1. 中晶扫描仪怎么样
购买中晶PHANTOM v700 plus扫描仪的经历及教训
10年前曾经用过一款低端中晶扫描仪,当时感觉挺好用的,但一周前从京东购买中晶PHANTOM v700 plus的经历彻底颠覆了我心中对中晶这个品牌的好感!
刚收到扫描仪直觉告诉我这台扫描仪可能有问题,可能感觉包装松松散散的缘故(不肯定是拆过的)。打开后发觉玻璃面板下面有些类似划痕的东西,感觉可能是一些胶,心中有些失望,这么大的公司,作东西这么粗糙(你可以贵,但只要质量好,没问题)。打电话给中晶客服,告诉不影响使用就行,当时太忙了,装上驱动,按照说明操作一番,自己也给别人装过几十台电脑,高手算不上,对数码电脑产品却一直是准发烧友,结果努力半天满头大汗也没搞定,扫描仪只是吱吱嘎嘎的响个不停,软件找不到扫描仪。当时觉得可能没能对软件,没再给客服打电话,结果此后一周,反复装软件,换USB口,找了N个电脑高手及擅长扫描仪的同事看过,均无法让这台扫描仪能成功扫描,扫描仪自始至终不能正常工作,同事买的大部分是cannon及HP,但是中晶也是扫描仪的大品牌啊,不会这么烂吧。经过一周的反复尝试,我终于泄气了,没见过这样的扫描仪,开机就发出很大的噪音,而且持续不停,最根本的的是无法扫描工作,找不到扫描仪,或软件无法启动。感觉很失望,提出了申请,至今没有任何回复,而且周末时间中晶的客服是不工作的,只有电话录音,竟然也号称行业的龙头品牌。感觉和苹果公司的客服没有可比性,接触过几个苹果的客服,感受可以用“无微不至的关怀”来形容(都是香港apple的电话客服,大陆的没接触过没发言权)。另外,买京东的东西好几年了,感觉一直不错,第一次碰到退货,感觉有些失望,对比才感觉到Amazon的牛叉,对中晶更失望,互联网时代,品牌和信誉是最关键的,服务是核心,一个品牌,放弃了售后,抛弃了消费者,注定没有前途。
2. 请问中晶企业客服电话是多少
中晶企业客服电话:
021-69178855
021-69178811
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官网客服信息请点击:http://www.shccco.com/page/contact/contact.php
3. 中晶扫描仪 ScanMaker 3860 的问题
还真的是头一回听说这种故障。
首先确认你的扫描仪的安装步骤是否正确:
1、把安装光盘放入光驱,自动运行安装界面,安装第一项“ScanWizard 5”
2、安装完毕,连接电脑和扫描仪,发现新硬件
3、硬件安装完毕,点击桌面“ScanWizard 5”,开始扫描
4、高级用户点击右上角图标,转换为高级界面
如果以上步骤顺序没错的话,在提示“找不到扫描仪”的时候,请检查:
1、扫描仪的电源是否接通,镜组上的灯管是否亮
2、灯亮的话,去“设备管理器”里检查是否有“图像输入设备”一项
3、如果显示有设备的话,请按安装步骤在另一台电脑上测试,如果还是老问题,送厂家维修
4、如果没有设备的话,不用测试,直接送厂家维修
4. 请问中晶客服电话是多少
中晶客服电话:
800-820-3273
400-820-3273
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官网客服信息请点击:http://www.microtek.com.cn/service2/index.php
5. 中晶扫描仪的质量到底怎么样
一般,个人觉得爱普生的比较好,虽然是日货。
国产紫光的也可以。以前的明基不怎么样,现在的应该好点了。
6. 中晶2500扫描仪多张进纸怎么解决
已终结