方太灶具售后服务

1. 自己在网上买的方太厨具，怎么打售后咨询是不是正品

方太辨别真伪主要通过以下方式：
a) 公司全称：宁波方太厨具有限公司，公司LOGO：专FOTILE
b)
生产地址：中国宁波杭州湾属新区滨海二路218号，灶具/热水器生产地址：中国宁波杭州湾新区滨海三路58号
c)
登陆方太官网http://www.fotile.com/核对产品信息（外观、型号）
d)
每台机身上都贴有查防伪标签（产品型号旁），根据提示拨打全国防伪电话4008155888或登陆网站www.t3315.com查询。

2. 方太燃气灶服务电话是多少求各位告知一下

方太燃气灶点火是红火的原因

方太煤气灶各市区报修版热线

(400)(8867)(315)

有两种可能；1.劣质气.火苗短.热量低。权

2.进气阀调整不当.火苗长.热量低.锅底熏漆

黑。
可以调一调空气阀门，也就是风门。灶头窝里清扫干净。要是火再红的话，肯定是气的毛病。谁也不会把责任揽到自己头上的。不要轻易听信气站的话。

燃气灶有红火.有可能是下面的风门没调好.灶头和锅底太脏有杂质.也有可能是燃气质量不好造成的.

3. 方太燃气灶售后 维修电话多少

方太燃气灶售后维修电话为：方太服务热线952315。

方太维修售后24小时全天候、全天时服务们的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理。严把配件关，杜绝劣配件以及旧配件的使用。服务24小时有人值勤，24小时内做出回应。

修燃气灶看高压线是否老化。煤气灶有一根高压线与其接头，一旦出现了老化，也是没有办法打火的，给高压线加个套防止老化，这个问题只需在平时多注意即可。燃气灶在使用一段时间后肯定会有很多油渍，如果不能够定期清理不仅影响卫生，而且时间长了会造成燃气灶堵塞。

(3)方太灶具售后服务扩展阅读：

方太燃气灶维修介绍如下：

修燃气灶看电路是否接触不良。燃气灶点不了火时，很多人都会忽略掉这个问题，但是在许多老用户中经常碰见。看看电路是否接触不良主要是看电池盒正负极有无生锈，线路有无断开，如果有，需把铁锈清除，将线路准确连接。

修燃气灶看点火针是否脏了。厨房的油烟也别多，任何东西都有可能沾上油烟，点火针当然也不例外，这时就需要清洁点火针的油垢尝试点火。修燃气灶看点火针位置是否不当。点火针与火盖的距离要在一定的范围之内才能点着火的，通常来说点火针与火盖的距离是4-6mm。

4. 方太燃气灶专线故障受理平台

方太燃气灶售后维修电话为：方太服务热线。

方太维修售后24小时全天候、全天时服务们的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理。严把配件关，杜绝劣配件以及旧配件的使用。服务24小时有人值勤，24小时内做出回应。

修燃气灶看高压线是否老化。煤气灶有一根高压线与其接头，一旦出现了老化，也是没有办法打火的，给高压线加个套防止老化，这个问题只需在平时多注意即可。燃气灶在使用一段时间后肯定会有很多油渍，如果不能够定期清理不仅影响卫生，而且时间长了会造成燃气灶堵塞。

(4)方太灶具售后服务扩展阅读：

方太燃气灶维修介绍如下：

修理煤气炉，看看电路是否接触不良。当煤气炉不能生火时，很多人都会忽略这个问题，但是在很多老用户中经常会遇到。检查电路是否接触不良主要是看电池盒正极和负极是否生锈，线路是否断开。如果是这样，就必须除去锈迹，准确地连接线路。

修理煤气炉，看看火针是否脏了。厨房里的油烟也做得不多，任何东西都会被油烟弄脏，点火针当然也不例外，这时需要清理一下点火针上的油脂才能试着点燃。修复煤气炉火针的位置是否不当。点火针与火盖之间的距离应在一定范围内，以引起火灾。点火针与火盖的距离一般为4-6mm。

5. 方太烟机和灶具有保修吗

当然有，全部质保5年，零部件坏了免费换新的。2年内免费上门清洗

6. 方太燃气灶保修几年

燃气灶保修期是5年。

其他产品如烟机，消毒柜，水槽洗碗机，蒸箱烤箱等都是保修5年，热水器保修3年。

需要出示购机凭证，只要能证明是方太产品就可以的。只要是方太的正品，并通过售后热线进行预约安装，都是提供5年免费保修的，售后是可以得到保障的，在专卖店购买的话，会提供收据，是具有法律效应的。

(6)方太灶具售后服务扩展阅读：

方太燃气灶打不着火的原因 ：

1、脉冲点火器无电池；气源开关未开或气压不足。

2、点火电极，感应电极距离不当或有污染；气压太高造成气流速度太快，冲击电火花。

3、点火喷嘴太大，喷嘴太大造成气流太多，冲击电火花；磙头破损，造成在破损部位超近点火。

4、压电陶瓷老化；点火输出电缆未与瓷头连接牢固；输出电缆破损，造成超近打火。

5、开关总程内部撞击块磨损或破裂；脉冲点火总程微动开关接触不良；引火喷嘴前或点火支架内存有蜘蛛网；胶管压篇扭折或堵塞。

6、风门大小不合适。风门开的大，不容易点火；风门小，会出现黄色火，燃烧不充分。

解决方法：

1、关闭灶具开关后检查燃气灶前旋塞阀和入户开关是否开启，若未打开，开户后再试打火。

2、查看灶具打火时有无火花出来，若无更换电池试试，若有火花按3步骤进行。

3、调压器进气口和喷嘴被铁锈堵塞，阻碍瓶体内燃气流出，更换合格的调压器。

4、燃烧器火盖火孔被污物堵塞，阻碍燃烧器混合气体流出，清理火孔污物。

5、喷嘴堵塞，拧下喷咀清理干净。

6、如果有点火火花且能打到灶具火盖上，这种情况用户自己最好不要进行维修操作，报燃气灶厂家售后维修。

7. 方太燃气灶保修卡电话全国都是一样的吗谁知道请告诉我一下。谢谢！

方太全国的售后电话是4000315315哦~

8. 方太怎么保修

宁波方太厨具有限公司日前作出的一份公开承诺，在竞争日趋激烈的厨房家电业界引起不小震动——方太将其五系产品 （油烟机、灶具、消毒柜、微波炉、烤箱）的保修期从原来的三年升级至五年，燃气热水器则由一年提升为三年，均远远超越国家和行业相关标准，可谓挑战产品保修期的极限。有业内人士分析，方太此举不仅显示了其冲击厨房家电优异技术顶峰的信心，而且将会引发整个厨房家电行业服务全面升级。

此番方太追加保修期限，基本上可以让用户免费维修直到更换新产品，按维修成本核算，消费者至少可以节省几百元维修费用。

方太作出的这一重大决定和社会承诺，虽然使其在售后服务保障方面与其他厨电品牌拉开了明显的距离，但这无疑也对其产品品质提出了更高的要求。

对此，方太市场部总监孙利明表示：“方太作为消费者信赖的厨电品牌，在研发、设计、生产、销售、售后各个环节中始终以消费者需求为核心。为用户提供高品质、信得过的产品才是做好服务的基础，才是真正地对消费者负责。”

据悉，方太每年都将大部分利润投入产品技术的开发和研究，始终坚持以厨具生产的最高标准要求自身，从内部管控每一个环节和流程，从产品生产的源头对品质进行把控，力求达到世界最先进制造企业的百台维修率3%标准。

作为国内厨电高端领域第一品牌，方太在行业中率先打起服务战，而这次方太全面升级保修期,势必在厨房家电业上演另一场没有硝烟的比拼，引发整个行业新一轮的服务升级。

有业内专家分析，价格战不是唯一和最终的办法，厂商之间从初级产品的竞争转向更深层次的服务竞争是个必然的趋势。如何使自己的服务再上一个台阶，必将成为众多厨电品牌厂商必须面对和解决的问题。AD

9. 深圳方太燃气灶售后电话是多少

吸油烟机复不吸烟的常见原因
1、吸制油烟机的电机叶轮正常旋转，却不吸烟，一般情况下应首先检查止逆阀是否打开；
2、排风管是否弯折压瘪变形影响排风；

3、排风管是否从烟道口专掉下来；
4、烟道是否堵塞；
5、排风管伸入烟道，属内壁会不会堵住排气口； 6、重点检查风道的问题，找到了问题，不吸烟的问题就会迎刃而解。