,系统能根据数据自动生成提醒邮件或短信,自动发送出去,支持手机短信提醒。例如:每当有新报修时给工程师发通知信;超期未完成的,自动发催促信等。
(7)手机短信支持:系统能与手机集成,可运用系统中的数据生成各种重要通知、生日祝福、业务资料、业务进展等信息,用手机短信的形式发送给员工、发送给客户,及时、主动地进行信息沟通。
(8)来电弹屏功能:客户来电话时,系统根据来电号码自动搜索资料库,弹出客户资料以及相关业务记录,使您能第一时间叫出客户名字,胸有成竹地与客户进行沟通。
(9)400呼叫中心:如果贵公司有多个坐席人员,可采用统一客服电话建立400呼叫中心。由400服务商负责电话号码绑定、来电分配、语音提示等;由每个坐席上的USB设备负责来电弹屏、通话录音、电脑拨号等。支持无线座机、无需重铺电话线,无需其它管控电脑和设备,轻松组建中小型的呼叫中心。
(10)通话录音功能:系统能自动记录每次电话的通话时间、通话长度、电话号码,并自动录音,且将录音文件自动上传至系统。借助通话日志与录音,您可完整了解客户沟通过程,洞察客户意向。通过调阅电话通话记录数据表,您也可完整了解话务员每次的服务情况。
(11)软拨号功能:无需拿起听筒、无需手工拨号,系统可利用电脑屏幕上的电话号码自动拨号,利用耳麦直接通话,非常适合客服人员使用。
(12)可定制统计报表:一般软件只有固定的几种报表,本系统可根据需要选择自己的统计方式、设计自己的统计报表,充分满足各种统计需要。

『叁』 有哪些全国安装维修售后服务平台

淘安装
师傅多,全国各地都有.可以当地就找师傅进行售后服务,方便快捷!

『肆』 立创商城售后服务如何

售后很棒的,工作人员认真负责,我经常在立创买元件的,也做pcb,质量非常好,难得这样认真

『伍』 淘宝售后服务 淘宝售后时间是多久

淘宝售来后时间是15天。交易源结束后,要在交易成功的0-15天内发起售后操作;目前淘宝网提供的线上售后申请期限为交易成功的15天内,如果已经超过该期限,需要通过阿里旺旺与卖家友好沟通,协商处理。因为在交易成功后超过15天的话就无法发起起维权。

『陆』 在京东商城买电脑的话,售后服务是全国联保吗

我想你的把网店和实体店想的过与纠结!其实不管京东也好天猫也好都是B$2购物内网而以!只容是他们这几家名气大声誉好!网店和实体店一回事!一个是现世里卖一个在网上卖!所以有好货有人劣质品!有好卖家当然也有奸商!一般网店我建义你多看有七天保退保证品的卖家!在有就是看大家伙的好评和他的评分值数!不要贫便宜上当!要开清东西!你最好去商城上转一下实体的东西在去网上买!网购和你去商场购物是一样的都要你去细心方便!

『柒』 京东商城售后服务怎么样

他们客服就是有问有答,跟你耗着,直到你精疲力尽而放弃,我也遇过类似的事情,悲剧!不过话说回来,有些东西京东便宜,还是可以买的,注意就是了。。。。。不过有些东西不是京东便宜,反正货比三家!

『捌』 商城的联想专柜和售后服务有什么区别

联想专柜是经销商,主要负责销售联想产品和部分的后期维修服务,这个服务不连锁的。
联想售后服务是联想全国连锁的硬件维修点,兼顾硬件和软件的保修服务,比较专业的服务。

『玖』 必要商城的售后服务怎么样可以进行售后吗

个人觉得,必要商城的售后还是很不错的,不管是从响应速度上来说,还是从态度上来讲,都是挺让人感到满意的。如果你收到必要商城的产品,不喜欢或者不合适,你只需要和必要商城的客服小姐姐沟通一下,说明一下想要退货的原因,问一下地址是什么就可以了,还是挺简单的。

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