Ⅰ 史密斯热水器的售后服务怎么样
史密斯的售抄后服务?管子接口袭什么都没有,安装什么的都要钱,连个生胶带都要钱,用的还是龙胜的管,说是热水器专用的,装的都不知道什么牌子,我也是醉了,买史密斯的东西仅此一次,绝无下回。问他保养开关就一句,就会开关得了,别的用不着,这态度没谁了,评价很差装个热水器还花了快200块。
Ⅱ 史密斯热水器售后维修电话号码
Ⅲ 约翰史密斯热水器售后服务热线电话多少
约翰史密斯热水器上海市区报修
(400)(8867)(315)
约翰史密斯热水器常见故障及处理方法
一、点不着火
(1)气源总开关未开,打开气源总开关
(2)电池电力不足,更换电池
(3)点火针油垢多,清洁点火针油垢
(4)点火针位置不当,调整点火针与火盖的距离4-6mm,并对准火孔
(5)微动开关坏专业人员更换
二、漏气(或有异味)
(1)胶管老化破裂或脱落更换或重新连接胶管
(2)炉头主火未点燃、意外熄火,待燃气散尽后再点火
(3)进气管密封胶圈老化,更换胶圈
三、火焰异常
(1)红火:空气湿度大,油烟大,正常现象
(2)黄火:风门开度过小,开大风门
(3)火盖火孔有污物,清理火盖
(4)钢瓶中液化气快用完;,更换一瓶液化气
四、离焰、脱火(火焰脱离火孔)
(1)风门开度过大,调小风门
(2)燃气压力过大,用液化气钢瓶时,请专业人员调减压阀。用管道气的把燃气总开关关小一点
(3)厨房空气流动太快,抽风过猛,适当关小门窗,油烟机打弱档
五、回火(在炉头里燃烧)
(1)火盖没放好,放好火盖
(2)燃气压力过低,如果为了省气关小,要适当开大,把管道总开关开大
(3)火盖火孔有溢出液体和赃物,把火盖清理干净
(4)燃烧时间过长,炉头温度过高,暂停使用,冷却后再用
(5)风门开度过大,调销风门
六、火焰短小无力
(1)燃气压力低,检查液化气钢瓶阀是否开度小河减压阀是否有故障
七、火焰易熄
(1)离子感应针偏离火焰,调整离子感应针
八、熄火有噪声
(1)关火操作速度太快,关火时慢一点
九、燃烧时有哨声
(1)喷嘴有毛刺,清理毛刺
十、自动熄火
(1)离子感应保护,感应针偏位,火盖放到位,调整感应针对准火孔
(2)热电式保护,热电偶位置不对,调小风门,调整热电偶对准火孔
(3)感应针与接地套(不锈钢件)之间有水或赃物,使用感应针接触火焰,清掉水和赃物
(4)感应针折断,专业人员更换
Ⅳ 史密斯热水器售后电话
史密斯全国统一24小时服务热线:4008288988、4001988988。
服务承诺:
1、提供在线咨询、选型、设计服专务。
2、提供专业的安属装服务,免安装人工费,安装材料及远程交通费另行收费。
3、提供自动冲洗型高端前置、中央净水机、全屋美容软水机、壁挂沐浴美容软水机、洗脸美容软水机、家用立式净饮一体机、壁挂采暖系统及中央热水系统的免费上门设计服务。
4、提供专业的净水器、热水器整机维修保养服务。
(4)史密斯锅炉售后服务扩展阅读
在严格执行国家三包规定的基础上,把热水器内胆列入保修内容,即“内胆保修五年或六年(根据产品型号区分)”,同时对安装单位提供的安装材料自安装之日起保修两年,增加用户使用的服务保障。
所有品类产品维修后,三个月内再次上门,不收取维修服务费,零配件费用正常收取,更换同一配件按照配件保修政策执行。
所有品类产品保养(含两净产品(包括艾洗脸和中央软)换滤芯)后,一个月内出现维修,上门时不收取维修服务费,零配件费用正常收取。
Ⅳ 史密斯热水器售后怎么样啊
史密来斯是热水器专家,质量是不错源的,品牌也比较大,售后还是有保证的,可以放心。
史密斯热水器的特点:
高效双温控系统:史密斯电热水器具有独特的双温控,双加热系统,使史密斯热水器具有快速升温的特点,但决不会让您承受双倍的加热功率。其奥妙就在于采用了高效双温控系。
金圭内胆:史密斯公司运用先进防腐工艺,将特种硅化物均匀地涂在内胆表面,经高温处理后与内壁融为一体,形成金圭特护内胆。它能承受巨大的水流冲击而不脱落、不破碎并使内胆中的水与内胆完全隔离。
Ⅵ 了解ao史密斯售后服务的快捷通道
炎炎夏日到了,每天晚上冲完澡后,感觉无比的凉爽。这时候你需要一款安全、加热量大、加热稳定的热水器,可以让你的夏日更加凉爽、舒适。目前来看,国内家庭使用的热水器较为常见的有电热式、燃气式、太阳能式三种。相对来讲,电热式热水器加装的难度较低,不涉及到燃气燃烧后废气管道的设计和铺设过程,所以更多的家庭在使用电热式热水器。不过,燃气热水器的销售量有逐年上升的趋势。
始建于1874年的美国AO史密斯公司,已在全球7个国家拥有21家工厂,雇员1.09万人。AO史密斯(中国)热水器有限公司成立于1998年,经过十多年来的不断耕耘,已经建立了完善的研发、生产、销售和服务一体化的现代化管理体系,产品体系跨工业、商业、家用三大领域,成为亚太地区最大的热水设备制造和研发基地。在中国,不论是电热式热水器,还是燃气式热水器,AO史密斯可谓是热水器中的翘楚。中国市场占有率目前是全国第二位。
AO史密斯强大的技术实力奠定了品牌在行业内绝对的领导地位,也为品牌赢得众多荣誉认可。他们所承诺的美式专业服务,一切以客户为中心。他们的服务宗旨是:全程服务,全面安心。
·全年每周7天每天24小时不间断通讯支持
·全国统一24小时服务热线:40008288988
除此之外,还有官网上的在线咨询、选型、设计、售后服务咨询等;安装时为专业安装服务,免人工安装费,仅收取安装材料费用。中央热水及采暖系统免费上门设计服务。AO史密斯品牌还能提供专业的热水器整机保养服务。
如果您购买的是电壁挂热水器,整机每使用满2年,可以提供一次免费保养和安全检查。项目包括:检查外部电路是否安全、接地是否良好;检查机器是否工作正常;检查机器工作环境是否安全;根据用户的使用习惯和机器状态,给出合理的使用建议。
如果您购买的是燃气快速热水器,每使用满1年,AO史密斯品牌免费提供一次可以提供一次免费保养和安全检查。项目包括:检查水管和燃气管道密封情况,烟管连接的可靠性和排烟是否通畅;检查机器工作环境是否安全。
所以,不管您购买的是AO史密斯品牌的哪一款热水器,都可以享受到非常周到的全面服务。就像它的广告词一样,“来自美国的热水器专家”,“你也想用半个世纪吗”,非常深入人心。除了AO史密斯热水器本身的商品价值,我们还可以坐享它的百年品牌价值,丝毫都不用为售后服务担心。那么,让我们一起成为AO史密斯品牌的忠实粉丝吧。
Ⅶ 艾欧ao史密斯热水器售后电话多少
史密斯热水器显示E5故障
史密斯热水器市区报修
(400)(8867)(315)
AO史密斯热水器先是显示E5,然后电源指示灯也不亮了:这个现象表示热水器的“强电板”上某个接线柱的焊点 开焊 虚接了,造成显示E5 : 低电压保护。AO史密斯热水器厂家售后维修人员或一般维修人员为了挣钱和图省事,都会告诉你“强电板”坏了,需要更换,大约400多元。找个认识的修电器的,拆下“强电板”把开焊虚接的接线焊点重新焊接一下就OK了(“强电板”安装在在热水器右侧塑料
盖板上,拆下热水器右侧塑料盖板即可维修)。我家的史密斯热水器也是此现象,没有焊接前:虚焊处时而通电,时而断电,造成热水器液晶显示屏不停闪动,时而加热,时而不加热,有时显示E5, 不能加热。焊接后一切正常了。我是自己焊接的,一分钱没花,焊接后用到现在,一切正常。
大家共享此条,电器显示E5 : 低电压保护,不一定是你家里的电压低造成的。要与售后维修暴利作斗争。售后肯定都会说是你家电压低,造成“强电板”损坏的。
现在的电器电路板都是机器焊接的,基本上是一过保修期就有虚焊处脱焊现象,甚至有的保修期内就脱焊,出现故障。售后服务一般都是直接要求更换电路板,然后他们返厂后再人工焊接后再更换给下一家使用。
Ⅷ 史密斯热水器维修
如果是燃气热水器显示E5 就是风机电流异常,或者排气管堵塞,。如果是电热水器显示E5就是电压低于176伏,等电压正常后就好了
Ⅸ 约翰史密斯热水器售后服务热线电话多少
网上购买的约翰史密斯热水器一个月了没到货?找谁投诉??客服忽悠?经理不接电话??