① 一般瓷砖售后服务哪些
瓷砖产所需原材料
三种金属氧化物瓷砖产重要三种氧化物：粘土、粉状石英
瓷砖行业三种主要原料称作传统瓷砖主体
粘土
粘土水合铝矽酸盐石岩
终产物重要粘土矿
由三氧化二铝、两
两水组混合物粘土使陶瓷颇具塑性加热前制理想形状
粉状石英
粉状石英二氧化硅种般
、砂或岩石提取研磨非细粉末作种填料添加瓷砖使粘土合终产品具理想性能
石
石碱性铝矽酸盐广义属名例：含
钾（
-三氧化二铝-氧化硅）石称
含钠（
-三氧化二铝-氧化硅）石称
数石都由两种类型混合瓷砖产石主要起助熔剂作用热处理程助熔剂较低温度始融化像粘结元素陶瓷主体增加强度
陶瓷工业产使用量其矿物些工合
其比较重要原料及其式所示：
原材料表
矿物化组 工合化工原料化组
粘土(三氧化二铝-两二氧化硅-两水) 矾土 (三氧化二铝)
石 （氧化钾或氧化钠-三氧化二铝-六二氧化硅）
(
)
粉状石英 (二氧化硅)
(氧化锌)
白垩粉 (碳酸钙)
(氧化锡)
(
)
(
-
)
(三
-四二氧化硅-水) 锆酸铅 (
-
)
(氧化钾-三氧化纳-四三氧化二铝-九二氧化硅+石) 氧化铁 (三氧化二铁)
(
-二氧化硅)
(碳化硅)
(氧化纳-
-十水) 碳化钡 (碳化钡)
(三氧化二铝-四二氧化硅-水)
( 氮化硼)
(三氧化二锂-三氧化二铝-六二氧化硅)
(氧化钴)
(
-三氧化二铝-六二氧化硅）
② 瓷砖的售后工作怎么做，怎么能听到客户的心声
客户购买瓷砖后总是有些退补货事正常的不能再正常了顾客有问题就问他 他不回想说你就不答用管他 当他满意 你是做销售的 不是专做售后的 我是你公司老板我就不会赞同你的做法 你只要做到礼貌性的电话回访 询问下满意是否 还有没有不满意需要改进的地方就可以 绝对不是去刨根问底和猜测客户是不是不想说还是什么的
③ 瓷砖售后服务有没有
肯定是有的啊！任何关于销售行业都是有服务在背后支撑的！
我们消费并不是单纯的买卖关系
同时我们也享受商家背后的服务手段！
④ 瓷砖售后问题
瓷砖售后的具体工作：是指在瓷砖销售后，到瓷砖铺贴完成间的工作。主要有瓷砖的售回后的运输（即答送货，数量的交付及客户的清点验收），在瓷砖铺贴过程中的，多退少补，及铺贴前的现场指导（指的是瓷砖的拼色，拼花须与铺贴工人沟通好），包括一些特殊瓷砖对特殊铺贴要求均需告知客户。
⑤ 瓷砖做好售后服务 到底难在哪
成品出厂的瓷砖到消费者手中时却是半成品，需要经过二次加工或是多次加工后才会回成为装饰居答室空间的成品。
1、铺贴工行业乱象急需规范，
2、专业培训 持证上岗，铺贴
手艺和施工的好坏程度直接影响着客户对瓷砖好坏的评判。重点还是瓷砖质量要对得起价格，瓷砖到铺贴完成要让客户心里舒服，最后就是售后跟踪要做好。
⑥ 瓷砖店都会有售后服务，瓷砖售后包含哪些细节
看具体的实体店和质量
鉴别瓷砖的好坏大致有以下7种方法，可以综合参考：
1.看等级标识
瓷砖分为五个等级，有优等品、一等品、二等品、三等品和等外品的区别，因价差较大，需认真比较。另外，在选购时，还要注意瓷砖与包装箱上标识和规格、色号是否一致，产品合格证、商标和质检标浅是否清晰。
2.看规格尺寸
规范的尺寸，不光利于施工，更能体现装饰效果。好的规格偏差小，铺贴后整齐划一，砖缝平直，装饰效果良好。尺寸误差大于0.5毫米、平整度大于0.1毫米的产品，不公会增加施工的难度，同时装修后的效果也差。
尺寸是否符合标准可以通过目标来判断。将砖置于平整面上，看其四边是否与平整面完全吻合，同时，看瓷砖的四个角是否均为直角。好报瓷砖无凹凸、鼓突、翘角等缺陷，边长的误差不超过0.2---0.3毫米，厚薄的误差不超过0.1毫米。
瓷砖边长的精确度越高，铺贴后的效果越好，买优质瓷砖不但容易施工，而且能节约工时和辅料。用卷尺测量每片瓷砖的大小周边有无差异，精确度高的为上品。
3.硬度
瓷砖以硬度良好、韧性强、不易碎烂为上品。以瓷砖的残片棱角互相划痕，察看破损的碎片断裂处是细密还是疏松，是硬、脆还是较软，是留下划痕，还是散落的粉末，如属前者即为上品，后者即质差。
尺寸是否标准是判断磁砖优劣的关键，用卷尺或卡尺测量磁砖的对角线和四边尺寸及厚度是否均匀，好的瓷砖，声音脆响，说明瓷质含量高。如果声音“嗒嗒”带破茬声，说明砖内藏有裂纹。 好的磁砖，师傅安装也方便施工，安装出来的效果也规范。
⑦ 瓷砖售后服务有哪些
瓷砖的售后主要就是针对在镶砖的时候出现残次品。厂家应该是免费送货。
⑧ 博地雅瓷砖这个品牌的售后服务怎样有人用过吗
教你12种鉴别瓷砖质量方法
鉴别的优劣：
1、釉面应平滑、细腻；
2、将几块陶瓷砖拼放在一起，在光线下仔细察看，好的产品色差很小，产品之间色调基本一致；而差的产品色差较大，产品之间色调深浅不一；
3、瓷砖的颜色、色度清晰、自然，表示瓷化度高，色度不清晰，瓷化度低；
4、花色图案要细腻、逼真，没有明显的缺色、断线、错位等缺陷；
5、在瓷砖背面滴数滴茶叶汁或清水，待数分钟后，视其水滴吸入扩散的程度，不吸水或吸水率低则品质佳；
6、敲击瓷砖听声音是否清脆，声音愈脆，瓷化度、密度愈高，硬度佳；
7、以锐物刮擦瓷砖是否有刮痕，若有刮痕表示施釉差易使人滑倒，表面的釉磨光后，砖面弄脏将无法清洗干净；用砖
8、选购时，在一米内以肉眼观察表面有无针孔，若有，表示釉面没有完全融合，易产生堆积污物的情形；
9、翘曲度的观察：以肉眼观看瓷砖侧面是否平直，若翘曲情形严重会影响日后瓷砖铺贴的牢固程度；
10、规格可用卡尺测量。好的产品规格偏差小，铺贴后，产品整齐划一，砖缝平直，效果良好。差的产品规格偏差大，产品之间尺寸不一；
11、外墙砖的色调应与周围环境保持协调，高层建筑物一般不宜先用白色或过于浅色的外墙装饰砖，以避免使建筑物缺乏质感；在室内装饰中，地砖和内墙砖的色调要相互配套。所有设施要以卫生洁具为主，墙地砖及各种配件包括五金件及其他配套材料的质量、档次都应与其协调一致；
12、根据使用环境具体选择瓷砖，比如和卫浴最好选择防滑易清洗的通体砖。
⑨ 目前瓷砖行业在售后服务方面有什么问题是需要重点关注的
其实说到问题
还是跟利润有关系
利润高了 服务是好了 但是还是对消费者 不公平
利润低内了 服务没人保障 终究亏容本的买卖 是不会有商家 去做得
这就是问题。
所以就由了 《淘宝网》的评价这个东西 相当于第三者监督 而且监督方是买家
您觉得这个得规则 是否能解决我们的服务和价格问题呢。
比如我是个买家，跟楼主这个商家买东西，东西出问题(可以是质量问题或者价格高了)，而我的身份是监督者(监督卖家的)，您说卖家会不会跟我好好协商处理这个问题呢？这里面买家为什么会成威监督者，因为有“评价”这个工具，给卖家一个差评价，会怎么样呢？所有的买家买东西之前都会看看，前面买家留下来的评语，您说有个差评价，别地的买家会买嘛，这样所有的买家就无形的站在一体了。买家―监督者—卖家
⑩ 瓷砖的售后服务包括哪些
送货、退货、一些如填缝剂等。如果可能我还碰到过现场施工指导的。每家店的承诺有区别的。