A. 海尔中央空调售后怎么样有小伙伴分享下经验吗
老牌值得信赖。海尔售后不仅仅态度好,维修质量也很高 。而且不用担心维修工人私自专收属费,因为有电 话回访。其实空调什么的,大家都比较关心售后服务这类问题,毕竟是要长期使用的。用海尔,因为售后什么的有保障。
B. 我家刚买的三菱重工海尔的中央空调不知道他们的售后服务怎么样啊
我用我多年的经验告诉你:全中国售后最好的是美的!
C. 海尔中央空调维保详细介绍
导语:近年来,海尔品牌做得有声有色,旗下各类产品也是深受人们亲睐,销售量逐渐上升,彻底打响了海尔品牌。值得一提的是,海尔品牌的维保服务也是做得非常不错的,只要接到客户报修空调,海尔会针对所报修品牌,立刻派出此品牌的专业维修人员迅速上门提供服务,检查出问题,并给出维修方案供客户参考,直到客户服务满意后付费。这篇文章将着重介绍海尔中央空调的维保服务以及相关注意点,下面就跟随小编一起去看看吧。
维保服务:
1.首先判定该机包修期,如是包修期外的产品,应先向用户讲明,并出示收费标准,征得用户同意后,进行检修。
2、保修凭证:在保修期内的海尔空调出现故障,用户须凭购货发票和产品保修证书办理保修,且保修证书上的产品编号必须同修理产品编号一致。如无发票和保修证书,以产品编号后推三个月计算,都没有者不享受保修服务,但应提供有偿维修服务,特殊情况可以根据验收单的验收合格日期计算保修期,但必须空调顾服部当地售后服务部门负责人认可
3、维修时首先检查判断机器的故障,确定维修项目,判断要准确,检查要仔细认真。
4、和用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修价格,用户同意后进行维修。
5、维修过程中应实事求是,不得更换没有损坏的部件,如因缺氟引起的制冷制热效果差,应按实际充注量收取材料费,不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。
6、维修完毕后,必须填写维修记录单,记录单中填写的项目应完整无缺,并有用户签字确认。
7、收款时,向用户提供发票或专用收据,在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。
8、海尔商用空调产品不享受海尔俱乐部有关保修政策等规定。
维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修安全,规范维修,正规保养。配件正宗,提供保修。
不属于保修范围:
①用户因使用、维护或保管不当造成损坏的。
②非特约安装、维修单位安装或维修造成损坏的。
③三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的。
④因不可抗拒力造成损坏的。
海尔的维保服务绝对是业界良心,在他们看来,客户永远是对的,只要客户拨打一个电话,24小时上门服务,争取做到让客户满意,同时让购买的产品无时无刻都能够享受高品质的原厂保修服务,增强了消费者信心。诚信务实的服务理念也让海尔品牌在竞争激烈的电器市场依然能够稳步发展,成为一个经典案例。如果接下来有人考虑买中央空调,海尔是一个不错的选择。还有什么问题,就到土巴兔看看吧。
D. 中央空调的品牌、售后那个品牌好
首先,支持国产,人人有责。国内的一线品牌海尔和格力是同一品质的,但格力广告做的比较好,这个成本当然也是消费者买单。而美的空调的返修率特别高,我家美的挂机空调买了不到两年就坏了,机壳还漏高压电,中央空调的质量就更不敢恭维了。好在后来换了海尔空调,质量不错,安装人员也用心。
E. 中央空调一般售后保修几年啊
中央空调的保修一般分为两个部分,一是设备,一是安装。安装保修行业内一般是一年,没有注明的话,就看安装人员的人品了;设备找厂家,时间不等。我知道的,LG的中央空调保修时间最长,有5年保修服务。
F. 中央空调的售后哪家做得比较好呢
空调做的比较好的这几个品牌,有海尔的格力的,美的的,所以说任选其中的一种都是能够信赖的。
G. 重庆格力空调维修售后服务电话多少,空调突然不制冷了是不是要加氟,啊!!冬天制热还是可以的,谢谢
重庆格力空调维修 重庆格力空调加氟 、
重庆格力空调加氟找信美,服务电话:023-63255418
1.重庆格力空调移机安装,保修一年,
2.重庆格力空调维修。加氟。保修半年。
3.空调维修后开保修单保修,保修期内免费维修。
4.价格按照空调维修价格表执行。合理透明,
5.当天申报当天维修,
重庆格力中央空调系统维护保养方案:
重庆格力中央空调24小时服务热线;<在这个回答的评论里可以点击查看》
中央空调经过长时间运行后空调冷冻水、冷却水系统,制冷主机及风机散热盘片不可避免的出现了水垢、锈蚀、淤泥、细菌、藻类和粉尘问题将直接导致制冷能力减弱,使用寿命缩短、运行可靠性降低、能耗提高导致运行费用增加等。为了节约能源、降低运行成本特制订中央空调系统维护保养计划。
一、冷水机组的维护保养:
项目
维护保养内容
实施时间
责任人
备注
正常运行中的维护保养及检查
查压缩机冷冻油的油压及油量
日常检查
值班
人员
系统探漏(制冷剂),发现漏点及时处理
检查有无不正常的声响、震动及高温
检查冷凝器及冷却器的温度、压力
检查各种阀门是否正常
检查冷水机出入水的温度及压力
检查主电路上接线端子并有无松动压实
检查电气控制部分有无异常;检查各仪表、控制器的工作状态
检查机组润滑系统机油是否充足
检查制冷设备安全保护装置整定值
检查压缩机冷冻油的油压及油量,必要时进行冷冻油更换及补充压缩机电机绝缘情况
检查并收紧电路上的各电线接点
检查制冷系统内是否存在空气,如有则应排放空气
冷凝器
蒸发器
维修保养(清除污垢)
a)配制10%的盐酸溶液(每1kg酸溶液里加0.5g缓蚀剂);
b)拆开冷凝器、蒸发器两端进出水法兰封闭,然后向里注满酸溶液,酸洗时间约24小时。也可用酸泵循环清洗,清洗时间约12小时;
c)酸洗完后用1%的NaOH溶液或5% Na2CO3溶液清洗15分钟,最后再用清水冲洗3次以上;
d)全部清洗完毕后,检查是否漏水,如漏水则申请外委维修;如不漏水则重新装好(如法兰盘的密封胶垫已老化则应更换)。
1年/次
11月/年
动力组
人员
外委
重要
电气控制部分维护保养
a)对中间继电器、信号继电器做模拟实验,检查二者的动作是否可靠,输出的信号是否正常,否则应更换同型号的中间继电器、信号继电器;
b) PC中央处理器、印刷线路板如出现问题,则申请外委维修。
1年/次
11月/年
动力组
电工
外委
压缩机
维护保养
a)压缩机电机绝缘电阻(正常0.5MΩ以上);
b)压缩机运行电流(正常为额定值,三相基本平衡);
c)压缩机油压(正常10~15kgf/Cm2);
d)压缩机外壳温度(正常85℃以下);
e)吸气压力(正常值4.9~5.4kgf/cm2);
f)排气压力(正常值12.5kgf/cm2);
g)检查压缩机是否有异常的噪音或振动;
h)检查压缩机是否有异常的气味。
通过上述检查综合判断压缩机是否有故障,如有则应更换压缩机(外委维修)。
日常检查
值班人员
电工
外委
检查压缩机油位、油色。如油位低于观察镜的1/2位置,则应查明漏油原因并排除故障后再充注润滑油;如油已变色则应彻底更换润滑油
二、水循环管道部分的维护保养:
项目
维护保养内容
实施时间
责任人
备注
水泵维修保养
a)转动水泵轴,观察是否有阻滞、碰撞、卡住现象,如是轴承问题则对轴承加注润滑油或更换轴承;如是水泵叶轮问题则应拆修水泵;
b)检查压盘根处是否漏水成线,如是则应加压盘根。
每月30日
值班人员
电工
节制阀与调节阀的维修保养
a)检查是否泄漏,如是则应加压填料;
b)检查阀门开闭是否灵活,如阻力较大则应对阀杆加注润滑油;
c)如阀门破裂或开闭失效,则应更换同规格阀门;
d)检查法兰连结处是否渗漏,如是则应拆换密封胶垫。
每月30日
值班人员
整个循环水系统检查及保养
检查弹性联轴器有无损坏,如损坏则应更换弹性橡胶垫。
清洗水泵过滤网。
拧紧水泵机组所有紧固螺栓。
清洗水泵机组外壳,如脱漆或锈蚀严重,则应重新油漆一遍。
检查冷冻水管路、送冷风管路、风机盘管路处是否有大量的凝结水或保温层已破损,如是则应维修或更换保温层。
每月30日
动力组
全体
外委
电动机维修保养
a)用500V摇表检测电动机线圈绝缘电阻是否在0.5MΩ,以上,否则应进行干燥处理或修复;
b)检查电动机轴承有无阻滞现象,如有则应加润滑油,如加润滑油后仍不行则应更换同型号规格的轴承;
c)检查电动机风叶有无擦壳现象,如有则应修整处理。
每月30日
动力组
电工
三、冷却塔部分的维护保养:
项目
维护保养内容
实施时间
责任人
备注
电机部分
维护保养
用500V摇表检测电机绝缘电阻应不低于0.5MΩ,否则应干燥处理电机线圈,干燥处理后仍达不到0.5MΩ以上时则应拆修电机线圈。
每月30日
动力组
电工
检查电机、风扇是否转动灵活,如有阻滞现象则应加注润滑油;如有异常磨擦声则应更换同型号规格的轴承
每月30日
动力组
电工
a)检查皮带是否开裂或磨损严重,如是则应更换同规格皮带;
b)检查皮带是否太松,如是则应调整检;检查皮带轮与轴配合是否松动,如是则应整修
每月30日
动力组
电工
整体检查
检查布水器是否布水均匀,否则应清洁管道及喷嘴
每月末
动力组
全体
清洗冷却塔(包括填料、集水槽),清洁风扇风叶
检查补水浮球阀是否动作可靠,否则应修复
拧紧所有紧固件
清洁整个冷却塔外表
四、末端风柜部分的维护保养:
项目
维护保养内容
实施时间
责任人
备注
末端风柜整个维持保养
清洁风机盘管外壳、冷凝水盘及畅通冷凝水管
每月末
动力组
全体
清洗进回风初效空气过滤网,排除盘管内的空气
检查风机是否转动灵活、皮带松紧度。如有阻滞现象或皮带过松,则应加注润滑油和调整电机距离。如有异常摩擦响声则应更换风机轴承。
用500V摇表检测风机电机线圈,绝缘电阻应不低于0.5 MΩ,,否则应整修处理。检查电容有无变形、鼓胀或开裂,如是则应更换同规格电容;检查各接线头是否牢固,是否有过热痕迹,如是则作相应整修
清洁风机风叶、盘管、积水盘上的污物
用盐酸溶液(内加缓蚀剂)清除盘管内壁的水垢
拧紧所有紧固件
五、所有控制柜的维护保养:
项目
维护保养内容
实施时间
责任人
备注
交流接触器维修保养
a)清除灭弧罩内的碳化物和金属颗粒;
b)清除触头表面及四周的污物(但不要修锉触头),c)如触头烧蚀严重则应更换同规格交流接触器;
d)清洁铁芯上的灰尘及脏物;
e)拧紧所有紧固螺栓
每周五
动力组
电工
热继电器维修保养
a)检查热继电器的导线接头处有无过热或烧伤痕迹,如有则应整修处理,处理后达不到要求的应更换;
b)检查热继电器上的绝缘盖板是否完整,如损坏则应更换
每月末
动力组
电工
自动空气开关维修保养
a)用500V摇表测量绝缘电阻应不低于0.5MΩ,否则应烘干处理;
b)清除灭弧罩内的碳化物或金属颗粒,如灭弧罩损坏则应更换;
c)清除触头表面上的小金属颗粒(不要修锉)
每月末
动力组
电工
信号灯
指示仪表维修保养
a)检查各信号灯是否正常,如不亮则应更换同规格的小灯泡;
b)检查各指示仪表指示是否正确,如偏差较大则应作适当调整,调整后偏差仍较大应更
每月末
动力组
电工
其他项
清洁控制柜内外的灰尘、脏物
每日
值班人员
检查、紧固所有接线头,对于烧蚀严重的接线头应更换
六、外委维保:
1、在日常维持保养过程中如有需更换备件或无法达到效果的要申请外部供方处理。
2、冷水机组年度保养按售机合同要求协商处理,如产生费用由双方协商另外计收。
七、2012年中央空调机组保养计划按附件执行。
八、通过上述维持保养后中央空调机组预计会达到以下几类效果:
1、保护设备,延长使用寿命:可以防锈、防垢。避免设备腐蚀、损坏,特别是经预防处理后,使设备使用寿命延长一倍,投入缓蚀剂以后,可以使设备系统腐蚀速度下降90%。
2、减少事故发生,改善制冷效果:可杀菌灭藻,去除污泥,使管路畅通,水质清澈。同时提高冷凝器、蒸发器的热交换效率。从而,避免了高压运行,超压停机现象,提高了冷冻水流量,改善了制冷效果,使系统安全高效运行。
3、节能节水,减少成本:在去除水垢、阻止水垢形成,提高热交换效率的同时,减少了电能或燃料的消耗。水处理后还可以减少排污量,提高了循环水的利用率。从而,减少了生产成本。
4、大量节省维修费用:未经处理的中央空调,会出现设备管路堵塞、结垢、腐蚀、超压停机甚至发生故障。如:运行系统因腐蚀泄漏,产生溶液污染,则需
重庆主城区加氟电话.86379229 重庆空调加氟 、
重庆海尔中央空调系统维护保养方案:
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中央空调经过长时间运行后空调冷冻水、冷却水系统,制冷主机及风机散热盘片不可避免的出现了水垢、锈蚀、淤泥、细菌、藻类和粉尘问题将直接导致制冷能力减弱,使用寿命缩短、运行可靠性降低、能耗提高导致运行费用增加等。为了节约能源、降低运行成本特制订中央空调系统维护保养计划。
一、冷水机组的维护保养:
项目
维护保养内容
实施时间
责任人
备注
正常运行中的维护保养及检查
查压缩机冷冻油的油压及油量
日常检查
值班
人员
系统探漏(制冷剂),发现漏点及时处理
检查有无不正常的声响、震动及高温
检查冷凝器及冷却器的温度、压力
检查各种阀门是否正常
检查冷水机出入水的温度及压力
检查主电路上接线端子并有无松动压实
检查电气控制部分有无异常;检查各仪表、控制器的工作状态
检查机组润滑系统机油是否充足
检查制冷设备安全保护装置整定值
检查压缩机冷冻油的油压及油量,必要时进行冷冻油更换及补充压缩机电机绝缘情况
检查并收紧电路上的各电线接点
检查制冷系统内是否存在空气,如有则应排放空气
冷凝器
蒸发器
维修保养(清除污垢)
a)配制10%的盐酸溶液(每1kg酸溶液里加0.5g缓蚀剂);
b)拆开冷凝器、蒸发器两端进出水法兰封闭,然后向里注满酸溶液,酸洗时间约24小时。也可用酸泵循环清洗,清洗时间约12小时;
c)酸洗完后用1%的NaOH溶液或5% Na2CO3溶液清洗15分钟,最后再用清水冲洗3次以上;
d)全部清洗完毕后,检查是否漏水,如漏水则申请外委维修;如不漏水则重新装好(如法兰盘的密封胶垫已老化则应更换)。
1年/次
11月/年
动力组
人员
外委
重要
电气控制部分维护保养
a)对中间继电器、信号继电器做模拟实验,检查二者的动作是否可靠,输出的信号是否正常,否则应更换同型号的中间继电器、信号继电器;
b) PC中央处理器、印刷线路板如出现问题,则申请外委维修。
1年/次
11月/年
动力组
电工
外委
压缩机
维护保养
a)压缩机电机绝缘电阻(正常0.5MΩ以上);
b)压缩机运行电流(正常为额定值,三相基本平衡);
c)压缩机油压(正常10~15kgf/Cm2);
d)压缩机外壳温度(正常85℃以下);
e)吸气压力(正常值4.9~5.4kgf/cm2);
f)排气压力(正常值12.5kgf/cm2);
g)检查压缩机是否有异常的噪音或振动;
h)检查压缩机是否有异常的气味。
通过上述检查综合判断压缩机是否有故障,如有则应更换压缩机(外委维修)。
日常检查
值班人员
电工
外委
检查压缩机油位、油色。如油位低于观察镜的1/2位置,则应查明漏油原因并排除故障后再充注润滑油;如油已变色则应彻底更换润滑油
二、水循环管道部分的维护保养:
项目
维护保养内容
实施时间
责任人
备注
水泵维修保养
a)转动水泵轴,观察是否有阻滞、碰撞、卡住现象,如是轴承问题则对轴承加注润滑油或更换轴承;如是水泵叶轮问题则应拆修水泵;
b)检查压盘根处是否漏水成线,如是则应加压盘根。
每月30日
值班人员
电工
节制阀与调节阀的维修保养
a)检查是否泄漏,如是则应加压填料;
b)检查阀门开闭是否灵活,如阻力较大则应对阀杆加注润滑油;
c)如阀门破裂或开闭失效,则应更换同规格阀门;
d)检查法兰连结处是否渗漏,如是则应拆换密封胶垫。
每月30日
值班人员
整个循环水系统检查及保养
检查弹性联轴器有无损坏,如损坏则应更换弹性橡胶垫。
清洗水泵过滤网。
拧紧水泵机组所有紧固螺栓。
清洗水泵机组外壳,如脱漆或锈蚀严重,则应重新油漆一遍。
检查冷冻水管路、送冷风管路、风机盘管路处是否有大量的凝结水或保温层已破损,如是则应维修或更换保温层。
每月30日
动力组
全体
外委
电动机维修保养
a)用500V摇表检测电动机线圈绝缘电阻是否在0.5MΩ,以上,否则应进行干燥处理或修复;
b)检查电动机轴承有无阻滞现象,如有则应加润滑油,如加润滑油后仍不行则应更换同型号规格的轴承;
c)检查电动机风叶有无擦壳现象,如有则应修整处理。
每月30日
动力组
电工
三、冷却塔部分的维护保养:
项目
维护保养内容
实施时间
责任人
备注
电机部分
维护保养
用500V摇表检测电机绝缘电阻应不低于0.5MΩ,否则应干燥处理电机线圈,干燥处理后仍达不到0.5MΩ以上时则应拆修电机线圈。
每月30日
动力组
电工
检查电机、风扇是否转动灵活,如有阻滞现象则应加注润滑油;如有异常磨擦声则应更换同型号规格的轴承
每月30日
动力组
电工
a)检查皮带是否开裂或磨损严重,如是则应更换同规格皮带;
b)检查皮带是否太松,如是则应调整检;检查皮带轮与轴配合是否松动,如是则应整修
每月30日
动力组
电工
整体检查
检查布水器是否布水均匀,否则应清洁管道及喷嘴
每月末
动力组
全体
清洗冷却塔(包括填料、集水槽),清洁风扇风叶
检查补水浮球阀是否动作可靠,否则应修复
拧紧所有紧固件
清洁整个冷却塔外表
四、末端风柜部分的维护保养:
项目
维护保养内容
实施时间
责任人
备注
末端风柜整个维持保养
清洁风机盘管外壳、冷凝水盘及畅通冷凝水管
每月末
动力组
全体
清洗进回风初效空气过滤网,排除盘管内的空气
检查风机是否转动灵活、皮带松紧度。如有阻滞现象或皮带过松,则应加注润滑油和调整电机距离。如有异常摩擦响声则应更换风机轴承。
用500V摇表检测风机电机线圈,绝缘电阻应不低于0.5 MΩ,,否则应整修处理。检查电容有无变形、鼓胀或开裂,如是则应更换同规格电容;检查各接线头是否牢固,是否有过热痕迹,如是则作相应整修
清洁风机风叶、盘管、积水盘上的污物
用盐酸溶液(内加缓蚀剂)清除盘管内壁的水垢
拧紧所有紧固件
五、所有控制柜的维护保养:
项目
维护保养内容
实施时间
责任人
备注
交流接触器维修保养
a)清除灭弧罩内的碳化物和金属颗粒;
b)清除触头表面及四周的污物(但不要修锉触头),c)如触头烧蚀严重则应更换同规格交流接触器;
d)清洁铁芯上的灰尘及脏物;
e)拧紧所有紧固螺栓
每周五
动力组
电工
热继电器维修保养
a)检查热继电器的导线接头处有无过热或烧伤痕迹,如有则应整修处理,处理后达不到要求的应更换;
b)检查热继电器上的绝缘盖板是否完整,如损坏则应更换
每月末
动力组
电工
自动空气开关维修保养
a)用500V摇表测量绝缘电阻应不低于0.5MΩ,否则应烘干处理;
b)清除灭弧罩内的碳化物或金属颗粒,如灭弧罩损坏则应更换;
c)清除触头表面上的小金属颗粒(不要修锉)
每月末
动力组
电工
信号灯
指示仪表维修保养
a)检查各信号灯是否正常,如不亮则应更换同规格的小灯泡;
b)检查各指示仪表指示是否正确,如偏差较大则应作适当调整,调整后偏差仍较大应更
每月末
动力组
电工
其他项
清洁控制柜内外的灰尘、脏物
每日
值班人员
检查、紧固所有接线头,对于烧蚀严重的接线头应更换
六、外委维保:
1、在日常维持保养过程中如有需更换备件或无法达到效果的要申请外部供方处理。
2、冷水机组年度保养按售机合同要求协商处理,如产生费用由双方协商另外计收。
七、2012年中央空调机组保养计划按附件执行。
八、通过上述维持保养后中央空调机组预计会达到以下几类效果:
1、保护设备,延长使用寿命:可以防锈、防垢。避免设备腐蚀、损坏,特别是经预防处理后,使设备使用寿命延长一倍,投入缓蚀剂以后,可以使设备系统腐蚀速度下降90%。
2、减少事故发生,改善制冷效果:可杀菌灭藻,去除污泥,使管路畅通,水质清澈。同时提高冷凝器、蒸发器的热交换效率。从而,避免了高压运行,超压停机现象,提高了冷冻水流量,改善了制冷效果,使系统安全高效运行。
3、节能节水,减少成本:在去除水垢、阻止水垢形成,提高热交换效率的同时,减少了电能或燃料的消耗。水处理后还可以减少排污量,提高了循环水的利用率。从而,减少了生产成本。
4、大量节省维修费用:未经处理的中央空调,会出现设备管路堵塞、结垢、腐蚀、超压停机甚至发生故障。如:运行系统因腐蚀泄漏,产生溶液污染,则需
H. 海尔中央空调售后怎么样
海尔中央空调的售后一直都很到位,服务态度什么的都很好。而且现在的海尔中央空内调好容先进哦,当室内PM2.5数值超标,空调自动开启,净化功能开启;当室内二氧化碳等浓度超标,空调自动开启,并联动新风系统送新风,家里全都是清新的空气哦。望采纳我的答案,不胜感激。如果还有什么需要,可以追问,谢谢!
I. 最近家里准备安装中央空调,哪家的售后服务比较好
选择中央空调应该挑选大品牌,目前做的好的我看有大金,海尔都是不错的,请采纳。