深圳容声热水器售后

㈠ 容声电热水器维修售后服务及相关介绍

导语：在现在每家每户都安装上了热水器，可以说热水器是人们居家必不可少的电器，那么一说到容声这个牌子您一定不会感到陌生的把，我们都知道容声冰箱容声洗衣机等等都是很出名的家电产品，而对于容声热水器来说，人们却了解的很少，但是说实话容声热水器在热水器领域也是有不错的优势的。今天本本小编就带您了解一下容声热水器的优势到底在哪。

容声电热水器的保养方法：

1.如果在洗浴的时候发现喷头出水不流畅，这个时候您可以把喷头卸下来然后把喷头盖弄开之后用不用的牙刷将其里面的杂物清理干净然后安装原位即可。

2.在使用热水器的时候如果打开水开关没有出水的话要马上关掉电源，这样一来是为了因为发生故障而使热水器损坏。

3.在使用热水器的时候要防止进水口太小而使水的温度过高，这样一来也会烧坏热水器。

4.要注意不能在进水口和出水口的地方都安装上阀门。

5.如果为了防止烫伤您可以先打开冷水后再打开热水。

容声点热水器使用注意事项：

1.刚打开热水器的时候要注意不要把水龙头对着人的方向，这样一来防止水太热使人烫伤。

2.在把热水器里面的水排空之前要特别注意先把电源关掉之后再进行，这样一来使为了防止您的人身安全受到不必要的伤害。

3.安装的环境要找一个通风的地方并且还要排水方便。

4.如果在您洗完澡之后要关闭热水器的话要首先把电源关掉再去管水，这样一来有利于机器的使用寿命。

5.如果您在不使用热水器的情况下可以把热水器的电源和它的其它开关都关掉来节约用电。

6.为了保证热水器的寿命要不定时的把热水器的内胆等都要清理一下。

容声电热水器维修售后服务：

1.产品在7天之内发生故障的话，消费者可以选择退货或者换货。

2.产品在15天之内发生故障的话，消费者可以选择换货或者维修。

3.消费者如果您为使用不当造成损坏的话要收取一定的维修费用。

4.因不可抗力的因素而使产品损坏的话要看损坏的程度来判断维修费用。

5.免费提供上门检查，清洗热水器和关键配件。

6.消费者可以用家中的旧热水器来以旧换新。

7.如果产品购买的时间超过三包的范围的话，在发生故障并且需要维修的时候，消费者需要支付上门的交通费，维修费用等。

好了以上就是本小编为您介绍的有关容声热水器的相关介绍，相对来说容声热水器在热水器领域来说不是最好的，但也是不错的选择，希望您看完本小编的文章对您有所帮助哦，感谢您对土巴兔的支持。

㈡ 容声热水器不出热水什么原因

原因：热水器为了防止干烧，设计了最低水压或最低启动流量，以确保燃烧时，热版交换器充满水，权防止供水不足所引起干烧现象，根据测算和大量实验证明，恒温热水器启动流量不小于3L/min，普通热水器不小于0.025MPa水压，就能避免此类现象发生，而把此作为燃气热水器启动的基本条件，当达不到此条件，热水器不启动、不点火，也不报故障，处于待机状态。
解决办法：1.进水管前加装增压泵，以提高水压；2.普通热水器，将调温旋钮顺时针调一点，即向高温方向调一些，增加阻力，憋压启动。

㈢ 容声电热水器，电源灯亮，显示屏不亮，不工作，有时又能正常，什么原因

电源电压有问题，又或者是电热水器的电路有问题，有可能是主板上面的。保险有问题。更换保险应该就可以解决问题。

㈣ 容声热水器打不着火是什么原因

燃气热水器是水控的，有最低水流量要求，该要求没有满足，热水器无法释放燃气和专开启点火器，无法使用属。

建议查一下热水龙头出水情况，较小的话可能是水流量不足引起的问题。

冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题，水流量不满足条件，热水器不能点火。

燃气热水器不好打火的原因有很多, 水,气, 电任何一方面的元器件损坏, 都会引起热水器打不着火. 但现在热水器元器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然打不着火了,如果近期热水龙头全开, 热水水压较小, 可能性则更大.既然点火器工作正常, 就更加可以确定了.

建议马上清洗除垢, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题

㈤ 武汉容声热水器维修售后服务电话

武汉容声热水器售后-➤服务-➤-电话------400----736----8298--厂家维修点

E1：控制板电流过大,控制板过热、不点火，排气温度高、模块保护，应检查过载保护器有无断开及控制板感温包是否短路。

E2：室内蒸发器防冻保护。
E3：室内温度感温头短路或开路。
E4：室内蒸发器管温感温头短路或开路。
E5：室内外通信故障。
容声热水器故障代码E3的解决办法：

E3 低压保护，就是氟利昂少了，或低压开关换了 可以找到低压开关用万用表测量， 在断电停机下测量低压开关好的话那，
热水器故障代码E3为控制板吸气压力过低保护，建议检查：

解决办法：清洁室内机滤网。

E3低压保护，检测一下热水器系统加压查泄露漏点喇叭嘴丝扣连接处、截止阀、内外机两器有没有油渍渗油现象，补焊漏点按铭牌加氟量运行。

华帝热水器 开机一通电源就保护，指示灯闪亮 经检查各传感器阻值均正常,主板各电源都正常,怀疑主板坏,换主板(内外机板)现象依旧. 修理几乎中断,但 当天在隔壁房间修理同样机子时,无

容声热水器开机一通电源就保护，指示灯闪亮
经检查各传感器阻值均正常,主板各电源都正常,怀疑主板坏,换主板(内外机板)现象依旧.
修理几乎中断,但当天在隔壁房间修理同样机子时,无意之间忘插导风马达,故障现象与上一台一样.
后更换导风马达,华帝热水器故障排除。

㈥ 容声电热水器显示e1

报e1表示此时热水器处于一种故障模式。
这就是提醒你问题的一个故障代码。至于具内体的什么问题，因容为每个品牌都有差异，你可以看下这个品牌当时购买时自带的产品说明书，了解下究竟是什么问题。或者直接拨打这个品牌的售后服务热线，说下热水器的问题，让他们及时安排人来修理。

㈦ 容声空气能热水器的售后热线

一般空气能热水器的售后服务电话号码都会在产品的说明书上面有注明的。

㈧ 容声热水器质量如何

首先考虑来燃气热水器应先考虑：源1.安全2.质量 3.舒适程度. 4.耐用。5.节能。6.售后。7.价格。
1.买了就要用当然质量得过关，就选个名牌的质量合格安全放心。2.就选适合不适合咱家环境，哪个更人性化。用着舒服是最重要的。3.这个品牌是不是专业做，做的年限够久，别还没八年哦。呵呵。国家规定用八年。
4.好用省不省钱呢？ 5.售后跟的上呢？6.价格是不是实惠呢？ 当然都达到了恭喜选了个好机器。
综合以上几点： 品牌机合格率较高。当然在品牌机中，选性价比最好的
下面为专做燃热的几个牌子供选择。建议选前锋!
万家乐，89年做燃气热水器。最早和日本合作。机器特点。较为耐用，恒温机性能不是很高，不分段，或者说是手动分段。价位高。（中国名牌，驰名商标）
万和，93年做燃气热水器，最早给万家乐做零部件。 机其特点：好看，超薄，恒温机分段，可做有假恒温 如 V8 价位高。（中国名牌，驰名商标）
前锋。85年做燃气热水器，最早供给国务院，机关事务所。机其特点：较厚，中国第一台恒温机生产厂家。技术较好，机器达60分钟待机。恒温速度快。价位价位实惠。（中国名牌，驰名商标）

㈨ 武汉容声燃气热水器售后服务电话是多少 武汉官方维修站

武汉容声热水器售后
服务点-电话 ：（400-----0818----378----武昌区厂家维修点，027----5123-----8618）专业维修燃气热水器不点火、不加热、无电源、掉闸，无热水、自动熄火，水温不稳，声音异常，出水量小，漏水等。

故障排除方法:l

1 ，加增压水泵；
2、清除杂物；
3、重新安装电源；
4、重新安装或更换新电源；
5、重新安装进、出水管；

二、打开水阀后脉冲打火但不着火

热水器故障原因分析:

1、气管内有空气；
2、电源电压不足；
3、气源开关未打开或进气滤网堵塞
4、气种不符；
5、气门密封件被燃气腐蚀后发涨；
6、钢瓶减压阀输出压力过高或过低；

热水器维修方法:1、

反复开关水阀排空气直至着火为止；

2、更换新电源；
3、将气源开关全打
5、更换气门密封件；6、检查、调整输出压力；
三、点火时出现爆燃声
热水器故障原因分析:l、钢瓶减压阀压力过高；

2、电源电压太低；3、点火针积碳或有脏物；

4、点火针位置不正或与燃烧器的距离太远；
5、点火针对应的燃烧器孔、喷嘴堵塞；
热水器维修方法:1、调整钢瓶减压阀的压力；
2、更换新电源；
3、清除污物；
4、调整点火针安装位置；
5、清除出气孔与喷嘴堵塞的杂物；
四、使用过程中水不够热
热水器故障原因分析:
1、钢瓶减压阀损坏或气流量不够；
2、气源开关有异物或半堵塞；
3、燃气总掣半打开；
4、进气嘴、气管太细或气管太长造成气流量不够；
5、气种不符；
6、水压太高，水稳压系统失效；
热水器维修方法:
1、更换合格的减压阀；
2、清除异物；
3、将总掣全打开；
4、更换气嘴、气管；
5、禁止使用；
6、将进水阀半关闭来降低水压；

五、使用过程中经常熄火
燃气热水器故障原因分析:
1、水压低、水压波动大；
2、室内空气补充不足；
3、电源电压不足或接触不良；
4、出水量太少、水温太高，过热装置起保护；

燃气热水器维修方法:
l、将水旋扭调到适当位置或小水位置；
2、应重新安装，确保空气补充足够；
3、更换新电源或重新安装；
4、将水旋扭调到适当位置或大水位置；
六、火焰呈黄焰并有黑烟

热水器故障原因分析:
1、燃烧器有污物或其引射管有污物；
2、钢瓶气使用完；
3、室内空气补充不足；
4、气种不符；5、气源压力偏高或偏低；

热水器维修方法:
1、清除污物、结碳；
2、更换有液化气的钢瓶；
3、应重新安装，确保空气补充足够；
4、禁止使用；
5、调整或更换合格的减压阀

1、压力不足故障
故障现象：水泵不转运转，控制器异响，显示屏显示的故障代码为压力不足。
故障原因：
a)管道缺水，压力表显示管道水压不足。
b)压力开关故障。
c)管道系统内有大量的空气。
解决办法：
a)管道缺水进行补水；如果管道泄漏，想办法堵漏处理。
b)用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关；如果接触不良则重新接插好；如果线路断路则更换导线；如果插错端子则按正确接插。
c)对管道系统进行排气。

2、管道缺水故障
①故障现象：水泵不运转，风机不运转，控制器异响，显示屏显示的故障代码为管道缺水。
故障原因：
a)水泵电源线脱落
b)水泵因为长时间不用抱死。
解决方法：
a)用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器；如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开；脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。
b)如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常；如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路，则为水泵烧坏，更换水泵。
② 故障现象水泵运转，风机不运转，控制器异响，显示屏显示的为管道缺少故障代码。
故障原因：
a) 水泵有空气没有排尽导致水泵空转。
b) 采暖系统分配器没有打开或者过滤器堵塞。
c) 管道内有空气没有排尽。
d) 水流开关故障。
e) 压差式机型管道产生的压差不够。
解决方法：
a) 拧开水泵端面一字口铜螺丝，排尽水泵空气，重新启动。
b) 采暖系统分配器没有打开则打开分配器；如果过滤器堵塞则拆下过滤器冲洗干净之后装好，进行补水排气，重新启动。
c) 管道内有空气没有排尽则排尽空气重新启动。
d) 水流开关故障就用万用表检测在运行时是否有开关信号输出。如果有信号输出即水流开关接通，可能为接插件接插不好或导线断开，则接插好接插件或更换导线；如果导线及接插均完好，则为控制器故障，更换控制器。如果没有信号输出则为水流开关卡死或者水路堵塞；水流开关卡死则拆下水流开关冲洗再装回；并进行补水。排气再重新启动；水路堵塞按b方法处理。
e) 在采暖出水口装一个分配器（开关），关小一点分配器既可。

3、风机风压故障
① 故障现象：风机不运转或运转缓慢，控制器异响，显示屏显示风机风压故障代码。
故障原因：
a) 风机卡死或烧坏；
b) 接插件接触不良
c) 控制器故障
d) 电容损坏
e) 市电压力过底。
解决方法：
a) 用万用表检测风机，断路更换风机，卡死也更换风机。
b) 接插件接触不良重新接插好。
c) 控制器故障更换控制器。
d)可以用手拔动风机叶轮能启动则为电容损坏，更换电容。
e)加装调压器，调高市电电压使之为220V。
②故障现象： 风机运转正常，控制器不点火，主控制器异响，显示屏显示故障代码为风机风压故障。
故障原因：
a) 风压开关短路
b) 风压开关不闭合。
c) 接插件接触不良。
d) 吸排气口堵塞。
e) 控制器故障。
解决方法：
a) 用万用表检测，如果在风机启动之前，风压开关就已经闭合接通，则更换功或调节风压开关。
b) 如果在风机启动之前正常，而在风机启动之后不闭合，则可以调整风压开关，如果调整之后仍然不能解决问题，则更换风压开关。；另检查是否为文丘管或风压管堵塞。
c) 如果接插件接触不良，则重新接插好。
d) 前面的故障均排除，则检查吸排气是否顺畅，或者堵塞；如果吸排气不顺，则清理烟道，如果堵塞则清理干净。
e) a、b、c、d的故障均已排除，则检查脉冲点火器接插件是否接触良好，主控器是否有4.5V电压输出。如果接触不良，则接插良好；如果有4.5V输出则更换脉冲点火器；如果没有4.5V输出则更换主控制器。

1、 点火失败故障
故障现象： 脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器异响，显示屏显示点火失败故障代码。
故障原因：
a) 点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。
b) 燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开。
c) 比例阀点火电流调节不合理。
d) 分段阀小火气流量调节不合理。
e) 燃气阀阀门积有异物，使其启动不良。
f) 比例阀橡胶鼓膜不良。
g) 电磁阀线圈破损（短路或开路）。
h) 燃气压力过高或过低。
i) 双速风机的高低速线接返。
j) 点火针的有关参数不正确。
解决方法：
a) 更换点火针。
b) 更换主控器。
c)调节合理的比例阀点火电流。
d)调节合理的分段阀小火燃气流量。
e)清除燃气阀阀门的异物。
f)更换燃气阀。
g)更换电磁阀。
h)调节燃气压力使之为额定压力。
i)正确接好双速风机的高低速线。
j) 点火针间距过大或过小则调整为3～4mm；点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针，点火针与燃烧器距离过远则调整合理。