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银行售后服务工作

发布时间:2021-10-11 06:43:31

1. 银行业务售后专员是干什么的

应该是维护老客户,主要从老客户那边开发点新业务出来,比如加大存款理财,买保险,办信用卡和贷款,甚至包括信用卡和贷款的催收,主要是电话为主

2. 岗位职责: 负责银行满期客户的客服和售后工作是什么意思

这个岗位的主要工作就是负责银行业务满期客户的客服和售后服务工作,主要是为这些客户提供咨询和服务。

3. 请问银行售后服务专员是什么职务

属于行政文员,但根据公司要求不同也会划归在客服和销售。
岗位职责:

1.客户预约、引导;办理基础业务;
2.收集和整理客户资料,资料送审;
3.pos机具的装机、机具维护;指导客户使用机具;
4.通知并协助办理放款业务;放款后通知客户;
5.客户投诉受理;
6. 现场走访、协助营销等。

4. 平安银行售后服务部都干什么工作

很抱歉您的问题不属于平安银行业务,如果您需要咨询平安银行业务,可以点击下方按钮选择首页右上角在线客服图标进行咨询,或者关注平安银行微信公众号(pingan_bank)进行咨询。
https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html#/onlineHome
应答时间:2020-05-26,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

5. 银保售后工作是干什么的

保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。

保险公司与银行签订协议,由回银行代卖保险公司的保答险,银保工作就是与银行的工作人员合作,这些合作,包括培训银行的柜面人员、售后服务、帮助对客户的讲解。这些都是由保险公司的银管员来完成的。银保工作还包括管理这些银管员。

6. 银行保险售后服务专员的工作内容是什么

银行保险售后服务专员的工作内容是:
1、对已承保的企业/个人客户内团体险、容责任险、财产险业务售后的加减保、承保信息变更、批改申请等保全申请等服务工作;
2、常规保全作业,包括退保、变更、给付、迁移、质押贷款等;
3、解答到柜面的客户及业务人员的相关业务问题的咨询,并作出解释。
注:服务专员,职位作用服务客户和公司之间的沟通交流。

7. 银行售后是干嘛的明天就要去面试了,

售后服务就是完全面链接银行职员流程,客服不懂要耐心的讲解,虚心教导客服操作。

8. 银行客户服务岗主要做什么

客户服务岗位是需要直接与客户接触、打交道的。这类的岗位包含了很多,比如柜员(高柜、低柜)、对公客户经理、对私客户经理、理财经理、私人银行客户经理等等。一般情况下,进入银行都是从柜员做起的。
从事柜面服务等工作。 表示就是柜员,定向的话,理论上来说就是一直做柜员。。 不过进去工作一两年以后会根据表现和银行的需要轮岗的。
而客服代表岗位,主要从事客户服务类相关工作。其主要职责是:依托于人工智能等金融科技,通过电话、在线、微信、远程视频等多元化渠道,为客户提供业务咨询与查询、投诉建议等服务,高效地解决客户问题,以及进行信用卡分期、催收、产品营销等价值创造工作。

9. 银行售后服务专员是干什么的

银行叫客服吧,跟售后没什么关系.

10. 银行售后客服工作好吗、

据我所知,银行的很多售后工作都是外包的,如果是在银行内部从事售后客服工作,还是很好的,现在银行的拉新揽储任务很重,能不参与最好,起码压力要小很多。

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