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手机京东售后服务

发布时间:2021-02-26 18:53:29

① 京东买的手机怎么售后维修

带好你的发票到你当地的华为荣耀手机售后直接处理维修,在三包范围内是免费的(非人为造成的),希望能帮到你

② 我手机送去京东售后,不想维修了怎么退回来

你可以直接在这个京东的售后那里直接给这个客户说一下呀,你就说你的手机不想维修了,他们会直接给你发快递,直接给你退回来的,这也是非常简单的,你只需要申请一下就行了。

③ 在京东上买手机出问题,怎么找售后

你在京东平台发起售后服务,或者是你直接去当地售后点进行维修,因为前者他还是给你推专荐当地售后点,如果属你买过不修换新京东那边就直接把旧机拿走发给你新的,应该是,没操作过,你在保修期一样享受到免费服务的!你需要把购买记录给维修点看!

④ 在京东商城买手机质量和售后服务什么的可靠吗

京东商城买手机可以放心,详细如下:
1,京东商城的主要业务就是3C产品,京东自营商品百分百保证正品。
2,对非自营旗舰店,京东有严格的审查系统,保证均为官方正品,可以放心购买。

⑤ 苹果手机通过京东售后问题

这个京东商城上的信息和苹果官方网站的信息是不复通的,信息更新延迟也是情有可原的回,你可以先联系答京东商家,看这个手机是直接从苹果的售后邮寄给你,还是通过商家有寄给你,这样你就能根据快递单号,知道发货进度了

⑥ 在京东买手机售后怎么处理

手机的售后服务是由手机生产商家来负责的,并不是由销售方来负责的。在京东买手机只要你让他开发票,你凭发票就可以到对应手机厂商的售后服务部门要求他们为你提供服务,和在实体店买是一样的。

⑦ 想买手机在京东商城!请问怎么保修呢

京东商城的售后服务是这样规定的:
1、客户购买商品15日内(含15日,自客户收到商品之日起计算)因质量问题提交退换申请且审核通过,在京东自营配送范围内,京东提供免费上门取件服务。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。
2、客户购买商品15日内(自客户收到商品之日起计算)如出现故障,京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障(以国家三包法等有关法律、法规为准)开始计时。在100分钟内(工作时间每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,法定节假日、停电等无法正常处理情况除外)处理完客户的售后问题,处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请(通过邮政等退款要依赖于第三方服务速度)。如果客户不同意以上解决方案,协商时间另计。如以上承诺京东未做到,除故障商品全额退款外再给予客户京东账户1000个京豆作为补偿!
3、自商品售出一年内,如出现质量问题,京东将提供免费上门取送及原厂授权维修服务。(注意:这种售后到家服务仅针对部分指定商品,具体以您下单时订单详情为准;此服务仅限京东自营商品--自营商品指在商品详情页明确标识为“本商品由京东提供”的商品,此外为第三方卖家商品;法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。)

所以选定手机要买之前一定要搞清楚你要买的那款在京东是怎么保修的,可以联系客服。京东商城的客服电话是 400-606-5500选1 0527-88105500

⑧ 在京东自营买手机有无问题,有无售后服务

我在京东自营店买的几个手机都没有问题,先在实体店看好型号在京东自营店购买会便宜很多,目前为止没有出现问题也就没有找售后,我只是个人观点,手机毕竟是贵重物品,购买请慎重考虑自己拿主意。

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