⑴ 浩泽净水器出现故障:09,不出水是怎么回事
这个产品就是骗子。我也是受害者。国家也不管吗
⑵ 浩泽净水器香港服务电话
本身就本土的哪来香港电
⑶ 浩泽净水器维修需要多长时间
维修标准制度
时间规范:
A类(安全报修):3小时内到达;
B类(影响客户喝水):18点前派工的小时内完成;18点至次日8点派 工的,在次日12点前完成;
C类(不影响客户喝水):24小时之内完成;
回访规范:
400中心100%回访;
五、报修响应时间及维修制度及服务标准:
家用机
1、安装维护:安装后每6个月电话回访一次;
2、滤芯更换:安装后每12个月定期更换滤芯;
商用机
1、电话回访:安装后每5个月电话回访一次;
2、滤芯更换:安装后每11个月定期更换滤芯;
滤芯更换
1、定期:11个月(前6级);
2、定量:6000L;
水质安全由过滤技术决定--与更换滤芯时间无关
1、生产量每天10桶逐渐递减;
2、单位用户每天每人用水量1.2L;
3、A1XB-A,8小时生产量低于30人日常用量必须更换滤芯,否则会出现断水,此时有可能6000升也没到,6个月也没到,滤芯没有达到设计使用寿命,此时更换定义为维修更换。
六、服务标准:
1、收到派工信息;
2、对派工信息进行分析和计划;
3、27分钟之内跟客户预约上门安装时间;
4、准备好各种服务工具;
5、到达时间及时反馈;
6、向客户道歉;
7、进门前的准备工作;(工衣工牌、仪容仪表)
8、敲门穿鞋套;
9、出示工牌并自我介绍;
10、耐心听取客户意见;
11、故障诊断;(现场勘查)
12、征询客户意见和建议;
13、及时反馈协调处理;
14、试饮一杯水,清理现场安装机器杂物,信息反馈总部结单。
单位:深圳市浩泽净水设备有限公司
时间:2016年06月11
⑷ 浩泽净水器的售后服务怎么样
浩泽净水机!很不好!他妈的骗子!Ro纯水机质量很差!代理价四、五百元!一分钱一分货!质量肯定不怎样好!但零售价竟然要1500多元!最离奇的是换下芯要680元!真是骗子!大家千万不要卖浩泽净水!
⑸ 浩泽净水器怎么样啊尤其是售后这块~
浩泽,净水器的过滤效果非常好,售后服务也很到位,售后师傅上门服务也很热情,认真负责
⑹ 浩泽净水机第一年免费更换滤芯,怎么还要收680元
安装时说是一年之内免费换滤芯,免费服务,连个服务的人都见不到,服务电话更是没有,400的电话压根就打不通,马上还有一个月一年了,面临停水,联系哪都联系不上
⑺ 浩泽净水器安装客户电话是021-31006906吗
是的,我是通过客户电话直接安装的
⑻ 浩泽净水器怎么样
产品质量蛮好,挺来满自意的。浩泽除了质量好之外,服务那也是没话说的。浩泽提供的是类似“宽带”的净水服务模式,由浩泽租赁净水设备给用户并负责安装,一年是交680元的服务费。
浩泽净水器售后会定期做水质监测服务,付完年费后都是整机保修,随时上门更换滤芯。据说浩泽他们是售后服务不外包的,这确实还蛮难得的。