Ⅰ 淘宝网买东西 售后服务
最好不要寄回去让卖家修,我回答过很多提问,都是把东西寄回后不给寄回来回了,或者是要几答百块修理费才给退。这个时候因为交易结束,所以淘宝是无法约束他的。
如果一定要退最好做好一系列举措让自己免受损失。
不过,也有诚信的卖家,买家寄回去修好后退回的,但最好不要奢望这万分之一的好运用砸中自己。
Ⅱ 在淘宝网上买东西的售后服务在哪
售后服务的话,首先找卖家联系处理,还有就是在你买到的宝贝订单里也有申请售后
Ⅲ 在淘宝买东西的售后问题
这个需要看你买的平板的质保是多长时间
只要在三包期内,他们是有责任给你退换货的
可以和他协商一下,真不想的话就只有要求
淘宝小二介入了。。。。
Ⅳ 在淘宝上买东西的售后服务可靠吗
这就要你在来挑选卖家的时候要慎重源了,关注各方对店主的评价如何~!? 了解该店售后服务内容条款等等~!对方能提供相关的证书等证明的就最好了。 不要只看信誉数量,关键要看买家对店主的评价好坏,再看看销售的产品价格会不会和网上普遍的价格相差太大,如果价格过于悬殊,那样的产品最好慎重购买。
Ⅳ 淘宝售后维权期多久
淘宝在交易之后,可以根据不同商品,享受不同的维权期:
1、一般商品的售后期是交易成功后的15天之内。
2、特殊商品享受更长的售后期:
三包耐用品,售后时间为180天。如电视机、冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等。
三包非耐用品,售后时间为90天。
1、就售中争议而言,因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的,买家应当在付款后,确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。
2、就售后争议而言,符合以下条件的争议处理,买家可以提出退款申请:1.因商品系假冒商品产生争议的,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。2.购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
3、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。根据提供的凭证工作人员审核通过后,会在2个工作日内帮助开启维权入口。
(5)淘宝买东西售后服务扩展阅读:
1、商品已退回卖家签收但仍未退款:
若退货卖家已签收,但仍未退款,可以提供退货的快递运单号给在线客服进行受理,若运单号丢失或无法提供,就只能联系卖家协商处理。
2、疑似假货问题:
可以能提供真假对比图、品牌方或厂家出具的产品鉴定凭证、工商提供的行政处罚决定书或卖家承认是假货的完整阿里旺旺聊天记录给在线客服进行受理。
3、质量问题:
如果享受“三包规定”保障的商品存在质量问题,可以提供实物图片给在线客服进行受理,若图片无法证明商品存在质量问题,只能联系卖家协商处理。
4、商品使用期限与卖家承诺不符:
若购买的虚拟商品如手机卡、QQ会员、爱奇艺会员等,存在卖家承诺时间内无法使用的情况,可以提供卖家承诺使用时间的阿里旺旺聊天记录及商品无法使用的图片凭证给在线客服进行受理。
参考链接:交易成功超过15天该如何维权_淘宝网
Ⅵ 淘宝买东西售后
如果店家是以诚信为本的话,我相信他是会给你换的。
反之亦然吧。
如果店家不给予换货,你可以请求淘宝客服介入帮您解决问题的。
如果是在加消保的店购物的话,是可以7天无理由退换货的。
Ⅶ 在淘宝买东西,售后服务,产生争执该怎么办
你和卖家的聊天记录要保存(旺旺的)
然后举证给淘宝客服,或者打电话给他们人工解决
这样的无得商家祝愿他卖不出去东西
不过退货的可能性不大,毕竟交易完成了,具体的就得看淘宝客服了
祝你好运!!
Ⅷ 淘宝买东西申请售后服务什么意思
淘宝售后服务:是指买家在购买了淘宝商品确认收货之后,在规定时间内,如所购买的物品有质量问题的,可以通过申请售后服务,要求商家进行维修或换货。
Ⅸ 在淘宝买东西售后怎么维权
在已买到的宝贝页面里。你要售后的宝贝那里都有申请售后这几个字,直接点击就可以了
Ⅹ 淘宝买东西售后怎么办
找淘宝投诉,不过好多评价上面写投诉没有用。我看到很多人买东西都会觉得店主版很不好,东西问题很多权,下次还是要着信誉好的店铺。买到东西不要立即付账,要先试用一段时间,只要不超过规定付款日就好了。千万记得要给差评,让其他人不要上当。以上是我的心得,不一定帮得上忙,希望可以安慰到你。