Ⅰ 请问在斐乐专卖店买的衣服,吊牌发票都在,可以在七天内拿去退换货吗
在吊牌完整,没有穿过洗过,不影响二次销售的情况下是可以换货的,但是没有质量问题是不支持退货的哦
Ⅱ 天猫上面的斐乐是正品吗
天猫上面的斐乐是正品。天猫上的商品是有正品保障的。
天猫平台上的所有在售商品页面都加上了“正品保证”的正品险LOGO展示,点击进去后可以看到正品保证险的具体说明。
阿里相关负责人表示,天猫上所有在售商品都在正品险涵盖范围之内,消费者在天猫平台上买到任何一件商品,如果怀疑是假货,可以通过售后维权通道来举证投诉。正品险不需要消费者掏钱,也不需要商家掏钱。
涉嫌售假的商家将会付出巨大代价。一旦品牌方对消费者提供的材料作出判断,认为确实属于假货,消费者层面,会收到退款及4倍赔付;商家层面,天猫将依据平台规则对违规商家作出处罚:查实商家的售假行为后,除扣除保证金外,天猫还将对涉事商家做出关店、摘牌等一系列严厉处罚。
(2)斐乐售后服务扩展阅读:
正品保障的条件
1、买家提出赔付申请所指向的卖家是淘宝商城商家;
2、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;
3、赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款的3倍加邮费(此规定2010年1月1日生效,之前按商品价款的1倍加邮费计算,邮费中含投诉涉及商品回邮邮费)为限,部分特殊类目(如食品)的赔付办法以国家相关法律法规为准。
4、买家提出“正品保障”赔付申请应在交易成功后15天内。
Ⅲ 万达买的斐乐鞋两个月脱胶了怎么办,可以退换吗,有小票,900入的,香草冰那款边上有点皮的
找售后吧,一般最少也得3个月呢,并且,有些大公司,即便超期限,只要确实质量问题,他们都会管的
Ⅳ 斐乐鞋子炒垃圾,半个月掉皮。而且服务态度炒差,还不退货怎么办
这个你是不是在正规的专卖店里买的呢?如果是的话肯定有售后服务的。
Ⅳ 新的鞋类三包规定
国家鞋类三包规定:
第一条 :鞋类商品的三包有效期:50元以上100元以下(含50元)的鞋类三包有效期限为天;
100元以上(含100元)的鞋类三包有效期限为90天三包有效期自开具发票(包括有效凭证)之日起计算。
三包有效期内消费者凭发票或三包凭证,经营者予以退货、更换、修理。
皮面自售出之日起保修期为3个月、革鞋、布面鞋、漆皮鞋自售出之日起保修期为1个月。
第二条 :鞋类商品有下列质量问题的,经营者承担退货、更换、修理的“三包”责任。
(一)出现严重脱胶(有侧帮缝线的除外)、裂浆、裂面、裂绑、裂底、断跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、钉头突出、网面破裂(如旅游鞋)等质量问题的;
(二)经消费者协会认定有其他质量问题的;
(三)国家和省规定的其他情形的。
第三条: 鞋类商品自售出之日起7日内,出现本办法第三条所列质量问题的,消费者可选择退货、更换或者修理。
退货时,销售者应当按发票价格一次性退清货款。
(5)斐乐售后服务扩展阅读:
消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。
1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;
2.不符合明示采用的产品标准要求;
3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
5.产品修理两次仍不能正常使用。
Ⅵ 斐乐运动表带坏了在哪里维修
去斐乐的专卖那边看看有没有配件卖吧,一般有的,毕竟可以给寄回来修理的。
如果也没有就是网购买别的手表带替换也可以。
Ⅶ 斐乐羽绒服刮伤了能返回厂家重新修吗
这种情况你要与商家沟通的 可不可以维修 因为品牌不同厂家的售后服务也不同 如果商家提供这种售后 所涉及到的费用 是要自行承担的
Ⅷ 斐乐运动鞋磨脚退货吗 在专柜买的
运动鞋磨脚是因为尺码买小了,在三包期内是可以退换的。
鞋类产品“三包”服务明细:
三包内期限:全真皮布料的运动鞋三个月,非真皮面料的运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。
1、包退: 客户购买 产品之日起 7天内(即销售凭证所标示购买之日起计),如出现因挑选不当未穿过,新鞋不配双,尺寸大小不一,顺脚,可以退货、换货。
2、包换: 三包期限内,凡出现以下问题给予包换 :
( 1 )正常使用而出现断底、断面、断跟、断帮之一者,可以退换。
( 2 )正常使用下,因同一部位修理两次仍不能正常使用时,凭修理记录和证明包退换。
3、包修: 三包期限内,正常使用情况下 出现开胶、脱线、断线、跟面脱落问题者,凭销售凭证可给予免费修理。(注:三容包期限过后,消费者凭各销售商的销售凭证可给予修理,将收取基本的成本费用)
属于下列情况之一者,不实行“三包”:
1 、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2 、消费者自行拆动或修理造成损坏的。
3 、无“三包”凭证及有效销售凭证。
4 、超出“三包”期限规定的。
5 、标明为“处理品”、“等外品”或“ B 品”的。