致雅木门售后服务投诉

Ⅰ 致雅木门的原木门是不是十大品牌质量好不好

木门是生活中必不可少的主材之一，不仅在安全和功能上起到重要作用，也对家装的整体风格起到装饰作用，那么实木门好不好，在家装中如何挑选呢？下面跟小编一起来看看吧。

1、实木门的硬度与光泽非常好，属于高档类产品。只要是木材都会多少有点甲醛，而实木类是含甲醛最少的木材品。而且具有防蛀、抗污、防潮、抗裂的优点，非常耐用。

2、实木门的纹理清晰，视觉上让人感觉非常自然和舒适，艺术装饰性非常强。对于家装也非常好搭配。

3、实木门材质也非常多，桃木、水曲柳、柚木、白橡木等，可以根据不同的设计风格选择不同材质。也可以根据不同使用区域选款式。

以上就是关于实木门的一些相关知识，选择实木门的人，一般就是看中了它的环保，大气，质量，所以在挑选的时候我们更应仔细。如果还想了解更多资讯，请关注今朝装饰官网吧。

Ⅱ 谁知道3D木门售后投诉电话，有投诉的，有人管吗

3D打印通常是采用数字技术材料打印机来实现的。常在模具制造、工业设计等领域被用于制造模型，后逐渐用于一些产品的直接制造，已经有使用这种技术打印而成的零部件。该技术在珠宝、鞋类、工业设计、建筑、工程和施工（AEC）、汽车，航空航天、牙科和医疗产业、教育、地理信息系统、土木工程、枪支以及其他领域都有所应用。
原理技术
3D打印机，已成功打印一辆F1赛车 [2]
日常生活中使用的普通打印机可以打印电脑设计的平面物品，而所谓的3D打印机与普通打印机工作原理基本相同，只是打印材料有些不同，普通打印机的打印材料是墨水和纸张，而3D打印机内装有金属、陶瓷、塑料、砂等不同的“打印材料”，是实实在在的原材料，打印机与电脑连接后，通过电脑控制可以把“打印材料”一层层叠加起来，最终把计算机上的蓝图变成实物。通俗地说，3D打印机是可以“打印”出真实的3D物体的一种设备，比如打印一个机器人、打印玩具车，打印各种模型，甚至是食物等等。之所以通俗地称其为“打印机”是参照了普通打印机的技术原理，因为分层加工的过程与喷墨打印十分相似。这项打印技术称为3D立体打印技术。
打印过程
三维设计
英国工程师“打印”出无人飞机 [9]
三维打印的设计过程是：先通过计算机建模软件建模，再将建成的三维模型“分区”成逐层的截面，即切片，从而指导打印机逐层打印。
设计软件和打印机之间协作的标准文件格式是STL文件格式。一个STL文件使用三角面来近似模拟物体的表面。三角面越小其生成的表面分辨率越高。PLY是一种通过扫描产生的三维文件的扫描器，其生成的VRML或者WRL文件经常被用作全彩打印的输入文件。
应用领域
海军舰艇
2014年7月1日，美国海军试验了利用3D打印等先进制造技术快速制造舰艇零件，希望借此提升执行任务速度并降低成本。
航天科技
2014年9月底，NASA预计将完成首台成像望远镜，所有元件基本全部通过3D打印技术制造。NASA也因此成为首家尝试使用3D打印技术制造整台仪器的单位。
医学领域
3D打印肝脏模型
日本筑波大学和大日本印刷公司组成的科研团队2015年7月8日宣布，已研发出用3D打印机低价制作可以看清血管等内部结构的肝脏立体模型的方法。据称，该方法如果投入应用就可以为每位患者制作模型，有助于术前确认手术顺序以及向患者说明治疗方法。
3D打印头盖骨
2014年8月28日，46岁的周至农民胡师傅在自家盖房子时，从3层楼坠落后砸到一堆木头上，左脑盖被撞碎，在当地医院手术后，胡师傅虽然性命无损，但左脑盖凹陷，在别人眼里成了个“半头人”。
3D打印脊椎植入人体
2014年8月，北京大学研究团队成功地为一名12岁男孩植入了3D打印脊椎，这属全球首例。据了解，这位小男孩的脊椎在一次足球受伤之后长出了一颗恶性肿瘤，医生不得不选择移除掉肿瘤所在的脊椎。不过，这次的手术比较特殊的是，医生并未采用传统的脊椎移植手术，而是尝试先进的3D打印技术。
3D打印手掌治疗残疾
2014年10月，医生和科学家们使用3D打印技术为英国苏格兰一名5岁女童装上手掌。
3D打印心脏救活2周大先心病婴儿
2014年10月13日，纽约长老会医院的埃米尔·巴查博士(Dr.Emile Bacha)医生就讲述了他使用3D打印的心脏救活一名2周大婴儿的故事。这名婴儿患有先天性心脏缺陷，它会在心脏内部制造“大量的洞”。在过去，这种类型的手术需要停掉心脏，将其打开并进行观察，然后在很短的时间内来决定接下来应该做什么。

Ⅲ 欧派木门质量好不好啊售后服务怎么样

在了解欧派木门之前，我们先对他们公司的规模进行一些了解吧！ 欧派木门是公司内坐落在中国木门之都浙容江，拥有员工2500多人，每年生产的各类门达120万余套，产品不仅在国内有600多个专卖店有销售，而且欧派木门还销往国外的。规模是相当大的。 ? 任何一个生产制造公司或多或少都会有一些负面的评论，欧派也不例外。据网上相关网友评论和听到的评论，欧派木门如果是贴pvc得木门不好，而且容易开裂，而原木门价格很高。不过正面的评价也有不少的，欧派木门款式新颖，木门质量还是可以的，售后服务不错，油漆涂刷的也相当好等。这就要看你自己怎么去判断了。我个人觉得欧派木门总体来说还是很不错的。

Ⅳ 致雅木门，质量如何

有的业主用过，还是可以的

Ⅳ 售后服务工作很重要 木门企业你注意到了吗

如何做好木门企业的售后服务?
木门是定制行业，质量不稳定，售后问题多是制约很多企业发展的瓶颈，也是很多木门企业管理者纠结的问题。根据调研结果显示：大多数木门企业售后投诉率在5%以上，有些企业甚至达到10%。为什么木门行业会存在这么多的售后问题？有没有好的解决办法？
首先，定制化生产和标准化生产有着很大区别，因为客户需求的关注点不同，生产组织，质量管理就带有不确定性。买一件衣服客户只要款式颜色喜欢，尺码、没有外观缺陷，估计客户就满意了。但如果从专业角度出发，各种技术参数是否达标，恐怕客户关心较少，也发现不了。而木门与客户生活密切相关，每天都要接触使用，稍有瑕疵就能发现，客户都以“专家”的角度去验收。另外，因为是定制产品，产品的标准不明确，很多项目靠感官检验，比如木材纹理差异、色差、表面光洁度等，不同的的人不同的使用场合会有不同的判定结果，这给木门售后工作也带来一定难度。
如何搞好木门售后工作，个人认为经销商、工厂要共同努力，各负其责，真正把消费者利益放在第一位，关注消费者的需求，从消费者利益出发，建立完善的售后服务体系和标准，点点滴滴做服务，脚踏实地做产品。具体来说，有以下几个方面：
建立门店下单规范手册。下单人员没有弄清楚客户的需求、工厂的规范或者产品知识，仓促下单生产，到了安装现场发现锁具装不上，尺寸不对，开启方向错误；或者下单生产才发现价格计算错误，亏本了。也有的经销商会发生货到工地了才发现无法上楼，无法安装等现象。所以门店下单人员要规范下单，建立下单防错规范。建立订单审核，系统自动报价体系，减少了很多人为因素的失误。
门店对下单应建立内部审核和追溯制度。很多售后的产生，源头是因为门店下单色号写错了，型号抄错了，尺寸写反了。建立内部审核追溯制度，谁下单谁负责，责任一对一，这样人人审核监督，错误率会降低很多。
建立稳定的服务团队。这个团队包括门店导购、也包括设计测量、安装美容队伍。木门的服务团队专业性强，实践性强，需要企业用心培养和个人勤学苦练，团队不稳定，人员流动大必然增加售后几率。
服务团队建设首先是门店测量设计师。木门是个综合学科，涉及建筑装饰装修、木材加工与装饰、室内设计与风水等多个领域的专业知识，不是找几个导购就能干的。近年来酷家乐、三维家等销售端软件的普及，大大提高了门店设计水平，简单的几个步骤，就可以渲染出照片级的装饰效果图。而木门测量必须熟悉装修施工工艺流程，因为木门生产周期长，测量时房屋装修还没有大面积展开，安装时是最后一个收口，所以测量设计师要参与装修现场的技术交底。
近几年，油漆修复美容师已成为建材领域一个新兴的职业。油漆修复指漆面划伤、破损、断裂、鼓泡等缺陷，通过人工现场打磨、填补、上色等处理后，基本恢复原状，普通消费者无法分辨出修复痕迹。这项技术最初应用于古董、古旧家具修复，只有少数人掌握。近几年来出现很多专业的技能培训学校使得这项技术普及，木门经销商必须配备这样的技能人才。
建立现场安装服务标准。现场服务队木门行业来说非常重要。良好的现场服务就是最好的促销。海尔的服务体系得到众多企业的认可和推崇，核心是海尔的服务体系非常注重现场服务标准，如何预约、如何敲门都规范得很详细周到，简简单单的“四不准、五个一”，让客户感到很专业、很放心。但木门安装现场经常发生位置装错、尺寸锯短、产品碰伤等问题，因此，建立现场安装服务规范标准，将安装服务流程化、规范化、工业化，可以减少现场失误，提升品牌形象。
木门经销商应该建立客户安装档案，安装完毕和客户一起验收，向客户讲 解木门使用、保养方法，定期回访保养，唯有做好这些现场的服务，才能真正让客户满意放心。
建立错误追踪制度。售后投诉，很多是产品错误、图纸错误、安装错误引起的，而且有时还是低级错误。出现了错误不可怕，可怕的是回避错误，没有追踪，没有预防措施。追踪的目的也不是简单地处理一个问题，而要碰到问题不回避，敢于担当，举一反三，要讨论如何预防，防止错误再犯。所以要建立售后总结、追责、质询、通报、分享制度和体系。
快速解决问题。木门生产周期长，交货安装时一般都已是装修收尾阶段，一旦发生木门售后，客户一般都很着急，有时候客户就等着木门装完就搬家，这时候出现售后，更是着急。所以出现售后，不管什么原因，先解决问题，让客户放心，取得客户的谅解和信任，也体现了企业对待售后的诚意。先解决问题，后查找原因，应该是解决木门售后问题的指导思想。
总之，要做好木门售后服务，经销商要转变为服务商。木门经销商不能只会经销不会服务，因为木门是个定制性很强的行业，经销商首先要成为服务商。经
销商的服务可以从售前、售中、售后三方面来展开。售前服务包括：提供设计方案、技术咨询、效果体验等，售中包括进度智能查询、装修建议等，售后包括客户档案、维修维护、定期回访等。做好售后服务工作时一个体系。
对于木门这一产品来说，售后服务对木门企业的生存发展具有重要的意义。通过服务赢得客户的口碑，使优质产品的效用最大化，使消费者感到放心。服务已不是份外的事，而是产品的第二生命，是市场竞争的焦点。

Ⅵ 致雅木门怎么样

可以到青岛国际木门展上看看，2011.7.21--24在青岛国际会展中心举办，同期经销商培训大会，齐鲁品牌门业联盟表彰大会，可以去看看各地知名品牌。

Ⅶ 如何做好木门企业的售后服务

售后服务主要通过对客户请求、客户投诉过程的跟踪。提高客户满意度和忠诚度。售后服务请求是基于问题类型的，便于按问题类型进行统计分析。
(1)服务协议。即定义不同标准类型的服务协议，协议的关键信息包括服务响应时间、服务条款、服务项目以及服务收费方式等。针对不同的客户指定不同的服务协议。
(2)服务知识库。即建设统一的服务知识库，提升木门企业服务能力。基于具体产品，定义存在的问题现象，分析出现问题的原因，以及相关解决方案。
(3)服务请求管理。服务请求管理向木门企业提供一个客户服务请求的接受与跟踪处理平台。然后为该服务分配相应的工程师，并监督客户服务请求的执行处理情况，并及时对服务任务完成情况进行考核。服务人员需要记录在服务执行中发生的关键活动信息。另外，售后服务系统还应提供对服务请求、现场服务的数据统计，为服务部门的管理提供决策依据。最后，为了提高客户满意度，应提供服务请求回访功能。
(4)客户投诉管理。服务监督作为提高客户满意度的一种保障，接受来源于各种媒介方式或单位(个人)对售后服务的不满及抱怨行为。服务监督管理向木门企业提供对客户投诉有效管理的平台，支持投诉从录入、分配、处理等一系列的活动管理。同垒时，向决策部门提供木门企业的投诉统计，以便木门企业制定更有效的服务策略，为提高木门企业的服务水平提供支持。
(5)服务分析。即支持按问题类型分析、服务协议统计、备件维修统计、服务项目统计、客户投诉统计等服务分析功能，为提高服务质量提供支持。如有些木门企业会建立一个长久的服务体系，建立一个维修服务部。

Ⅷ 致雅木门好还是开开木门好

致雅木门是广州的，以原木门为主；
开开木门是永康的，以复合门为主；
永佳木门是金华的，以全木门为主；

Ⅸ 求问广州致雅实木门质量怎么样

广州致雅木业有限公司是一家专业生产实木门的实业性企业，公司拥有占回地40多亩的木门生答产厂、占地30多亩的大型木材加工公司和木材烘干厂。公司总部位于广州市番禺区石基镇。
公司目前拥有各种技术员工300多人。产品集设计、研发、生产、销售和服务于一体，拥有先进专业的木门生产设备和专业生产队伍。公司致力于开发一流产品，视产品质量为企业生命，不断引进各类优秀人才，优化完善生产流程和制作工艺，努力提升产品质量，竭诚向广大客户提供高品质，个性化的产品和服务，积极推动家居室内装饰文化的发展。
公司主要生产原木门、实木工艺门，拥有雕花型、采光型工艺型系列产品300多个花色品种。原木门精选非洲花梨、美国红橡木、缅甸柚木、沙比利、金丝柚、缅甸桃和马兰木等进口珍稀木种，经恒温干燥、防腐、干湿平衡处理，融合中外人文元素，以纯天然木材、纯手工雕刻与先进设备有机结合精工制作而成。高贵品位、珍稀材质、纯手工、原生态，正是紫雅企业追求的奢华理念。