❶ 魅族售后服务是怎样的详细的退换货制度以及保修期
魅族详细的退换货服务如下:
不管您是以何种方式购买的机器(认证店或者网上商城),均享受魅族提供的三包服务。
换新条件:
1、购买15天内出现非人为质量问题的机器问题,可以核实更换
2、同一台机器在保修期内,出现非人为质量问题的机器,返厂两次后还是非人为质量问题,可以将机器寄返公司,申请检测核实更换同款同型号的机器的
具体可以表现在:
1、7日免费退货
自购买之日(以正式保修卡填写日期为准)起7日内(含),如果手机主机出现三包规定中所列非人为性能故障(见后面“三包性能故障表”,下同),并经魅族授权的维修服务网点检测确定,检测确认手机主机出现符合三包规定的性能故障,您可以选择维修、更换同型号同规格的手机主机或退货。如果您选择退货,请您携带主机及其全部配件到销售商所在地,按照购买价格(以魅族公司公布的市场零售价格为准,下同)一次性退清货款。退货及退款由销售商负责。
2、15日免费更换
自购买之日起15日内(含,下同),如果手机主机出现符合三包规定的性能故障,并经魅族授权的维修服务网点检测确定,检测确认手机主机出现符合三包规定的性能故障,您可以选择修理或者免费更换同型号同规格的手机主机。换机由销售商负责。
3、一年免费保修
自购买之日起后一年内(以保修卡填写日期为准),魅族对于手机主机符合三包规定的性能故障提供免费维修,经两次修理,仍不能正常使用的,用户可凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售商负责免费更换同型号同规格的手机主机。
详细的政策服务可以浏览《魅族产品三包服务》
建议用户在确定维修之前,先尝试【清除数据刷机】来检查设备是否因第三方应用造成。
❷ 湖北魅族专卖店地址
您好,
湖北的宜昌、襄阳、黄石、荆州、十堰、武汉等城市设有魅族认证店,您可以点击链接查询相关专卖店地址及联系电话。
❸ 在魅族官网买手机能去实体店维修吗
可以的。用户可以携带购买凭证、保修卡等到当地的魅族授权服务体验中心检测维修或者返厂检测维修。
❹ 魅族手机一旦出现问题了,是不是只能寄回总部维修,这样太麻烦了,为什么没有售后网点呢
目前魅族正在建立售后维修中心,已有几家正在运行了。魅族授权服务体验中心查询
❺ 黄石那里有卖魅族手机的
您可以到当地魅族认证店购买
黄石天津路认证店
黄石市天津路40号副1号
12路天津路站,兴业银行对面
0714-6211478 13307238803
❻ 平顶山魅族售后网点在哪
平顶山中兴路认证店
平顶山市中兴路和平广场南十米商业大楼对面
0375-7010520
❼ 魅族在石家庄的售后点有哪些
你好,石家庄目前仅有一家魅族售后网点的,地址是石家庄市中山东路39号勒泰中心智峰A座2013