1. 众泰公司对4s店没有售后监管啦!修车想怎么收费怎么收费
众泰如果重组失败就要跟双环汽车一样破产倒闭,谁还在乎经销商的利益,所以现在经销商是能捞一些就捞一些。
2. 众泰的售后服务怎么样
这个品牌车辆的售后来说,服务还是比较及时的。不过车辆的整体品牌效益和销量都比较一般。
3. 国产众泰汽车售后服务电话是多少
国产众泰汽车售后服务电话400-8875858
国产众泰汽车售后服务流程:
1、服务站应建立完整真实的用户档案和车辆维修档案,以便对用户进行主动提醒预约和保养提示服务。
2、通过顾客来店咨询、电话回访或上次维修时和顾客的约定预约联系顾客。
3、预约接待人员应记录车辆的维修和保养情况,并做好相应的设备、零配件和工位的准备,保障预约的顺利实施。
4、根据工作时间安排情况向用户提出预约时间的建议(留有准备时间)。
5、告知用户携带相关资料(随车文件、维修记录、保修手册等)。
6、在预约结束时前向客户再次确认客户的需求、客户维修时间,并根据客户需求,对维修费用做一个大致的评估,并向客户说明和解释。
7、预约内容应详细记录,并及时通知服务、配件主管。
8、提前一小时与用户确定能否如约维修,否则,重新预约。
9、若服务站不能兑现预约时间,应提前告知用户,并表示道歉,重新预约。
(3)椒江众泰售后服务扩展阅读:
质量保修期限
1、整车质量保修期限
新能源车型车型从购车之日起整车保修期限为三年或六万公里(以先到者为限)。
2、三电系统包括动力蓄电池、电机控制器、驱动电机,其包修期为8年或12万公里,在规定的使用条件和期限内,因设计、制造、装配及材料等原因造成的各类故障及性能不满足要求,众泰新能源无偿为用户提供技术服务,使用户车辆恢复功能,达到性能要求,以确保用户正常使用。
4. 众泰汽车厂家还存在吗我们这里的授后服务都下线了,我们以后修车还有配件吗
今年因复为大环境导致很多实制力不济的汽车厂商倒闭或减员,一般厂家在生产汽车的时候会适量生产一些配件,用于后期的维修更换,甚至在配件库存配件严重不足的时候会拆用旧车的配件,所以短期内应该还有配件的。如果厂家后面能恢复市场的话应该会配备相应的配件
5. 投诉众泰汽车售后服务推托,没人管问怎么办
1、你投诉到哪里的?是4S店的客服部还是,众泰公司的客服部,
2、如果是4S店,那么有可能你投诉版的权内容被4S店相互推诿了,你可以向众泰厂家客服电话-400-887-5858反馈投诉,
3、如果你投诉的是众泰公司的客服部,那么这种情况可能会被4S店向厂家做申请报告处理了。这种情况就可以像购车当地工商部门反馈问题,或者找到当地省级工商投诉热线电话投诉,一般这个力度比较大,会在24小时内工商部门人员联系你处理,因为一旦省级工商单位下发必须要形成闭环,要立案、结案的。希望能帮到你
6. 众泰T700车是不错,就是售后服务太差了,我的车踏板电机有问题9个月了一直得不到解决
众泰的车小毛病是很多的,而且售后能力是非常的差的。
7. 众泰汽车有专门的售后处么
好像没有的,听人说的没有售后所以维修是个问题,众泰小毛病相对来说有点多,建议你多去了解一下别的车子,不过反正看个人喜欢了,我是觉得国产车里面还行的是长安车子,多去考虑一下吧。
8. 众泰云100电动汽车售后服务电话
好像分水电和干电吧这个,是那种四轮电动车吗?我前几天在山东环宇车业买了一辆专众泰属A-100,买的干电的5块电池花了4000块钱,水的要便宜的多,能差1000块钱,不过水的特别麻烦,得经常维护,干电的不需要维护,具体要看你自己的选择了。1267
9. 众泰汽车售后服务电话是24小时服务的吗
这家山寨车企还没破产吗???
10. 众泰再遇维权门,工厂停产售后瘫痪,已经买车的人怎么办
汽车维权经销商们提出的主要诉求是:1.众泰需要保证君马汽车售后的问题,保证配件供给;2.退还账户余额,兑现向经销商承诺的补贴及保证金等。包括建店补贴、建店保证金、厂家金融贴息、销售返利、渠道返利等。据了解,上周众泰高管与100多家维权经销商进行过协商,并承诺会负责,两周内给出具体处理方案,并进行第二轮谈判。
据报道,君马汽车一些经销商寄望厂家能恢复生产,但由于君马全为国五排放,很多地区已无法上牌。还有一些经销商提出退网,但也意味着损失建店投入。目前,经销商只能与厂家继续协商,等待进一步解决方案。