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空调售后服务方案

发布时间:2021-01-04 16:47:24

⑴ 怎样做好空调售后服务

多为客户着想就能把售后服务好的!
现在有的售后是采取包办式的,即由各代理商直接代理售后,不是格力厂家售后,由于各代理商水平参差不齐,不能保证每个地区的售后都能做好。

⑵ 空调售后服务有那些项目

异常处理之类的,说明书后面有,一般是三包几包之类的

⑶ 空调维修保养方案(超详细)

如今各式各样的家用电器,出现在我们的生活当中,有电视,电脑,空调,冰箱,洗衣机等等,让我们的生活变得丰富多彩起来。例如空调炎炎的夏日,如果没有空调,我们将会变得非常的烦躁,空调能够给我们带来清爽的空气,即使在酷暑的季节里,也能享受到清凉的感觉,空调对我们如此重要,我们就要细心的呵护他,下面我们就来讲述一下空调的维修保养方案吧。




一、空调保养方案

注意:制冷技工是专门对空调进行日常维修和保养,进行对空调的大规模修理以及对PC处理器故障问题进行处理的,所以我们遇到不懂的情况可以向他请教。

1,我们至少要做到每半年就对空调进行一次彻底的清洗,和保养。

2,在使用500V的摇表去检测电机的话,绝缘电阻一般不得低于0.5MΩ,不然就要对电机线圈进行干燥处理,处理以后如果还是达不到0.5MΩ的话就要把电机线圈拆开进行检修了。




3,查看一下空调的电机和风扇在运转的过程当中是不是灵活,如果出现阻滞的情况就要加一些润滑油,如果在转动过程中,发现有异常的摩擦声,就应该更换与之前型号相同的轴承。

4,要注意看空调的皮带有没有裂开或者破损,如果发生状况,就应该更换皮带;还要检查皮带有没有发生松动现象,如果发生松动现象就要做适当的调整;还有皮带和轴承之间有没有发生松动,如果发生了松动也要进行检修。

5,布水器的布水情况是否均匀很重要,如果不够均匀的话,要把他的管道进行一定的清洁。




二.空调保修方案

1,在完成空调的清洁工作之后就要对空调实行完整的检查和维修工作。

2.在完成检修工作之后一定要做好记录,这样做的目的是为了以后在保修期内,检查是能够作为参考和依据。

3.如果空调在保修期内,就要对空调不定时的实行检查和维修。

4.如果空调是在保修期内出现问题,那么技术人员就必须在接收到消息的两小时之内到达客人的住所,对空调进行检查和维修。





空调的维修保养方案分为两方面的内容,一方面是空调的保养方案,另一方面就是空调的维修方案,在上文当中,小编已经给与了详细的解释和说明,相信大家看了小编的这些介绍以后对空调的维修保养方案有了一定的认识,那就赶快行动起来吧!只要我们学会方法,就能够把空调保护好,我们将会在炎热的夏季,也能拥有清新、清爽的感觉呢!

⑷ 空调售后服务规范

http://www..com/?word=%E7%A9%BA%E8%B0%83%E5%94%AE%E5%90%8E%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E8%A7%84%E8%8C%83&tn=ichuner_4_pg&ie=utf-8
这里有来,第一个DOC文档自就是“格力空调售后服务规范”,其它的空调都是大同小异,你自己下载慢慢熟悉一下,记得要安装word 2003才能打开

⑸ 空调售后服务的工作内容是什么吖

分模块吧 。

岗位要求:
1、能进行中央空调的全年运行管理与维护保养;
2、中央空调的售后维修与故障检修;
3、能进行机组的运行管理、调试、检修故障排除及技术支持工作;

基本就是这样 。

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