万家乐燃气热水器大连售后服务

① 万家乐热水器的售后服务电话

万家乐热水器的售后服务电话是：4007003888。

万家乐是家用燃气热水器国家标准主要起草版单位，家用燃气灶权具国家标准的参与起草单位，同时还主导编制了冷凝式家用燃气快速热水器行业标准，共参与43项国家、行业、地方标准的制订。

其中国家标准22项，行业标准10项、地方标准11项，推动了国家标准的全面升级，推动着中国燃气具产业化、标准化的进程，是中国燃气具工程师的摇篮。

(1)万家乐燃气热水器大连售后服务扩展阅读：

万家乐的服务特点

1、服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务。

2、服务网点所在城市市区内实行24小时内上门维修服务，近郊实行48小时内上门维修服务。

3、提供24小时热线电话咨询。

4、百分之百上门服务、百分之百终身保养（包修期外，提供有偿服务）。

5、产品售出10天内质量问题可退、换、修，产品售出20天内质量问题可换、修。

6、产品包修期内上门费、维修费、更换配件费全免（小家电产品及浴霸产品不提供免费上门服务）。

参考资料来源：万家乐热水器官网-首页

参考资料来源：网络-万家乐热水器

② 万家乐燃气热水器保修多少年

不同的型号保修期不同：

1、普通强排机、烟道机、X0、人工煤气燃热产品，包修期1年，同时热力门包修一年。

2、冷凝机、恒温机，包修2年，同时热力门包修一年。2012年3月1日起执行。

3、万家乐燃气热水器S2系列，包修3年，同时热力门包修一年。2017年1月1日起执行。

4、X7产品及智能浴系列、零冷水产品，包修期8年，同时同时热力门包修一年。2015年3月1日起执行。（QH3、SH3系列产品执行时间2012年3月1日）

燃气热水器主要是由阀体总成、主燃烧器、小火燃烧器、热交换器、安全装置等组成，还包括烟道式热水器烟道、强排式热水器的强排装置。阀体总成控制着整个热水器的工作程序，它包括水阀、气阀、微动开关和点火器等。这些都在保修范围之内。

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仔细分析可以发现，万家乐服务政策是用包修来表达的，而包修与保修是不同的。

“保修”一词在《现代汉语词典》上的解释是“工厂或商店对售出的某些商品在规定的时间内免费修理。”由此可见“保修”的含义从字面上讲是免费维修的。

“包修”在《现代汉语词典》上没有这一词，根据“包”字的含义来作相应的解释。应取“包”在《现代汉语词典》上解释中的担保，保证之意。言下之意，就是维修并不一定是免费的。

③ 万家乐燃气热水器保修多少年

1年、3年、5年、6年甚至终身的都有，其他品牌、特别是大品牌也有类似操作。

1年是最起码的保修，所有品牌、所有燃气都在这个起点上。保修期有延伸的，多是中高端、大众化气源的产品，人工煤气、煤层气等边缘气种一般只保修一年，拼销量的底端机大多也只保修一年。

“终身”是个标准化概念，因为燃气热水器（天然气和液化石油气）的使用年限为8年。即便是终身保修的产品，过了设计寿命之后想继续使用，仍然是有偿服务。

④ 万家乐热水器售后服务怎样

不怎么样！我家的是一个燃气的，打不燃火，不到两个月已经修了两次了内（第三次还没来），到今容天为止还没修好，还在联系售后维修。维修的开始说是电容坏，一个电容40元，换上后晚上使用又不行，然后维修又电话说是电机坏，要换电机，检查都不检查……我超，你tmd猪一个，电容好不好，用表打一下就清楚了啊，还是搞维修的……干脆把整个热水器换了，那肯定没问题了……

⑤ 万家乐燃气热水器售后服务好吗

垃圾燃气热水器，别的不说，就说服务吧！双十一买的8升的，安装的人过来说管子不对专,要收属170块钱，说什么要10升或者12升的管子，后来，我换了个11升的，结果来了说还要收170，什么乱七八糟的，加的管子我网上看了厂家的报价总共也才50多（安装的人并没有给我看价格表），你收170。后来我才知道，8升是可以装！投诉到客服，搞笑了，因为我不认可这个170块钱，没有付，厂家客服小姐很好笑，说因为他没有收费，所以投诉乱收费没用！我马上火来了，你要收一万难道我也要给你一万？你价格收的不明不白我当然不能交！客服服务真的差，希望厂家联系我，一个真实的买家！

⑥ 万家乐热水器的售后服务

1． 服务理念
——真诚服务 乐送万家
2． 服务目标
——顾客全面满意
3．服务承诺
我公司执行国家《部分商品修理、更换、退货的规定》、《产品质量法》及《消费者权益保护法》，凡万家乐用户，均可享受以下服务承诺：
⑴服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务。
⑵服务网点所在城市市区内实行24小时内上门维修服务，近郊实行48小时内上门维修服务。
⑶提供24小时热线电话咨询
⑷百分之百上门服务、百分之百终身保养（包修期外，提供有偿服务）。
⑸产品售出10天内质量问题可退、换、修，产品售出20天内质量问题可换、修。
⑹产品包修期内上门费、维修费、更换配件费全免（小家电产品及浴霸产品不提供免费上门服务）。
4．产品包修期限明细。
注：①包修期的起始日以有效票据的购买日期为准，包修期内上门费、维修费、更换配件费全免（小家电产品(含浴霸产品)不提供上门服务，若用户要求服务商上门维修的，收取上门费）
②包修期外维修按收费标准收取维修费、远程费、配件费,杜绝多收费或乱收费的现象。包修期外更换的零配件包修三个月，由此产生的上门费和维修费用不得向用户收取。
③用户凭购机发票及包修卡在全国任何一家指定的万家乐服务商，均可享受以上政策规定的包修服务。
5．下列情况不属于包修服务范围，但可实行收费维修。
①消费者因使用、维护、保管不当而损坏的产品。
②非我公司指定的服务商维修造成损坏的（包括用户自行拆卸维修的）。
③无三包凭证或购机有效证明的。
④包修卡的产品型号、机身编号与所维修产品上的不相符的。
⑤包修卡或购机发票经过无效涂改的。
⑥因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
⑦工厂和商业单位已注明作降价处理的“样机”、“等级品”、“处理品”及“特价品”的产品。
⑧超过包修期的。
⑨不符合国家政策、法规中规定退换的。
6．三包退换规定
①产品售出之日起10天内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理。
②产品售出之日起20天内，发生性能故障，用户可以选择换货或修理。
③整机三包有效期间，修理2次仍不能正常使用的产品，可免费更换同型号产品。
④整机三包有效期间，因配件供应不及时，自送修之日起超过90天未修好的，可免费为用户更换同型号产品。
⑤整机三包有效期间，符合换货条件的，我公司因无同型号产品，用户愿意调换其他型号产品的，可以差价调换其他型号同类产品，不愿意调换其他产品而要求退货的，应给予退货，对已使用过的产品收取折旧费，折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止。其中应扣除修理和待修占用的时间，日折旧率按0.05%。
精品国货品牌之一。
万家乐发布高端热水器新品
万家乐举办了“智慧热水 高·尚生活”的“智能浴——中国高端热水器（华南）见面会”，现场推出了“智能浴”六款热水器新品，其中包括四款燃气热水器、两款电热水器。
据悉，此次发布的智能浴热水器，是继8月份发布首款“厨房空调热水器”后的又一大动作，本次发布的智能浴产品嵌入了万家乐自主知识产权的Macro2.0 智能操作系统，囊括浴缸、舒适、经济、厨宝多种热水模式；通过智能监控出水温度和水流量，创造出了行业最高标准——±0.5°C的精控恒温，使消费者安心无忧地享受热水。

⑦ 请问万家乐燃气热水器售后电话是多少

万家乐的全国24小时服务热线：400-128-8888（燃气热水器、电热水器、烟机、灶具、洗碗机、净水器、小家电产品）。

⑧ 万家乐燃气热水器服务电话

新沂万家乐热水器售后服务电话