㈠ 关于惠普的售后服务
你好,我是HP金牌服务的工程师,我来为你解答。
1,如果刷新以后能解决,你可版以优先尝试权一下重新恢复系统,更新显卡驱动。
2,如果不行那就把故障现象用手机或者相机拍照录下来。
3,HP官方给出的答复是只要有部件在保修期内,清洁检测就是免费的。(部分商用机型保修一年,凭发票保修两年而不是标准保修两年)
4,你提到的换件的问题,正规HP金牌服务是不会发生这种情况的,你可以首先打电话8008103888HP客服问问你所在的县城是否有HP授权维修中心,如果有,放心送去就行了,客服接待你的时候会当你面抄录所有备件的条码,有疑虑在取机时候按照单子对一下就行了。
再一个,咱们认为很值钱的部件在售后来讲跟白纸一样有的是,所以他们没有必要换你的东西。
希望对你有帮助。
㈡ 惠普电脑售后服务 价格
具体的价格表估计只有惠普公司内部人才知道。还有,电脑的部件不是完全一样,此回外机器配置在更新,答部件在更新,应该没有固定的价格表。只有具体到哪台机器以后,让惠普维修站的工作人员查询以后才能给出确定的价格!!!希望我的回复对你有所帮助!
㈢ 惠普售后服务点在哪 不是专卖店是售后服务
惠普是全球最大IT第一厂商,当然会把售前和售后分开,这样能控制很多售前专卖店很多不规则行为!确保消费者利益!目前惠普在全国各地的县、市都有专卖店,大部分的地级市都有惠普售后维修站!
㈣ hp电脑售后服务电话人工的
一、笔记本无法开机常见原因
1、电源问题
如果是外接电源首先看是否电源没插内好或者插头有问题。如果使用电容池,可能是笔记本电源电量不足。
2、主板故障
主板故障是笔记本电脑开不了机的主要原因。常由于笔记本进液,摔坏,和主板本身元件损坏等因素引起,出现以上情况马上断电关机进行送修。
3、电路故障
除去人为的进液和短路以外,大部分笔记本电脑开不了机的故障都是保护隔离电路出现问题和开机电路及EC周边电路出现故障,有时电路会被烧坏一大片。
4、BGA故障
BGA故障也是引起的笔记本电脑开不了机的故障,在迅弛一代采用DBM作为南桥芯片的笔记本上极为常见的。
5、如果无法解决建议送至售后中心进行维修处理
㈤ 惠普电脑售后服务
可以自行拆机.如果没有物损,不影响保修的.
如果你只是因为风扇声音而报修回,做硬件更换的可能比答较小.如果你强烈要求上门,最多是用分贝仪来测声音是否超55分贝.只有大於55分贝才可以更换硬件.
个人建议,自己做一下清洁,应该可以解决问题.
㈥ HP电脑的售后服务怎么样
HP电脑还是在世界上还是比较强的,售后服务还行,比其它品牌机的强一点
㈦ 惠普售后服务
惠普笔记本除了人为损坏以外,其他故障一年内保修,免费的,续期的话可保到两年,你去官网上查查你的本子型号是一年送修,还是一年上门保修,如果是上门保修,你只需打惠普免费售后电话 8008103888 就可以在家等他上门维修,一年送修的话就要你送惠普授权维修站了
㈧ 惠普电脑的售后服务怎么样
您好,感谢您选择惠普产品。
1、惠普金牌服务中心都是经过专业培训的,并且有严格专的管理,因属此售后服务是很有保障的。如果您有相应的维修需求,您可以直接联系当地惠普金牌服务中心进行处理。
2、如果您使用的是惠普笔记本电脑,并且如果您是个人消费者,您凭发票及三包凭证享受整机保修一年,主要部件保修两年的服务。
主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。
3、如果您使用的是惠普台式电脑,机器保修期是不相同的,具体保修信息是需要通过序列号来查询的。您可以通过下面的网址进行自行的保修查询:(输入机器序列号,国家选“中国”,点击提交,即可查询保修期。)
http://www13.itrc.hp.com/service/ewarranty/warrantyInput.do
希望以上回复能够对您有所帮助。