A. 售后服务好的跑步机品牌
售后是选择跑步机十分重要的一环。好的品牌不但质量好,售后服务做得也好,亿健跑步机作为受到广大消费者认可的品牌,质量和售后二者兼顾。
B. 中国人寿的售后服务需要跑业务吗
跑业务与售后服务息息相连不冲突。
C. 售后服务好的跑步机品牌听说亿健售后服务好
确实是真的,之前买过一台亿健精灵,付款后都是上门安装的,有任何问题克服都会第一时间解决,省去了很多麻烦
D. 请问 跑业务 和 做售后服务 有什么区别 以后的发展哪样比较好
跑业务和做售后的区别:前者是前期工作完成销售,后者是后期工作维护销售!回至于发展,看哪个行答业了,将要饱和、且成本较高的那就售后比较好,刚面向市场的,都没有多少用户,售后自然没什么发展!就本人理解:还是期去业务比较有发展!做业务做好了,你可以随时做别的,做售后隔行如隔山的!
E. 做售后服务工作,都需要注意些什么或哪些细节,话语
不知道你是做哪种的售后,什么行业的,但是我想哦,不论什么行业的售后服务也都会有投诉的,对于投诉用户,我们首先要以道歉为主.这是最起码的礼貌,不论这个投诉是不是我们的责任,我们都要道歉,以安抚客户的情绪。另外,一个人有性格是很好的.但是在你做客户服务工作的时候,你一定不要有性格,不要让客户觉得你锋芒毕露,有性格的客服人员只会激化矛盾,而不会解决矛盾,我们做的是服务,而不是用我们的性格去压倒甚至鄙视对方。礼仪呢,我归纳了几点。仅供参考。。。一.仪表整 体 自然大方得体,符合工作需要及安全规则,精神饱满,充满活力,整齐整洁。头发状况 勤洗发,理发;梳理整齐,无头皮屑、无杂物,不染发、不烫发、不留怪异发型。发 型 前不遮眼,侧不扣耳,后不过领。 前面留海不过眉毛,后不过肩,不留披肩发。发 饰 发饰颜色为黑色或与头发本色近似。面 容 脸颈及耳朵绝对干净,不留胡须,鼻毛不准出鼻孔,口齿无异味。 脸颈及耳朵绝对干净,上岗之前化淡妆(淡雅自然),不浓妆艳抹,口齿无异味。身 体 上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料、勤洗澡、无体味。装饰物 不能佩戴首饰(项链、耳环、手镯及夸张的头饰),只允许佩戴手表、名牌、婚戒,特别是佩戴豪华昂贵的首饰显得比客人更富有,以免伤害客人自尊。着 装 着统一的岗位工作服,佩戴相应的领带、领结、领花或者丝带,工作服要干净、平整、无垢尘、无脱线、纽扣齐全扣好,不可衣冠不整,工号牌要佩戴在左胸前,不得歪斜;不要将衣袖、裤子卷起;衣袋里不能装任何物品,特别是上衣口袋领子、袖口要干净。内衣不能外露。手 部指甲要修好,不留长指甲,保持干净、勤洗手。女员工不能涂有色指甲油、不留长指甲、保持干净、勤洗手。鞋 袜 着黑色皮鞋,表面锃亮、无灰尘、无破损、着黑色袜子 着黑色皮鞋或布鞋,表面干净,着肉色连裤袜,不挂边、不破损、不滑丝。整理场所 公共场所需整理仪表时,要到卫生间或工作间等客人看不到的地方,不要当客人的面或在公共场所整理。二.基本礼仪举止仪态礼仪一、站立(基本要求:挺拔)站立要头部保持端正、面带微笑、双目平视前方,嘴微闭、下巴往内放、颈部要梗、肩平、挺胸收腹、身正、腿直,两臂自然下垂在身体两侧或在体前交*,右手放在左手上,以保持随时向客人提供服务的状态。双手不抱胸、不插袋、不*腰。女子站立时,脚呈V字形(脚尖分开距离约为50度左右),双膝和脚后跟要*紧,男子站立时双脚与肩同宽(脚跟分开距离限8厘米内),身体不可东倒西歪。双臂交*在身后。站累时,脚可以向后站半步,将重心任意移到任何一脚,另一脚可略放松或移动一下位置,但上体仍保持正直。二、坐姿(姿态要端正)入坐要轻缓,不要赶步,以免给人以“抢座”感,走到座位前,自然转身,右脚向后撤半步,安稳坐下(女子入座时,若是裙装,应用手将裙向前拢一下,不要落座后再起来整理)。坐下后,头部要端正,面带微笑,双目平视,嘴唇微闭,下颌微收。双肩平正放松,挺胸、立腰、两臂自然弯曲,男士双手掌心垂直向下,自然放在膝上,两膝距离以一拳左右为宜;女子可将右手搭在左手上,轻放在腿面上,并将两脚并排自然摆放。也可以一手略握一只手腕,置于身前。两腿自然弯曲,双膝并拢,双腿正放或侧放,(男士坐时双腿可略分开)。双脚平落地上。可并拢也可交叠。女子坐在椅子上,只可坐满椅子的三分之二,脊背轻首。谈话时如需侧转身,上体与腿应同时转动,幅度不可过大。起来时,右脚应向后收半步而后站起,动作不要迅猛。坐在椅子或沙发上时,不要前俯后仰,更不要将脚放在椅子或沙发扶手上和茶几上。不翘二郎腿,尤其不要翘着二郎腿还上下踮脚晃腿,两手不要漫不经心地拍打扶手。注意:(1)、从座位左侧就座,毫不声息就座,减慢速度、放松动作、避免乱响;(2)、从座位左侧离开;离开前从动作、语言向其表示示意,随后站起身来,动作轻缓,避免弄响座椅;离座后先采用基本站姿,站好再走;(3)、他人入座之后再入座,地位低于对方稍后离座,身份相似允许同时起身;(4)、公共场合,要想坐在别人身旁先求得对方首肯;(5)、以背部接近座椅 做法:先侧身走近座椅,背对其站立,右腿后退一点以确认座椅,然后随势坐下,可以一手扶把手。犯规的坐姿:(1)、双腿*开过大或直伸出去(身前有桌子尽量不伸到外面去);(2)、架腿方式欠妥,如一条小腿架在另一大腿上,留出大空隙;(3)、将腿放在桌椅上或腿部抖动摇晃;(4)、脚跟接触地面,脚尖翘起或脚蹬踏他物,一般都要放在地上;(5)、以手触摸脚部,抚摸小腿或以脚自脱鞋袜;(6)、单手或双手放在身前桌下不允许;(7)、手部支于桌上,用双肘支在面前的桌子上,对同座之人不够礼貌;(8)、双手抱在腿上、将手夹在腿间或放在臀下;(9)、上身向前趴伏在桌椅上或本人大腿上,仅用于休息,在工作在不宜出现;(10)、头部*于椅背或脚尖指向他人。(11)、在室内,以朝南或对门的座位为尊位。上身体位:头部抬直,看上去同地面垂直,低头办公,回答他人问题时务必抬起头来,与人交谈是可面向正前方或面部侧向对方,不准后脑勺对着对方,工作不应上身完全倚*座椅背部。手臂位置:1、放在两条大腿上,双手各自扶平2、放在一条大腿上,侧身与人交谈,双手叠放或相握自己所侧身的那条腿上3、放在身前桌子上,双手平扶,相握叠放于桌上,或放在身旁的扶手上,侧身应双手相握,叠放在侧身一侧的扶手上;4、放在皮包文件上,短裙女士面对男士而坐,将皮包、文件放在并拢的大腿上,双手或扶、叠、握在其上;三、表情神态
1、打招呼 点头与鞠躬,当客人走到面前时,应主动点头问好,打招呼。点头时,目光要看着客人面部,当客人离去时,身体应微微前倾,敬语道别。
2、眼神 在服务过程中,难免要与服务对象进行目光的交流,此时,特别要注意注视对方的部位。依照服务礼仪的规定,在注视对方面部时,一般以注视对方的眼睛或眼睛到下巴之间三角区域为好,表示全神贯注和洗耳恭听。在问候对方、听取诉说、征求意见、强调要点、表示诚意、向人道别或与人道别时,皆可采用这样的注视方式。但是,时间上不宜过久,否则双方都会比较难堪。 当与服务对象相距较远时,一般应以对方的全身为注视之点。在站立服务时,往往有此必要。 此外,在服务工作中,有时也会因为实际需要,而对服务对象身体的某一部分多加注视。例如,在递接物品时,应注视对方手部,不过在无此必要时,最好不要这么做。特别需要说明的是,如果没行任何理由,而去注视打量服务对象的头顶、胸部、腹部、臀部或大腿,都是失礼的表现。3、笑容 服务时要满面笑容,主要意在为服务对象创造出一种令人备感轻松的氛围,同时也表现出志愿者对服务对象的重视与照顾。因此,服务中要保持微笑,善于微笑。微笑的基本做法是:先要放松自己的面部肌肉,然后使自己的嘴角微微向上翘起,让嘴唇略呈弧形,在不牵动鼻子、不发出笑声、不露出牙齿的前提下,轻轻一笑。但在问候、致意、与人交谈时,以露出上排八颗牙齿的笑容比较亲和
四、举止1. 举止端庄,动作要文明,站、走、坐要符合规定要求。迎客时走在前,送客时走在后,客过要让路,同行不抢道,不许在宾客中间穿行,不在室内奔跑追逐。
2. 在客户面前应禁止各种不文明的举动。如吸烟、吃零食、掏鼻孔、剔牙齿、挖耳朵、打饱嗝、打喷嚏、打哈欠、抓头、搔痒、修指甲、伸懒腰等,即使是在不得已的情况下也应尽力采取措施或回避。在客户面前随地吐痰、扔果皮、纸屑、烟头或其他杂物都是很失礼的。
3. 服务人员在工作中应保持室内安静,说话声音要轻,不在客户面前大声喧哗、打闹、吹口哨、唱小调,走路脚步要轻。
4. 服务客户是第一需要,当客户向你的岗位走来时,无论你在干什么,都应暂时停下来招呼客户。
5. 严禁与客户开玩笑、打闹或取外号。
6. 对容貌体态奇特或穿着奇装异服的客户切忌交头接耳或指手画脚,更不许围观;听到客户的方言土语认为奇怪好笑时,不能模仿讥笑;对身体有缺陷或病态的宾客,应热情关心,周到服务,不能有任何嫌弃的表示。
7.客户并不熟悉公司内部的分工,他的要求可能会趋近你某项不属于你职责范围内的服务,切不可把客人当皮球踢来踢去,应主动替客户与有关部门联系,以满足客户的要求,不能够“事不关己,高高挂起”。
8.客户要求办的事,必须踏实去做,并把最后结果尽快告知客户。
9.不得把工作中或生活中的不快带到服务中来,更不可发泄在客户身上。
F. 售后服务需要到处跑吗
你问的这个问题。现在可以说,无论你购买什么电器,和一些设备。那都是有保修期的。超过保修期的期限。如果设备出现问题,售后服务也可以给你维修的,但是前提是你要给维修单位付材料
G. 什么跑步机的售后服务更好
亿健吧,亿健的售后服务做的很好。我去年双十一入的椭圆机,机器白痴一点也看不懂,客户教的很仔细也没办法,直接预约线下来家里安装了,不收费还给我解释了很多用处,态度特别好。
H. 市面上售后服务好的跑步机品牌
售后是选择跑步机十分重要的一环。好的品牌不但质量好,售后服务做得也好,亿 健跑步机作为受到广大消费者认可的品牌,质量和售后二者兼顾。
I. 什么牌子跑步机售后服务好用过的回答!
用过亿健的,说是保修7年。之前出过小毛病,售后确实靠谱,一步步指导怎么解决,迅速解决问题。
J. 我是一名小车司机,负责拉同事跑业务和搞售后服务,我想即做司机还兼职做售后
申请很简单,大概格式如下(你可添加具体内容),供参考:
申请
尊敬的版某某单位领导:
申请人某某,从何时起权进单位工作,现职务或岗位为什么部门的小车司机。申请人除了做小车司机外,对售后服务很有兴趣,利用业余时间钻研相应的知识,还希望能兼职做售后工作。请领导批准。
申请人:
年月日