㈠ 请问西部数据客服是多少
西部数据客服电话:
800-820-6682
以上信息经过网络安全认证,可能存内在更新不及时,请容以官网信息为准。
官网客服信息请点击:http://www.wdc.com/cn/company/contact/
㈡ 西数硬盘的售后问题
1、西部数据不抄对最终用户的硬袭盘直接售后,他们只对渠道报修。你只能找你的销售地点解决,别指望西部数据能给你任何帮助
2、硬盘基本上没有修的余地,所以只要他们答应给你修,最后实际就是换新
3、去之前你可以用HDDSCAN全盘删除一下,就能看到有没有坏道,想办法证明硬盘有问题就成
㈢ 广州天河区西数硬盘有没有售后服务
你好。
基本上如要把硬盘送回去保修的话,你可直接送回去购买商家哦专。
记得先在这里查属询硬盘的保修期是否有效。
1。到WD中文官方网站
2。点击[支持]
3。选择[保修/RMA服务]
4。选择[质保查看]
5。输入序列号做查询
另外,在送之前,记得先把里面的资料备份,一旦送去保修后,硬盘里的资料都会被删除哦。
希望以上咨询帮到你。
㈣ 郑州西数售后谁知道
你好,
请问硬抄盘目前出现什么问题呢?
根据你的情况,建议先使用西数软件WD DLG检测硬盘的情况,以下是下载步骤:
1。到WD中文官方网站
2。点击 [支持]
3。在[搜索知识库]输入“6871”
同时,WD DLG可检测出这硬盘的序列号,请对比硬盘标签上的序列号是否一致。
在申请售后之前,请备份硬盘内的资料、准备好购买收据和WD DLG检测结果的截图。
然后拨电至西数客服寻求协助。以下是西数客服热线:
请使用座机拨打。
希望对你有帮助。
㈤ 请问西部数据客服电话是什么
西部数抄据客服电话:
800-820-6682
以上信息经袭过网络安全认证,可能存在更新不及时,请以官网信息为准
官网客服信息请点击:http://www.wdc.com/cn/company/contact/
㈥ 西部数据售后服务点在哪
800-8206682
+65
62430496
周一
至
周五
建议你拨打
西数全国售后电话
800-8206682
周一至周五
,估计是人工电话,你可以查询你当地的售后站点.电话是在官网查的
,你可以试试
㈦ WD西部数据移动硬盘该如何质保!
就算你买的是西数的正品,他的售后也不一定管。我去年7月买的西数Element 1TB,现在坏了,经销版商关门,打西数权客服8008206682,结果告诉我该款产品的代理是香港伟仕,西数不负责售后联保,只能找经销商。可是经销商已经关门了啊!这就是西数的售后服务。。。
祝你好运!
㈧ 请问西部数据的上海售后服务在那里
上海客户服务中心:
021-50815669
传真:
021-50815662
E-mail:
[email protected]
就职于这些呼叫中心的人员都是受过西部数据公司良好内培训的客容户服务代表。中国地区呼叫中心的完全免费号码为:800-820-6682, e-mail地址为:[email protected]. 其他任何国家和地区的呼叫中心号码可以通过西部数据公司的网站进行查询:http://support.wdc.com/。
㈨ 西数硬盘找不到经销商如何保修
你先在西数抄官网上查询自己的硬盘S/N号,确定保修期过没过,如果没过,你打西数硬盘800免费电话,很大可能性打过去是空号,但是多打几次会打通。然后西数800会告诉你一个城市快车的电话号,然后你打过去,对方要求你把硬盘寄到他那里,由你付快递费,然后对方收到硬盘后,基本上就会先给你打电话,说你的硬盘是水货,拒收。就算你在官网上查得好好的,他们也会这么说。如果需要维修的话,你需要汇39元给城市快车,城市快车这才把硬盘寄给西数工厂,由他们来鉴定硬盘的来源,如果是正品行货,给你换一个能用的良品,如果来自其它渠道,西数会把硬盘切成块,把残渣邮寄给你。
所以西数基本上就是靠这个手段,让人放弃保修的念头。现在硬盘利润很低,西数所有硬盘质保三年根本都做不到。只是名义上好听而已。
别说我是希捷的水军,我现在用的固态硬盘。曾经我很喜欢西数黑盘,后来发现,不管西数还是希捷,也许都快走上末路了,时代变了。普通硬盘会和软盘一样,成为过去。
不过希捷售后也是渣,两家硬盘厂商都一样,穷途末路了,各种保修霸王条款在后面等着你,当然,你买硬盘的时候是绝对不知道这些的。
㈩ 有谁了解西部数据移动硬盘售后的啊~~
你好。
请问你来的硬盘是什么型号自呢?是突然没办法读取吗?
我觉得你可以先试一试以下方法,或许可以帮到你:
- 换别太电脑试试看,看问题是否一样。
- 记得不要使用USB集线器,建议你把USB线连到电脑背面的USB端口,那里的供电得比较强。
- 尝试更换一条USB线。
- 重新安装USB 驱动。
在这同时,你也可以使用WD DLG去检测硬盘。
WD DLG 方法:
1。到WD中文官方网站
2。点击[支持]
3。在"按短语、关键词或回答 ID 进行搜索"栏位输[6871]
若检测结果异常,建议你把硬盘送回去购买商家保修。
你也可以联络西部数据客服以了解更多详情。
星期一至星期五
上午9点到下午6点
8008206682 (需用桌机拨打)
4006276682 (手机可拨)
希望以上资料对你有帮助。