❶ 售后服务人员面试自我介绍和面试问题
如何更好地自我介绍,在职场或是面试至关重要,好像近期雅斯礼仪有这方面的沙龙,可以去了解哈,网络搜索
❷ 售后服务人员要求
售后服务,就是说复产品卖出去或制项目做完后,给客户提供后续的咨询和技术支持.
接电话时要态度好,有可能的最好存上客户的名字,不会接电话时弄错了。处理事件时要耐心,现场情况有的很复杂,什么情况都可能,没准只是一个小问题但是就是不知道,这时你就要耐心的解决问题。
关于面试:你拿着你的简历,交给面试人员,介绍你的个人情况(工作经验什么的,说说关于售后方面的工作经验),不要紧张,放松点,要充满自信,没什么的,声音不要太小,也别太大,听清楚就可以,我当时就是大大方方的说的,结果做上了我们这个售后的工作,面试不是一个评论的标准,只是让用人单位更多的了解你
祝你好运!
❸ 现在刚刚面试从事一份家电售后服务主任的工作,工作内容涉及售后服务、人员的招聘培训、销售等。
我们部门目前签约网点110多家;维修 安装工2000左右;
简单点说:第一 实行保回底制,也就是防止人员流答失,花钱养着工人,目前大部分这样
二、旺季前开始招人;公司负责培训,按提成结算
如果不提前采取措施,旺季高薪挖人是不可能的;反正简单点说说;具体就看你自己了;
❹ 应聘中国平安保险售后部人员的面试技巧是什么
如果面试公司正式员工那就要注意下面几点。
1,仪表,面试的时候要穿职业装。
2,谈内吐,说话容清楚响亮,不要让人觉得不够自信,我面试过两家公司的正式员工全过。
3,礼仪,摆正自己的位置,不要过分吹捧自己。
4,专业知识,对自己想要面试的职务有一定的了解。
5,注意准备几个可能面试官要问的问题的答案。如,如何看待保险行业?你对你面试的职务有什么看法?如果你面试成功你如果去开展工作?等等。。尽可能对答如流。
❺ 面试售后客服岗位,hr基本上会问哪些问题
售后岗位需要看你会不会与人有效的沟通
所以除了一般面试的问题
更多的是看你的沟通能力,处理难题的能力
❻ 中国人寿售后服务专员面试哪些问题
其实,不管是什么样的面试形,问的问题都差不多,万变不离其宗,都有规律可版寻。其实对所有的权面试官而言,只有一个目的:在最短的时间里了解到你最多的信息。想高效率的准备面试,先从这七个大方面着手吧!
一、基本情况
1、请用最简洁的语言描述您从前的工作经历和工作成果。
二、专业背景
您认为此工作岗位应当具备哪些素质?
三、工作模式
您平时习惯于单独工作还是团队工作?
四、价值取向
您对原来的单位和上司的看法如何?
五、资质特性
您如何描述自己的个性?
六、薪资待遇
是否方便告诉我您目前的待遇是多少?
七、背景调查
您是否介意我们通过您原来的单位迚行一些调查?
95%的面试基本上都离不开这些问题,当然还有可能问一些专业问题,我想如果你做过的话应该都不是什么难事,一般面试官都不会过多的问专业方面的问题的。以上信息直接参考楚湘人才网面试宝典篇之化繁为简,把HR的上百道问题汇总成七大类和面试常问经典问题。更多更全面的面试资讯 面试技巧 面试问题请登陆楚湘人才网或关注微信公众平台:楚湘人才网
❼ 面试问题:售后服务要求什么
先要明确指出一点,在很多已经发展到一定规模的行业里,不止是商品本身的竞争,更重要内的是售后服容务方面的竞争,所以售后服务的好坏已经成为一个企业的重中之重,例如:海尔,海尔的成名就是因为其良好的售后服务!多充实一下自己吧,什么东西都没有绝对的回答,要多方面的涉猎!
❽ 如何面试客服人员
看你招聘的客服岗位是属于什么客服
一般上的客服面试的时候都会,
说一下你在上一家公司的工作情况,问为什么辞职?
你觉得做为客服你的优势在哪儿?
或者还会说,如果有个客人怎么怎么的,你要怎么处理?
反正差不多就这些吧~
❾ 售后服务专员面试 应注意什么问题
售后需要遇事要冷静。处理事情的能力强