1. 超市收银员总结怎样做好优质服务带动销售提高
强调服务与安全的重要性。
没有范文
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期
2. “服务带动销售”和“为消费者服务”这两点的区别
两者是相辅相抄成的。
卖产品的同时袭就得服务跟上去,尤其是附加值高的产品。
好的服务带动销售,产品质量最终决定你的业绩。服务包括售前服务和售后服务,所以好的服务不仅仅要体现在售前,更要体现在售后。好的服务可以弥补产品的缺陷。
3. 良好的售后服务能给服务商带来什么好处很多代理商都是自己销售自己服务。
售后服务带动配件销售和整机销售,整机销售反过来带动售后服务
4. 中国平安的售后服务及带动性销售是什么意思
就是跑保险
5. 如何让售后服务促进销售
售后服务是非常重要的,现在的销售渠道有很多,老客户的转介绍,口碑营销是目前最重要的回营销答手段,要把口碑做好,售后服务就必须跟的上脚步。
尤其是销售些解决方案的公司,客户的要求很多,售后服务做好了,客户认可,就会转介绍或者二次销售。
所以,如何让售后服务促进销售,就花心思把售后服务做好,真正做到客户心坎里去
6. 销售中做好售后服务的意义
对客户负责 增加客户满意度 回头客也相应的增加!为产品以后的销售有个良好的后盾
7. 怎么做好售后服务:推销后的推销
对推销员来说,提高业绩的秘诀除了经验、知识、技术之外,还有最重要的一项“拥有许多优秀的准客户”。
所谓“巧妇难为无米之炊”,尽管是推销界的能手,一旦缺乏有力的准客户,还是不容易维持好业绩。反之,即使是资历短浅的新手,只要拥有许多优秀的准客户,一样可以获得高业绩。
为了确保准客户的数目,必须格外重视售后服务。一般而言,愈是有能力的推销员,客户人数愈多,且都能保持良好的人际关系。这儿所谓的“人际关系”,并非指亲密的人际关系,而是指使客户得到满足的一种关系。何种关系最能使客户满足呢?别无其他,就是周全的售后服务。推销员之所以要做好售后服务,说穿了,是希望客户能为自己介绍新的准客户,换句话说,做好售后服务,最大的好处在于“客户会带来客户”。
不愿做售后服务的推销员,理由大多是不想听对方抱怨什么。然而这么想是自私的事,毕竟客户买了你的东西,给予你莫大的好处,你怎可得了便宜还卖乖呢?此外,产品本身确实好,客户绝对不会埋怨什么,只有品质不佳的产品,才会招致怨声载道。如果你不为顾客去做售后服务,岂不表示对产品没有信心?
一流的推销员都深知这项道理,所以,他们勤于做售后服务,借以获得客户的信任,并且满足对方的需要。
客户的心理一旦获得满足,他们就会成为你最有力的事业伙伴,他们会把你产品的好处告诉朋友,甚至还会把准客户带到你面前来。于是,售后服务就不只是赢得信赖而已,还是帮助自己提升业绩的最佳手段。
售后服务既是促销的手段,又充当着“无声”的宣传员工作,而这种无声所达到的艺术境界,比那夸夸其谈的有声宣传要高超得多!一个企业只要善于发掘,就能领略那“无声胜有声”的艺术佳境的妙趣。
当今企业的竞争中,售后服务是一项不可有任何忽视的重要内容。事实上也正是如此,一般来说,在质量、价格基本相当的商品中,谁为消费者服务得好,谁就卖得快,卖得多,谁就能占领市场。
对于售后服务工作历来有两种态度和做法。一些人认为这是关系企业生死存亡的大事,所以,总是千方百计地去搞好各项售后服务,从而赢得了“回头客”,生意越做越兴隆。也有一些人认为,商品一经售出,便形成企业囊中之财,再去提供服务不仅是企业的额外负担,而且还白白浪费人力和金钱,于是还一直奉行着“当场看清,概不退换”的格言。更有甚者,在一时耐用消费品畅销的情况下,还打歪主意,靠广告大吹大擂,把不合格的商品送上市场,当消费者上当受骗强烈反映时,或是推托一番,或是不予理睬。
8. 优质的售后服务为什么很重要
因为现在大多数人选择产品的时候,会要求售后积极一点才会购买
9. 服务如何带动销售
好的服务带动销售,产品质量最终决定你的业绩。服务包括售前服务和售后服务,所以好的服务不仅仅要体现在售前,更要体现在售后。好的服务可以弥补产品的缺陷。