Ⅰ 联想,惠普,戴尔,哪个售后服务网点多服务态度好
联想和戴尔售后都差不多,都是全国各个城市都有点
小城市有授权代理维修点,不过这些小点上门一般都是收费的(包括保修期)
惠普相对就要差一些,一般是在大一点的城市才有(县级市有些就没了),
修理一般是要拿着电脑去维修点维修,收不收费要看情况。
用过几年联想,出了3次问题,第一次是让我拿电脑去维修点的,我投诉了,
后两次是小问题基本是电话解决的。所以我也没看到所谓上门服务。
之后用的戴尔笔记本,戴尔是超过1年上门保修期音箱坏了,让我去的维修点,
换了音箱没要钱。不过至于他实际有没有上门的服务我就不清楚了。
同学买的戴尔出了问题好像上门要50元上门费的(他和我不在一个城市),另外有同学是能免费上门的(在另一个城市),可能是因为地区差异还有购买的时候买的保险类型不一样吧。
我弟弟以前买的戴尔笔记本是1年内损坏无条件调换的全包类型(上万的本子)
到了快一年故意扔地上把屏幕给砸了,报修后给换了几个新的(现在好像没这种保险了)。
惠普有同学用的,只是店铺保修(好像是电脑城专门卖惠普和华硕的一个小店面),修理要拿电脑自己去的,只是去从新装个系统的小问题……我觉得谈不上服务,后来在他那买了张破GHOST盘还要了3块钱的刻录费(洛阳发生的事)
当然这只是个例,惠普服务到底怎么样我也不知道。
不过他买的惠普真的很亏,不知道是惠普本身定价高还是那店黑心,淘汰的配置竟然要5500元(当时戴尔的D630 T7750处理器2G内存 130M制图显卡才6100元,而同学买的这个惠普是奔腾处理器…512内存……64MB不知道啥显卡…5400元)
Ⅱ 你好,我想问一下戴尔电脑的服务网点在哪里
你上戴尔的官网上找服务与支持查询服务网点,或打客服电话咨询一下客服就知道你的城市的售后服务在哪里了!
Ⅲ 戴尔售后官方网站
您好,以下链接是戴尔全国售后服务网点地址的查询,您可以根据您的所在地选择就回近服务网点。
www.dell.com.cn/cis
感谢您对答戴尔的支持
Ⅳ 戴尔售后维修点在哪里
你说的这个问题可以拨打你所在城市的114人工服务台。非常准确快速,都是在平台上油登记的。
Ⅳ 戴尔笔记本电脑保修期 售后维修站如何查询
戴尔中国()电脑真会利用自己母国的强势欺负中国消费者啊,即使是在消费者日临近的今天,戴尔服务中国的霸王条款也依然昭然若揭。
本人刚购买了两年不到的Dell笔记本电脑,硬盘就坏了,到维修点,工作人员说硬盘以及完全无法访问了,但还在保修期内,可以更换,但必须上交旧硬盘。问题是硬盘上有太多的工作数据,这些数据怎么办?工作人员说恢复数据可以向Dell公司交1~2千元,笔记本电脑他们还要拿走,并不能当用户面恢复。真是霸道啊,保修期内不合格的硬盘还可以敲诈用户1~2千,这种下套的方式真不愧Dell公司想得出来,Dell公司可以躺着赚钱了,弄上一堆质量有问题的硬盘就好了。。。。。
另外,戴尔公司给你恢复数据不会给你出具保证你数据安全的任何证明,Dell中国有限公司总部售后服务升级部门的工作人员称他可以个人担保,个人口头担保。。。。。。用户数据在当今中国普通消费者可能不太在意,但是美国这些大国对我们国家的企业可是非常提防的,例如华为的电信设备及手机产品、例如联想的电脑。而这些美国公司却可以借着电脑售后的便利随意获取用户数据,想想我们中国人也真应该警觉了。
值得一提的是:Dell的硬盘保修需要收走用户硬盘,也就是说,若消费者要想自己的数据安全,那就别想保修。对此,我只能说,戴尔中国,作为一家美国公司,你真牛,玩弄中国的消费者保护法律,有可以任意获取用户数据而不受监管的权利,你真牛,牛气冲天。
无奈的中国消费者,你只好放弃保修,为了你的数据安全;你只好放弃你的数据安全,为了获得保修;除此之外你别无选择。
Ⅵ 上海Dell售后服务网点在哪
需查询一家离你最近的售后专网点属吧
http://search.ap.dell.com/results.aspx?s=gen&c=cn&l=zh&cs=&k=%E4%B8%8A%E6%B5%B7&cat=sup&x=0&y=0
Ⅶ 戴尔电脑是否在保修期 如何查询售后网点
到售后去查,网点可以网络一下戴尔客服,他们会告诉您的。
售后技术支持回
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Ⅷ 查询戴尔售后服务点
您好,
以下链接是戴尔全国售后服务网点地址的查询,您可以根据您版的所在地选择权就近服务网点。
www.dell.com.cn/cis
打开链接后根据您电脑类型的归属,选择对应按钮进行查找。
感谢您对戴尔的支持!
Ⅸ 戴尔全国售后服务网点
上dell官网可以查询到的。
Ⅹ 戴尔售后服务点在哪有
一般城市都有。
以下链接是戴尔全国售后服务网点地址的查询,您可以根据您的所在地内选择就近服务网点容。
www.dell.com.cn/cis