⑴ 求几篇关于汽车售后服务满意度调查与分析的论文
关于汽车售后服务满意度调查与分析的论文
你可以从几方面入手来写。
一、内对此品容牌的关注,从那里得知此车的介绍。
二、之前用什么车,为什么选择此车。
三、对展厅的服务满意吗?
四、车子交车过程服务吗?销售人员有没有主动介绍此车的各项功能?
五、有没有客服人员回访车主?
六、车子的使用过程,有什么什么问题?车子的性能,油耗等。
七、有没有什么好的建议跟意见。
这样几个方面写一下,应该没有什么问题了。
⑵ 浅谈我国汽车4S店售后服务论文参考文献怎么写
汽车4S店的销售服务模式从1998年由欧洲进入中国,凭借其以销售、服务为主,
同时担负回塑造品牌形答象的终端优势,逐渐成为了国内汽车厂商的销售服务渠道主体。
但随着中国汽车市场逐步走向成熟,营销理念的不断发展,及消费者的消费心理
的逐渐成熟,汽车4s店经过了几年的辉煌之后,逐步进入了调整期,利润大幅减少,
竞争日趋激烈,甚至有的品牌45店出现了生存危机,作为汽车销售主流模式的45
店,已经风光不再。
由于用户需求的多样化,以及对产品、服务要求的严格化,促使汽车45的经营
者认识到只有提供更专业、更全面、更深入的服务才能形成优势,增强竞争力,从
而在竞争中胜出。
要想使汽车45店持续、健康、稳定地发展,就要正确认识现状,认真分析其影
响因素,给出有针对性的解决方案,并通过应用现代战略管理和市场营销相关理论和
方法,通过降低成本、提高服务等方式,使作为汽车销售主流模式的45店,实现企
业的长远发展,再续辉煌。
⑶ 如何提高汽车4s店售后服务竞争力论文
如何提高汽车售后来服务水平自 汽车市嘲售后服务”的出 现,是市场竞争所致的必然结果。 汽车产品在发展到一定程度上,制 造技术已相差无几,也是汽车市场 从产品转向服务的主要原因,然 而,售后服务往往也是汽车4S店或 汽车经销商的主打。。。可以给你一篇四千字的论文,要吗
⑷ 我需要汽车售后服务毕业论文,请大家帮忙,看下面具体
希望你能借来鉴借自鉴,祝你成功
http://iask.sina.com.cn/b/14223518.html
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PS:很高兴能帮助到你!!!!
⑸ 奔驰4S店维修服务流程及经典案例探讨毕业论文
找中国期刊库的小编帮你啊
⑹ 汽车4s店售后服务顾问论文
你好,汽车4s店售后服务顾问论文,要求多少字的,我可以给你原创的。
⑺ 谁能告诉我我国汽车4s店售后服务现状分析与改进的方法
自已花点功夫明白点最好,八八六十四挂,第一挂,天行健,君子以自强不息。最好的改进方法是你自己懂车,那样的话,想蒙你就难了点了啊。
加油。
⑻ 基于客户满意的汽车售后服务工作分析论文3000字
写过了来,怎么给你。
论点(证明自什么)论点应该是作者看法的完整表述,在形式上是个完整的简洁明确的句子。从全文看,它必能统摄全文。表述形式往往是个表示肯定或否定的判断句,是明确的表态性的句子。
A.把握文章的论点。 中心论点只有一个(统率分论点)⑴明确:分论点可以有N个(补充和证明中心论点)
⑵方法①从位置上找:如标题、开篇、中间、结尾。②分析文章的论据。(可用于检验预想的论点是否恰当)③摘录法(只有分论点,而无中心论点)
B.分析论点是怎样提出的:①摆事实讲道理后归结论点;②开门见山,提出中心论点;③针对生活中存在的现象,提出论题,通过分析论述,归结出中心论点;④叙述作者的一段经历后,归结出中心论点;⑤作者从故事中提出问题,然后一步步分析推论,最后得出结论,提出中心论点。