武汉万家乐壁挂炉售后服务电话

1. 万家乐壁挂炉显示E2故障

万家乐热水器出现E2故障是风压系统出了故障。

1、烟道堵塞：热水器上面的排烟管道堵塞会造成燃气热水器出现E2故障。

2、风压开关损坏：风压开关需要给点火器提供信号，如果风压开关损坏，将会失效。解决方案：更换新的风压开关，即可恢复正常。

3、风机不转：如果电路板或点火器给风机提供电压，而风机不会运转，则说明是风机损坏。解决方案：更换同型号的风机就可以恢复正常。

4、电路板损坏

其实像这种问题电路板或点火器损坏的几率是很小的，只要电路板或点火器给风机提供交流220v电压，就说明电路板或点火器是好的。反之，就是电路板或点火器损坏。解决方案：如果点火器或电路板损坏，可更换代替。

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万家乐热水器打不着火的原因

万家乐热水器打不着火分为无点火声不点火和有点火声打不着火

1、电池问题

若是用电池的要首先看看电池是不是太旧了，电压不够也会万家乐热水器打不着火。

2、电磁阀毛病

若点火的时分只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为：电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化，会不受控制，在打火开端时能吸合一下，打得着火，但随即闭合又熄火了；燃气压力过高或过低，运用钢瓶气的热水器会呈现钢瓶减压阀输出压力过高或过低运用热水器不能打着火； 电磁阀有脏物。

电磁阀不能过气，燃气(天然气、液化石油气、 人工煤气)就不能出来，不能出来，致使点不着火。 在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路能否正常，若有毛病,不能控制电磁阀吸合。

3、点火器毛病

脉冲点火器和控制器有一方有毛病，热水器均不能正常点火。

4、点火针或感应针问题

点火针偏位或老化时点火非常艰难，可改换或将点火针正确安放；感应老化，可将感应擦亮安放好(使火焰不论大火还是小火能充沛烧着感应针)即可。

5、水压问题：水压低时热水器无法正常启动；进水处过滤网梗塞形成水无法正常流过，清算洁净就能够了。

6、水气联动安装毛病：水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推进微动开关；微动开关坏。

7、气源开关未翻开或进气滤网梗塞，正确开启气源，清算进气过滤网。

8、气种不符；比方将液化气热水器接到自然气上等，所以在选购时一定要分明是气源。

2. 万家乐壁挂炉e2是什么原因怎样维修

万家乐热水器出现E2提示的是风压系统出了故障。

常见原因和解决的办法：

1、烟道堵塞：热水器上面的排烟管道堵塞会造成燃气热水器出现E2故障。

解决方案：疏通排烟管道。

2、风压开关损坏：风压开关需要给点火器提供信号，如果风压开关损坏，将会失效。

解决方案：更换新的风压开关，即可恢复正常。

3、风机不转：如果电路板或点火器给风机提供电压，而风机不会运转，则说明是风机损坏。

解决方案：更换同型号的风机就可以恢复正常。

4、电路板损坏：其实像这种问题电路板或点火器损坏的几率是很小的，只要电路板或点火器给风机提供交流220v电压，就说明电路板或点火器是好的。反之，就是电路板或点火器损坏。

解决方案：如果点火器或电路板损坏，可更换代替。

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壁挂炉保养方法

1、春天和秋季不用取暖了，就要将暖气片中的水放掉，并注入新的水。

2、将进水开关打开，在压力加到2时关闭（压力不要超过3）；

3、打开最后一组暖气片的泄气阀，一种带有很怪的味道“老水”会喷出来；

4、等“老水”不在喷或流出来时，关闭泄气阀，第二次打开进水开关加压至2或3 ；

5、反复N次的泄水和加水，至冲洗干净为止。

6、决定不反复冲洗后，最后一次加压不要超过 1.5(最多不超过2)。

7、秋天和入冬时要再进行一次冲洗和换水，但加压一定不能超过1.5，压力过高时可打开最后一组暖气片的泄气阀，放出一些水就行了。

3. 万家乐壁挂炉质量怎么样

万家乐壁挂炉整体质量很差，售后一年后就收费，费用很大。建议买国产品牌的话选万和和海尔

4. 万家乐壁挂炉通电后不点火怎么了

万家乐壁挂炉点火电极和火焰感应电极积碳严重。点火电极和火焰感应电极是壁挂炉启动的重要部分，

用户在长期使用壁挂炉的过程中，如果忽视了壁挂炉的保养与维护，就会造成点火电极和火焰感应电极出现严重的积碳现象，以致壁挂炉点不着火

5. 我们家的万家乐壁挂炉出现e7，并伴有蜂鸣声，是什么情况

是水流开关或水泵故障，壁挂炉缺水启动了保护功能。

1、水路不通，水压是否正常，开机听听水泵是否运转，如果有运转的声音就要检查暖气片阀门是否正确，如果都正常应该是水流开关卡死或损坏，或者是供暖管路不通。

2、如果水泵不运转，有可能是长时间不用水泵吸死了，打开机盖，找到水泵，水泵中间有一个平头螺丝，拧下来，再用平头螺丝刀插里面把水泵的转子拧几下就行了，操作要断电，防止水泵突然转动把螺丝刀打飞伤人。

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壁挂炉在每使用2年后，或者供热时间增长、卫生热水时冷时热、单位时间内热水出水量减小时，需要进行一次全面的清洗保养。

通过清洗可以提高壁挂炉热交换的效率，降低燃气消耗量。有效降低水泵、换热器等主要部件的负荷，延长了其使用寿命，但需要专业并有施工资质的人员操作施工，否则一旦清洗不当，会对换热器及其管道造成损害，造成泄漏。

保养时间点宜选在采暖季结束后的半个月内。这样的保养频率，不但可有效防治水垢，更能节省采暖费用、节省壁挂炉维修成本，保证壁挂炉、地暖的使用寿命。

6. 万家乐壁挂炉怎么样 这个牌子质量如何

万家乐燃气壁抄挂炉用了一年就出毛病袭了，打售后说两天内给我修，可我开空调制热等了一个多月才来的，来之前说我家离县城30里地收取50元，来了之后又叫我清暖气片收费150元，在后来说压力表坏了他没有配件就走了！之后一个月没回信，冬天都过去了也没修好！

7. 万家乐壁挂炉如何使用

1、首先，使用壁挂炉前应先往锅炉内注水。

8. 万家乐壁挂炉出现e7要怎么处理

壁挂炉显示e7原因及解决方法：

1、系统管道堵塞，比如过滤网及一些阀门处是最容易堵塞的地方。判断是否是系统堵塞引起的，只要摸一下进出水管，如果温差比较大，说明是管道堵塞导致局部过热而出现故障。

解决方法：清洗管道，最好请专业人员对管道进行清洁。

2、水泵不转，会导致水循环非常慢，就会导致壁挂炉中的热水不能正常的流出而留在锅炉内，这样就会出现过热故障，判断是否是水泵出现问题，打开水泵前面的一字大螺丝，如果水泵没有转动则是水泵问题。

解决方法：清洗掉水泵上的污垢及异物，如果是水泵坏了需要及时更换。

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直接影响壁挂炉使用寿命的就是腐蚀和结垢问题。

循环水经过反复加热，水中含有的悬浮物、胶体混合物及各种溶解性杂质，尤其是水中含有的菌类、藻类、微生物等附着在换热器及管路内壁上，直接造成壁挂炉换热器及其管路的腐蚀，最终造成泄漏，严重影响壁挂炉使用寿命。

而结垢会使天然气消耗量增大，费用增加，水泵运转声音增大，室内采暖的温度降低，沐浴及厨房用水温度降低、忽冷等情况，下面教大家两个方法有效应对壁挂炉腐朽和结垢问题。

9. 刚装的万家乐壁挂炉，底部的蓝色补水钮，每次一拧开就渗水，找厂家了人家说正常现象！郁闷

这个是不应该漏水的。

厂家说的完全没有道理，就如同厂家说的球阀一样，合格的球阀肯专定是不属漏水的，只有那坏了的才会漏水。完全合格的球阀甚至是加上5公斤的气压都不会有渗漏。

这个补水阀里一般都是这种旋转型的，最里面的密封分别有三个“O”型圈，最里面的小“O”型圈是用来关断采暖系统水和自来水的通路（也就是起到补水作用的），第二个密封圈是用来密封旋钮和外面的压紧镙母的，第三个密封圈是用来密封压紧镙母的。

你的这个现在漏水，估计是在第二个“O”型密封圈。

厂家不负责，蒙骗用户不懂，所以不愿更换。

强烈要求一定要维修，否则选择退机。

10. 万家乐壁挂炉故障代码

E1 点火失败

E2 风机故障风压开关损坏

E3 机器温控器故障

E5 NTC超温

E6 火焰检测故障

E7 水压故障

E8 温度传感器故障