方太伊适家热水器售后

⑴ 方太怎么保修

宁波方太厨具有限公司日前作出的一份公开承诺，在竞争日趋激烈的厨房家电业界引起不小震动——方太将其五系产品 （油烟机、灶具、消毒柜、微波炉、烤箱）的保修期从原来的三年升级至五年，燃气热水器则由一年提升为三年，均远远超越国家和行业相关标准，可谓挑战产品保修期的极限。有业内人士分析，方太此举不仅显示了其冲击厨房家电优异技术顶峰的信心，而且将会引发整个厨房家电行业服务全面升级。

此番方太追加保修期限，基本上可以让用户免费维修直到更换新产品，按维修成本核算，消费者至少可以节省几百元维修费用。

方太作出的这一重大决定和社会承诺，虽然使其在售后服务保障方面与其他厨电品牌拉开了明显的距离，但这无疑也对其产品品质提出了更高的要求。

对此，方太市场部总监孙利明表示：“方太作为消费者信赖的厨电品牌，在研发、设计、生产、销售、售后各个环节中始终以消费者需求为核心。为用户提供高品质、信得过的产品才是做好服务的基础，才是真正地对消费者负责。”

据悉，方太每年都将大部分利润投入产品技术的开发和研究，始终坚持以厨具生产的最高标准要求自身，从内部管控每一个环节和流程，从产品生产的源头对品质进行把控，力求达到世界最先进制造企业的百台维修率3%标准。

作为国内厨电高端领域第一品牌，方太在行业中率先打起服务战，而这次方太全面升级保修期,势必在厨房家电业上演另一场没有硝烟的比拼，引发整个行业新一轮的服务升级。

有业内专家分析，价格战不是唯一和最终的办法，厂商之间从初级产品的竞争转向更深层次的服务竞争是个必然的趋势。如何使自己的服务再上一个台阶，必将成为众多厨电品牌厂商必须面对和解决的问题。AD

⑵ 我家的方太热水器开机提示“请保养”闪烁，请问如何保养请大虾帮忙解决，先谢谢了！

1、检查水路的密封性，更换有关的密封圈及易损件；

2、系统压力应满足0.1-0.12Mpa的压力，否则应及时进行补水；

3、检查燃烧器和主热交换器，必要时应拆卸下清理喷嘴、清理燃烧器上的氧化物，或清理主换热器上的堆积物，以免影响燃烧工况和换热效率。

4、为了安全起见可以打方太售后的电话，让方太技师上门给你清零保养。更正第一条回答，清除保养不是为了收费而是提醒方太售后上门给用户服务，做安全检查，更不是一定会收费，如果是保修期内的话是全部免费的，不会收取您任何费用。

(2)方太伊适家热水器售后扩展阅读：

因为方太燃气热水器连续使用达到300小时就会显示保养二字，或者保养提示灯亮提醒需要保养。

方太热水器是一款由2002年方太投资的热水器专业生产线生产而成，该生产线主要生产方太公司自主研发生产燃气热水器，年生产能力30万台以上。

热水器在传统恒温，安全热水器的基础上将水由普通水变成磁化水，利用磁化净水技术，在不改变原有水分子化学结构的情况下，过滤水中的铁锈，铁屑等杂质。

参考资料：方太热水器_网络

⑶ 热水器出现保养二字，谁负责保养，我买的方太几年了一直没有人来给我保养，抽油烟机也没来清洗过

这个大多数时候都是用户自己保养。
热水器出现保养提示，是在提醒用户要对热版水器进行必要的权保养了，以确保热水器能更好的工作。
建议把热水器厂家随机附带的安装使用说明书和保修卡找出来，仔细看里面的各个条款内容，看有没有关于保养、保修的条款。
如果厂家在条款里面有承诺给一次免费的保养，可以拨打热水器厂家总部售后服务电话要求派人来保养。没有这种条款的，只能是用户自己按照保养要求来保养。

⑷ 方太热水器故障不燃烧了售后服务电话

方太热水器打不着火了

方太热水器市区报修（400）（8867）（315）

燃气热水器打不着火的原因之一：电源问题，电池是否太旧了。出现的现象：检查交流电源插头指示灯是否是亮着的，若不亮，则说明是电源问题。

解决办法：重新更换新电池。

燃气热水器打不着火的原因之二：电磁阀故障。出现的现象：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”的磁吸声，则可能为电磁阀损坏或者老化。若是 电磁阀老化，在打火开始的时候能吸合一下，打得着火，但随即又熄火了。也可能为燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过 低，导致热水器不能打着火。还有可能为电磁阀有脏物。电磁阀不能过气，燃气就不能出来，以致点不着火。在确认电磁阀故障之前还要先确认一下点火器控制电路 是否正常，若有故障，也不能控制电磁阀吸合。

解决办法：一一检查排除法确定具体原因。若电磁阀老化，则更换电磁阀。若燃气压力问题，则更换新的燃气瓶。若燃气阀有赃物，则清理干净。若点火控制电路，则维修电路问题。

燃气热水器打不着火的原因之三：电点火器故障。出现现象：没有点火声和电火花。

解决办法：检查脉冲点火器和控制器是否有一方有故障，有故障的情况则更换或维修。

燃气热水器打不着火的原因之四：点火瓷针或感应瓷针问题。现象：没有点火声和电火花。

解决办法：检查是否点火针偏位或老化，可更换或将点火针正确安放。若感应瓷针老化，则可将感应瓷针擦亮安放好只要火焰能充分燃烧着瓷针即可。

燃气热水器打不着火的原因之五：水压问题。出现现象：有点火声和火花，燃起来很快熄灭。

解决办法：打开水龙头检查水压是否过小，若水压过小，只有错开用水高峰期。

燃气热水器打不着火的原因之六：水气联动装置故障。现象：没有点火声和电火花。

解决办法：检查水气联动阀内鼓膜老化或损坏，不能推动微动开关，这时更换水气联动阀或维修。

燃气热水器打不着火的原因之七：气源未开或进气滤网堵塞。现象：有点火声无电火花。

解决办法：开启气源，清理进气过滤网。

燃气热水器打不着火的原因之八：气种不符。现象：有点火声，无电火花。

⑸ 方太热水器的质保时间是多久

2017年5月1日起购买方太燃气热水器质保期由3年延长至5年。

⑹ 2017年买的方太的热水器，2020年初维修被售后告知是2012年的产品已经过保，热水器8年报废

热水器不是食品有保鲜期，你只要买回家时是新的没有使用过的就没有问题的，热水器保修期也是从你购买的日期开始算保修期的，请采纳。

⑺ 方太燃气灶售后 维修电话多少

方太燃气灶售后维修电话为：方太服务热线952315。

方太维修售后24小时全天候、全天时服务们的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理。严把配件关，杜绝劣配件以及旧配件的使用。服务24小时有人值勤，24小时内做出回应。

修燃气灶看高压线是否老化。煤气灶有一根高压线与其接头，一旦出现了老化，也是没有办法打火的，给高压线加个套防止老化，这个问题只需在平时多注意即可。燃气灶在使用一段时间后肯定会有很多油渍，如果不能够定期清理不仅影响卫生，而且时间长了会造成燃气灶堵塞。

(7)方太伊适家热水器售后扩展阅读：

方太燃气灶维修介绍如下：

修燃气灶看电路是否接触不良。燃气灶点不了火时，很多人都会忽略掉这个问题，但是在许多老用户中经常碰见。看看电路是否接触不良主要是看电池盒正负极有无生锈，线路有无断开，如果有，需把铁锈清除，将线路准确连接。

修燃气灶看点火针是否脏了。厨房的油烟也别多，任何东西都有可能沾上油烟，点火针当然也不例外，这时就需要清洁点火针的油垢尝试点火。修燃气灶看点火针位置是否不当。点火针与火盖的距离要在一定的范围之内才能点着火的，通常来说点火针与火盖的距离是4-6mm。

⑻ 方太的售后服务怎么样啊

方太是中国第一大厨电品牌，售后服务都非常棒！他们家全国免费售后电话24小时开通，送货速度快，安装也很迅速的哦！

⑼ 方太官网售后服务免费清洗一次油烟机的是一年以内吗

不是，是俩年以内。