⑴ 康佳的售后服务如何呢
尊敬的用户:您好,非常感谢您对康佳产品的支持,康佳电视是国内知名的电视内机品牌,国内市场占容有率很高,且康佳全国大拇指服务热线为24小时:400-880-0016!目前康佳互联网服务已开通:网络知道,在线客服,微信,您可通过多种渠道,联系我们。感谢您的咨询,祝您生活愉快!
⑵ 康佳售后服务太差劲了,,我的09年买的,现在都坏几次了,报修72小时内还不见人来修,还说产品牌一流行的。
您好,非常抱歉耽误您的使用。您的问题建议您拨打全国售后服务热线4008800016,客服人员会尽快为您处理!
感谢您的咨询,祝您生活愉快!
⑶ 康佳售后服务怎么样
康佳彩电你修不起!要买康佳彩电的,请看下我的遭遇才考虑。我就是康佳彩电的受害者。
康佳彩电售后极差,我家的康佳彩电黑屏坏了,我网上查询下来一般是高压包或者行电路问题。
修理人员还没上门,电话里就说你可以以旧换新了,不用修了。可笑么,换不换需要你说话?
然后上门了就遥控器按了几下,也不开机检测,就说修不了,说是遥控接收坏了。
因过了一年保修时间,要200左右费用。送到厂家修,三四天才能修好。家里以前的电视也坏过,都是当场修好的。我看他这样查都不查清楚,敷衍了事就没修。
然后我就拨打他们400热线要个说法,投诉中心受理了。可是到他们售后电话过来,却又是回答我说爱修不修,要修就一定要送修,还不止一次的放话说,不相信他们可以打12315投诉。
后来曾上门修理的李师傅还电话里面又说肯定不是高压包问题,要是高压包问题他来付这个钱。说百分90是电源问题。号称修了这么多电视了,毛病不用开机查就知道。
无奈又投诉400电话要他们换人来修,等了一下午没人回音。
因事情已经拖了四五天,最后爸妈气不过,等不及到附近找了人来修,一看,就是高压包坏了。
因为高压包是保修三年的。他们要免费维修,赚不到钱。就故意和我瞎编其他故障。
明明可以当场修好的。却一定要送修。送修后还不是坑我没商量。随便拆两个零件换上就行。
再次投诉,结果售后又说因为你找外人来修了。他们不负责,你自己承担责任。
至此,可见康佳彩电售后服务之差,态度之恶劣!
要买康佳的各位请考虑清楚再购买。坏了你修的起么?这样的保修又有什么用?
⑷ 康佳电视售后服务
咸阳康佳电视服务13892931392
⑸ 康佳售后服务怎么样啊
哈哈康佳的售后却是有点差,买了个网络电视卡拉ok功能不能用问售后,说了版半天我说我的硬件权u盘什么的条件全满足。最后说让售后人员过来,然后说了一句很关键的话“我们上门要收费的”天啊,我的天啊新机子连买带装才两天,我狂晕。还好安装新机子是免费的。这是我遇到过的最差的售后了。
⑹ 康佳售后服务太差哪里投诉有用
可以打他的全国服务热线反映投诉,反正我也觉得没什么用,所以康佳越来越垃圾,我是不会再买他们的任何产品了。
⑺ 康佳电视售后服务很垃圾啊,有么有同感的
是的不光垃圾,而且售后坑人,康佳卖的不是电器,简直就是在卖摇钱树
⑻ 康佳彩电售后服务问题
你不是被维修骗了,你是被这个垃圾企业骗了,承诺的三年变成了一纸空文,不过偏色专的问题应该不是出属在主要部件上,所以人家要另收费也不定,但是这个也不是什么大问题,你随便找个修电视的地方都应该能给你搞定,开机费肯定人家要收,但是不会收上门费,而且维修用的配件估计也比售后的便宜。反正康佳的东西和售后都很垃圾,这就是国内厂家和国外厂家的态度差异所在。
⑼ 康佳售后服务怎么样
很多家电的售后都给了当地的家电修理部,你不能问这个品牌的售后怎么样,你得问当地这家修理铺老板的人品怎么样。所以,你问差了。
⑽ 康佳售后服务太垃圾了,遇到问题踢皮球
28027616,你好!
康佳售后服务很垃圾,前天我家冰箱不制冷了,打电话报修说上门20元、检测20元、以及其维修费用另外,昨天售后服务上门说上门30元、检测30元,我跟他们讲了客服的内容,才勉为接受20+20。就打开看了一下,说了可能存在的问题,然后如果管子不通气了,报价500元左右,若是其压缩机坏了,大概700元左右,我服了他!我跟他讲维修费太高,他说我若不想修,可以不修,然后是要完40元钱、走人!
冰箱也就千元,随便说个问题就几百元,国产的能不能给点力!至少康佳的东西以后不要买了!
建议朋友们在选择电器的时候,先了解其售后服务质量,若不行,坚决不买!