Ⅰ 国威电话交换机问题
先确定你的交换机外线是否拨不了省外(用电话机直接到外线上测试)。如外线是好的,就是交换机做了限制了,在系统程式内开放就行。14项。
Ⅱ 我单位用的是国威WS824(10)型号集团电话机。人工服务号电话可以换么
返厂维修,广州 02061062799
Ⅲ 国威电话交换机总机端口坏了
没办法,端口坏了,就只能用软件了,但软件不能录音!只能修改号码什么的!
Ⅳ 国威电话交换机常见毛病
重启没事,说明不是线路的问题。
你们是不是加了拨号器或者话务员什么的?Q416支持IP加发和内置话务员,你把这些东西去掉试试。实在不行换一个好了。推荐用松下的TES824,价格虽然贵一点,但稳定性要好!或者用中联的AK8120系列。
Ⅳ 国威电话程控交换机常用配置管理维护
楼主你好:先给你做个该电话交换机的普及知识,国威WS824(10)型是在国威WS整体系列型号里面算是很稳定的一个型号。那么该交换机是属于可扩容型的,也就是分机和外线在初始配置上是可以根据你公司的实际情况,增加的。外线最大可扩至8门,分机最大可扩到48门;包含功能这块也都是很常用很稳定的。
问题1.你问的是一个分机权限的问题,那么是在系统编程14项里面更改权限的。具体设置是在任意一部分机上面提机或按免提(前提条件是分机质量要好,要不然编程容易出错)后,输入#7871967590听到提示音后,输入14 然后再输入803分机的原始端口号,(这个端口号是固定的,是你在改分机号的时候对应的一个端口),假设803的原始端口号是003,那么你就输入003*66*#就可以了。
问题2.我猜测你所谓的总机线路,应该是外线打入响铃的分机,初始这个端口是001号.当然你也可以更改总机号码,在系统编程的11项。
问题3.在回答这个问题前,还是补充下一个交换机的常识问题;不光是国威交换机,是所有的电话交换机,你在电信申请一条外线接入,那么就只能有一个人打出,或者是一个人打入,只能建立一条通话线路;各位千万不要把电话交换机想象成这么强大。如果交换机能有这个功能 的话,不光电信还有其他运营商早就没饭吃了,因为你只要申请一条线路,那么买一个24口的交换机就可以有24个人同时打24个电话,那太不现实了。 买电话交换的目的,是为了外线资源的共享,节约成本,合理利用外线资源。申请一根外线,那么对于交换机而言,就是多了一个共享资源的通道,申请二个外线,就是多了二个外线资源通道,你也可以打,我也可以打,前提是你申请几根外线,那么就是相对应的几个人可以打,当然,也不一定可以同时打,因为模拟交换机有一个绳路释放的时间,只要相隔几秒钟都是可以打的。
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Ⅵ 关于国威电话集团系统(电话交换机)的问题,高分跪求高手帮助~m(_ _)m
国威9型机是有很多问题,现在已经停产,改为9A了,不过这个延时的问题在很多国产交换机中都存在。
首先400的绑定本身就会有一定的延时,特别是铁通的400。一般400的号码就不要经话务员了,直接转接到某些分机呗。
然后是来显的问题,电话一般先接收电话号码,然后才振铃,有来显的话就有一定的延时,建议把来显功能关掉试一试。这就是为什么拨0会过段时间总机才振铃。
最后给你个建议,既然公司话务量大,就换个稳定一点的设备吧,不要为了省这么一点钱毁坏了公司的形象、丢掉一些不必损失的客户。进口机虽然贵点,也可以接受嘛,国产机里面可以用中联的DK系列,我做交换机的,个人觉得中联稳定能、功能都可以。
Ⅶ 国威电话机怎么把外线电话转给别人
外线打入
有一分机接电话
当需要转给另一个人时,接电话人可按R键或拍插簧加要转的分机号挂机就可以了
Ⅷ 请问国威交换机客服电话号码是多少
国威交换机客服电话:
400-6788-755
0755-61363900
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官网客服信息请点击:http://www.cesller.com.cn/service/index
Ⅸ 请问国威电话交换机有专门的电话售后服务吗
您好,国威的电话交换机是有总代理的。在中关村,你可以先找你买交换机给你做售后,不过一般的都是找北京总代理。
Ⅹ 国威电话交换机售后服务怎么样呢
您好,我是北京做国威交换机的,电话交换机的售后都是您在那个公司买,哪个公司就负责售后,这个设备的本身的稳定性还是很不错的,价格也比较实惠,售后就要看您选择的公司