『壹』 我买了UA55ES7000J服务人员到家安装了就是和路由器连接不上是什么原因
您好:
三星电视使用WiFi无法连接路由器,建议您:
1.检查无线网络环境,电视与无线路由器距离过远或阻碍过多会影响信号接收,建议达到2-3个信号条。
2.在连接失败页面,依次选择【IP设置】-【IP设置】-【自动】或【自动获取】,然后再连接尝试。
3.家中其他设备是否可以正常连接路由器。若可以,使用智能手机做热点,然后用电视连接尝试。
4.参照路由器说明书,将其重置后再连接。此外,由于电视内置WiFi和外置无线LAN适配器支持IEEE802.11a、b、g、n通信协议,因此信道请设置11。
若上述操作不能解决问题,请通过https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx进行报修,由三星维修人员上门检查处理。
欢迎访问三星维修预约服务平台:www.samsung.com.cn/pre-booking
『贰』 去年9月份买的三星电视UA55ES8000 维修后变成UA46ES7000
您好:
对于给您带来的不便深表歉意!
您遇到的问题建议联系三星售后服务热线400-810-5858或官网链接反馈,会由相关负责人为您核实处理。
官网链接:https://contactus.samsung.com/customer/contactus/formmail/mail/MailQuestionGeneralNew.jsp?siteId=590&PROD_ID=G303850
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
『叁』 我的三星UA55ES7000J网络电视搜索不到无线网络是怎么回事
网卡是内置的还是外置的 可能信号太远吧
『肆』 求助!!三星UA55ES7000J自动重启问题。
干脆刷机吧 一次性解决
『伍』 三星UA55ES7000J自动开关机,且不停循环,怎么维修
UA55ES7000J自动开关机,且不停循环,换个电板试试或者哪里故障了
『陆』 三星UA55ES7000J无法搜索网络
您好:
非常抱歉产品给您带来不便!
根据您描述的情况,建议您使用手机做热点,让电视机尝试连接手机热点,看是否可以连接上,如果可以正常连接,证明电视机网卡问题并不大,建议您检查您家里的网络环境;如果无法正常连接,基本上可以判断为电视机网卡故障,需要您申请三星售后维修站的工作人员上门帮您检查具体问题,您可以通过这个链接来申请工作人员上门检测:http://support.samsung.com.cn/servicerequest
希望以上回复对您有所帮助!
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
『柒』 三星ua55es7000j屏幕边条坏了可以修吗
这个当然是可以维修的,但是这种情况只能更换整个屏幕了,不支持单独更换的,只能更换屏幕。
『捌』 三星液晶电视ua55es7000j不开机什么原因求指教
①、这故障首先测量一下主开关电源电路输出端各组电压是否正常【正常是:十24V、十12V`、十5V、十5VSB电
压】。
②、经以上测量都正常的话,这就说明开关电源电路无故障,否则就是开关电源电路问
题。
③、即然以上都正常,但上电试机还是不行,这时,那就在测量一下主板上的所有DC一DC电压变换电路芯片,各输出端引脚对地电压是否正常,如有异常,检查芯片异常脚周围元件即可。
④、如果以上都正常,还不开机最后检查一下CPU开/待机控制电路元件即可。
『玖』 高分悬赏:三星电视UA55ES7000J问题
电视侧面有六个口,上面三个是usb母口,下面三个是高清接口。u盘插不上可能是因为你的优盘太胖了,用usb延长线接u盘。也可能是因为你插反了。wifi断开你如何判断的?先上网试试看视频浏览网页是否正常。