惠州空气能热水器售后服务热线

㈠ 西奥多空气能热水器的售后服务

一、产品基本包修政策
西奥多公司严格执行《部分商品修理更换退货责任规定》、《消费者权益保护法》及《产品质量法》，并在此基础上提出了更高的服务承诺，根据用户个性的服务需求不断提升服务水平，真正体现西奥多服务无限，真情无限的服务理念，为用户提供优质规范的西奥多真情服务。
西奥多顾客凭购买西奥多产品的有效发票和包修凭证(说明书)，自开具发票之日符合保修规定的，享受以下免费包修服务：
空气源电热水器整机包修三年，电热管（产品寿命期内）18个月包修。内胆5年包换（具体以各产品说明书包修条款为准）；
说明
易损和正常损耗件不予包修。
用于生产经营目的、商用、公司集体使用等非家庭使用所购买的产品，其整机和主要部件的包修期为6个月。
20010年5月之前购买的西奥多产品用户，包修期按原用户包修证或说明书上注名的包修期限为准。
厂方、商业单位出售的降价处理商品包修条件同上，因有瑕疵明示实施降价的，瑕疵部位不予包修。
下属情况不属免费包修范围，应可实行收费修理：
消费者因使用、维护、保管不当和自行拆动而损坏的；
无包修凭证（说明书）和有效发票的；
超过三包有效期，经修复仍可继续使用的；
因不可抗拒力造成损坏的；
由于产品使用环境条件，如电源、气源、供水、温度、等非本公司所能控制的因素所引起的一切损坏及损失，不在免费包修范围内。
退换机规定（根据国家新三包）
自售出之日起7日内，发生性能故障，可以选择退货、换货或修理。
自售出之日起15日内，发生性能故障，可选择换货或者修理。
三包有效期内，发生同一性能故障，修理两次以上，仍不能正常使用的产品，可免费调换同规格的产品。
备注
性能故障：指对产品的安全性能故障和使用性能故障进行的修理，不包括对其它质量问题的修理或上门。
产品退换货时，如符合收取折旧费条件，折旧费的收取费用计算公式为：折旧费=（购机时间—待修时间）×日折旧率×购机价格。
二、超包修期维修和服务项目收费规定
1、包修期内人为损坏或超过包修期需要维修，以及非本公司免费承诺范围内用户所需提供的服务项目，费用由西奥多用户承担。
2、超包修及服务费用构成
用户应支付的费用包括：维修服务费、配件材料费和上门交通费（远程）。
1）维修服务费：指服务人员为产品提供用户所需服务或对所修产品进行检查、修理、调试、增加功能所产生的劳动支出的总和。
2）配件材料费：在修理产品过程中，所消耗的材料、零部件的费用总和。
3）上门交通费： 指定市区内上门服务实行免收上门交通费， 指定市区外收取上门交通费（远程）。

㈡ 澳信空气能热水器的售后电话号码是多少呢

五、故障代码
表3：单系统故障代码对照表：
序号 故障代码 故障名称
1 00E 缺相逆相保护
2 01E 水压开关保护
3 02E 出水温度过热保护
4 03E 高压开关1故障
5 04E 低压开关1故障
6 05E 排气管温过热保护
7 06E 水位开关坏（高水位吸合，低水位断开）
8 07E 水流开关保护
9 09E 通讯出错
10 11E 盘管传感器1故障
11 12E 环境传感器故障
12 13E 出水传感器故障
13 14E 回水传感器故障
14 15E 水箱传感器故障

表4：双系统故障代码对照表:
序号 故障代码 故障名称
1 00E 缺相逆相保护
2 01E 水流开关保护
3 02E / 18E 出水温度过热保护
4 03E 高压开关1故障
5 04E 低压开关1故障
6 05E 排气管温过热保护
7 06E 水位开关保护（高水位吸合，低水位断开）
8 07E 高压开关2保护
9 08E 低压开关2故障
10 09E 通讯出错
11 10E 盘管传感器2故障
12 11E 盘管传感器1故障
13 12E 环境传感器故障
14 13E 出水传感器故障
15 14E 回水传感器故障
16 15E 水箱1传感器故障
17 19E 高温保护(T环>35℃,且T环+T水箱>95℃)
高压保护是由于热量无法交换，按照这种情况楼主需要检查是否由于水流不畅或者水泵空转的原因

㈢ 菲尔普空气能热水器的售后电话是多少

1、有可能是管道或是换热抄器堵了，在循环水进水口处是需要安装Y型过滤器版的百，并要定期进行清洗，权否度则致使换热器或管道冻堵，堵了以后会影响换热效果，机器工作使热量换不出来；知2、

联系售后人员上门解决问题；希望可以帮到您！

㈣ 长菱空气能热泵热水器售后电话是多少

0757-23302788

㈤ 维斯马空气能热水器售后电话

维斯马空气能热水器维修（400）（119）（1858）主机不转（夏天高压保护）（冬天化霜功能自动）电压不稳，显示器掉线，检查一下控制器与主机插头是否连接好，检查主机内主控板小插头是否松动

㈥ 美的热水器售后服务部电话是多少

美的客服热线

400-889-9315

㈦ 空气能热水器维修服务电话号码是多少

你是？牌子：114查

㈧ 美的空气能热水器全国维修电话是多少

美的空气能热水器需要维修，可以拨打美的全国服务客服热线电话400-8899-315。把维修热水器的版型号、购买时间、权联系人、联系地址及联系电话告知客服，客服会通知当地网点联系办理维修事宜。

不属“三包”范围的情况下，预约服务点要收费维修。如果是网上购买的空气能热水器，交易成功超过了15天，此时订单无法发起售后申请，建议拨打400-8899-315美的全国统一服务热线咨询解决问题。

(8)惠州空气能热水器售后服务热线扩展阅读：

免责条款一下列情况不属“三包”范围，预约服务点可实行收费维修：

1、消费者因搬运、保管不当等造成的损坏；

2、非美的公司指定维修点安装、维修造成的损坏；

3、因不可抗拒的自然灾害造成的损坏；

4、超出保修期的；

5、使用环境不符合产品说明书表述。