❶ 想从事仪器售后服务工程师,请前辈赐教!
1、良好的沟通能力,至少要取得用户的信任;
2、良好的行业整体业务知识,特别是本版行业的上游、下游权及行业发展的趋势;
3、良好的情报搜集能力,特别是竞争对手和用户的需求等信息;
4、较好的营销技巧,因为技术性营销是销售领域发展的方向。
希望对你有用
❷ 三一海外售后服务工程师回国就业前景
主要看你怎么打算。
如果回国后还想继续出国,另外找一家公司绝对找到好的待遇;版
如果想呆在国内,毕权竟你好歹也是个海归,也是三一出来的,可以试着到待遇比较高的外企找找工作,问题不大。
如果只是想回国内继续呆在三一,那就难说了,机遇来了就会有很好的发展,没找到好的机遇没碰上好时期就还真不知道会怎么样
❸ 三一科技售后服务工程师怎么样;待遇怎么样
工作很辛苦,很脏,经常出差,但待遇还算不错
❹ 三坐标就业前景如何一个CMM售后服务工程师需要哪些能力
如果是三坐标应用,就业前景广泛,三坐标测量员待遇也还不错。
售后服务工程师要对三坐标的硬件调试,控制系统和软件应用有深入的了解!
❺ 什么是售后服务工程师
售后技术工程师是指产品销售出去之后对客户服务的技术人员。和售前人员一样,售后技术工程师更懂得产品的技术性能和原理,能够解答客户的专业性问题,排除客户对于购买公司产品的疑虑,增强客户对公司产品优越性能的信心。
不同的是,售后技术工程师的工作更加具体,所面临的是客户对于产品性能和应用的具体问题。所以,售后技术工程师必须掌握专业技术知识,同时还要具备较强的问题敏感性和分析能力。所以,售后技术工程师是典型的“空中飞人”,因为需要频繁地出现在客户现场,这也要求具备出色的承受压力的能力。
工作内容:
1、进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;
2、沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告;
3、负责对客户的技术培训工作;
4、发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。
职业要求:
工作经验: 对产品和相关领域的技术有一定了解;优秀的口头表达能力和沟通技巧,善于独立解决问题;适应经常性出差。
❻ 售后服务工程师的岗位职责是什么
售后服务工程师是指产品销售出去之后对客户服务的技术人员。售后技术工程师更懂得产品的技术性能和原理,能够解答客户的专业性问题,排除客户对于购买公司产品的疑虑,增强客户对公司产品优越性能的信心。
售后服务工程师的岗位职责:
1、对客户实施产品售后服务和售前技术服务工作,搜集并反馈产品质量信息;
2、负责所在片区公司所销产品的安装、调试、技术培训、维修和升级工作;
3、配合业务人员做好客户费率资料及其它资料的收集、整理反馈工作;
4、负责因维修所需备用机或配件的配送及配件款的催收工作;
5、做好维修记录、信息反馈表、送货单、收条以及售后服务报告、差旅费和月/年工作总结等资料的收集、填报工作并及时上交,同时对其正确性负责;
6、保管好所领用的图纸、工具、仪器仪表、材料及样机;
7、做好公司对客户售后政策及文件的信息传递工作。
(6)三坐标售后服务工程师扩展阅读
与售后服务工程师相对性的就是售前服务工程师。售前技术工程师职责就是用技术的手段,支持销售人员把产品销售出去,他们是销售人员的好帮手。
售前技术工程师是指在开展市场销售的时候对客户服务的技术人员。售前技术工程师更懂得产品的技术性能和原理,能够解答客户的专业性问题,排除客户对于购买公司产品的疑虑,增强客户对公司产品优越性能的信心。
❼ 三一售后服务工程师
工资确实三千以上,面试要求不高,因为入司前会有培训。
工作比较辛苦,加班多,据说服务工程师是较苦的岗位之一,不过工作勤奋的话工资涨得快。
❽ 海克斯康三坐标测量机在南京、苏州售后服务工程师的待遇大概是什么情况呢
做售后不如做销售啊, 我认识一个海克斯康销售影像仪的,底薪5000,加销售提成。海克斯康的待遇不是很好
❾ 三一售后服务工程师收入
y研究生月工资6000你去的话最少也得2000左右工资就是一般技术人员的水平,但是每天版有出权差补助,一百到两百元不等,工作内容就是现场机修工+电工+技术指导,比较辛苦,但是踏踏实实干下来业务能力提高的快,如果不能接受每年有十个月出差在外的不建议干这行
❿ 三一重工售后服务工程师待遇
三一泵送售后服务一般进去之后培训然后参加考试,获得初级资历之后底薪是700(第一次资历考试都是初级考试,以后你要是能力好的话就可以跳级报名,不过这样的名额是很少的,三一现在对这个把关很严了),然后工资的组成就是底薪+订单工资+配件提成+补贴,级别考得越高底薪就越高。没有考上初级的就不能有订单工资和配件提成,意味着你每个月只能拿700+补贴=1000多的固定薪资。遇到师傅好一点的话你帮他做的单,他会分你一点,但是不要对这个抱有太大的幻想。还是努力学习争取考上级别。记住一般每个人一年只有两次考级别的机会,所以你自己好好把握一下。以前福利的话基本就是报销电话费、车费、住宿费,过节有一些物资。不过现在电话费就没得报了,公司都会发一个手机给你,每个月固定给你那么多话费,多了的自己去贴。最好是去考个驾照,三一现在要求每个服务人员都会开车。
发展晋升就是要看你自己的本事了,通过三一每年两次的资历考试,你要是考到了高级、专家、或者首席,那你就有可能在三一售后服务部当个一官半职了。
你要是去挖掘机的话,我建议还不如不去,那里工资太低,比不上泵送的一半。而且现在挖机都是代理化,你去了名义上是挂着三一的牌子,实际上你是在给一个小企业的老板手上打工。不知道你名不明白我的意思。
还有一点我要告诉你三一售后服务的罚款制度也是特别严格的,什么一个客户投诉就2000RMB,在回访的时候只要客户没有明确表示你这个工程师做得很好的话,你就等着上面来的罚款通知吧。当然这只是制度,看着比较吓人,但是你要是做好了的话就没什么影响。总而言之,在三一做事的话你最好充分了解他们的员工守则,否则哪天你被罚款了,都还不知道怎么来的。