① 科勒卫浴有问题找哪里投诉能解决
你哪里买的去那个店里先问下啊,叫他们帮你联系厂家啊,要是你觉得这样不太解气回的话,那就直接答上科勒的官网上去找下客服联系方式啦,打电话去讨说法啦,不过应该是没什么大问题吧?毕竟在卫浴行业中科勒也算是大品牌啊,跟惠达,科勒,TOTO,美加华,法恩莎,维可陶,高斯卫浴Coso等等的这些都是一起被买购十大品牌门户网站重点推荐的卫浴品牌啊,我之前是从这个网站上面查的知名品牌啊,不过我买的是惠达的啊,喜欢他们的设计,呵呵。
② 浙江省丽水市科勒卫浴店在哪里电话号码多少
在浙南建材城,B5区一楼!0578-2268108
③ 科勒洁具有没有好的售后服务我两千多买的水龙头坏了,老漏水,可是没有人可以修怎么办
科勒的售后服务是不错的,他们公司有严格的售后服务规定--客户是上帝。所以只要你联系了售后人员,他们一定会为你处理好的。原则上是不需要费用的,如果修不好,你可以要求更换新的龙头。
④ 我从网上买的科勒卫浴,没有售后服务,请问在哪里可以找到专业的工人自行安装呢我是石家庄的,谢谢了。
有三个渠道可以找到专业的安装工人:
一、到当地科勒卫浴专卖店可以找到专专业的安装工人;属
二、可以找当地的装饰公司的安装工人或者帮自己家里装修的施工队伍安装;
三、如果以上都不成功,建议到其他品牌洁具专卖店找安装工人
因为您是在网上购买的,很有可能当地的科勒卫浴专卖店不会帮您免费安装,同时后面的两个办法都是要自费的。
以后购买此类产品建议您还是到当地的专卖店去,因为售后服务更有保障。
⑤ 科勒卫浴售后服务怎么样
科勒卫浴可是大牌子啊,就是价格有点贵..一般你说的要去官方网站买吧,那样售后才会有保障,小店那些假的比较多,可以看看官方网站介绍,他们的售后到是没的说。
⑥ 买了科勒洁具,但是不管安装;是不是大牌子都这样
呵呵 我是科勒某地经销商的员工,首先感谢您的提问,很荣幸能回答您的问题。
我说说经销商的情况 ,一般某地经销商会有三到四名业务熟悉的售后服务人员,但是他们都是负责售后维修和安装指导的,也就是说可以安装指导,但不安装。如果某产品您所找的装修公司确实不知道如何安装,可以通知所购买的专卖店,会有售后人员来安装指导,也就是说,您这边家里也有水电工,科勒的技术人员指明技术要点或安装要点,动手还需您的装修公司的人。
另外,售后服务人员一般是维修的业务很专业,但是安装的业务不是特别的好,而且没有专业的安装工具。所以,如果您安装好如果洁具使用出现了状况,售后人员会及时到位的。
同时装修公司是专业安装这些产品的,一般洁具应该是该装修公司的水电工或者是管道工负责,这些应该是包含在装修费用中。
其实还有一个原因就是科勒洁具的每天的销量比较大,如果让经销商都一一安装,估计售后服务部至少聘用二三十人才行,否则光凭三四个人,估计累死也有可能,呵呵呵.....希望您能理解
希望这些能对你有帮助
同时科勒产品是后由你购买的商户来提供服务的,也是哪里买哪里负责的原则,所以建议您妥善保管好您购买的单据,以便日后售后服务时出示单子。
另注:科勒陶瓷产品是提供一年的质保期限。
科勒龙头产品是提供长达五年的质保期限。
⑦ 宜昌科勒卫浴在什么地方电话多少
科勒卫浴的店在8中下面东山花园旁有一家,华翔有一家,新东山建材市场也有。电话我没记,楼主可以自己去看看。
⑧ 科勒卫浴 售后
1.公司所抄提供的产品全部袭为科勒公司经检验合格的优质品,并提供相应证明:合格证、检验报告等。公司担保其陶瓷及浴缸产品及配件在制造工艺上无瑕疵。陶瓷及浴缸产品在安装后一年之内,如果在正常使用下出现缺陷,经核查后,公司将无偿修理、更换。科勒将永久保养任何在正常使用下的龙头滴漏现象,令龙头恢复正常使用。
2. 合同签订交付定金后在接到贵方的书面要货通知,保证45日内送货到贵方指定工地。
3. 售前服务:公司将派有关人员到工地进行实际测量,同时提供专业的产品推荐方案供贵方参考,并将与贵方进行安装前的沟通,保证工程顺利进行。
4. 售中服务:在合同执行中,公司注重细节管理、流程化操作。在工程进行中,将专派有关技术人员到工地进行现场指导安装,服从甲方现场管理和指挥。
5. 售后服务:安装结束后将定期到贵方物管进行回访,并对相关技术人员进行维保培训。在接到报修通知后,承诺在48小时内赶到现场处理。
⑨ 科勒卫浴售后投诉电话是多少
800 820 2628 记得好评哈
⑩ 有谁知道科勒卫浴厂家联系电话
科勒有官网