⑴ 格力空调售后服务极差,售后客服态度恶劣,有没有遇到同样遭遇的
这个是有可能的;不光格力有可能,美的、海尔、海信等都有可能;
因为现在各个厂家的售后服务基本上都是外包给各地的维修网点完成的;
而当某一个地方的维修网点工作差或者人员素质不好的时候,就会给厂家的声誉造成一定的不良影响。
⑵ 格力空调服务态度差怎么办
呵呵,12315基本不管,格力空调的售后基本差到极点,至于空调的质量那句广告词也是自己夸自己的
⑶ 美的空调售后服务怎样呢
空调漏来水从昨天早上打电话到源服务热线,当时说24小时一定解决问题。结果到现在都没人来修,电话打了六七次,每次都说会有人给我联系。结果一个电话也没来。也没人告诉我什么时候可以来修。什么破顾客满意100分服务。彻底崩溃
⑷ 你好空调出了毛病,都没人搭理,售后服务态度不好,很恶劣,要求处理一下,我的问题
如果空调出了毛病而售货方不管,而且态度恶劣,可以拨打12315消费者协会投诉电话进行投诉。
⑸ 你对空调的售后服务满意吗
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⑹ 格力空调售后人员服务态度差,不能解决根本问题
格力空调售后就是差,我才买一年的挂机,不制冷了,售后上门什么原因都没说回,就要150元加雪种,然答后我不同意,售后就回家了。打电话打了N次到东莞总部,老说落实一下,就没消息了。直至打电话到珠海,售后总算又上门了,加了雪种,冷了三天,就又不制冷了。再次联系售后,一定要清洗了空调才肯维修。清洗空调就用水充而已,10多分种,售后要收80元,才肯清洗,简直是天价,我不同意。售后就不肯上门维修。我的天啊,这世道还有没有天理,就算我今天把这80元给他了,也不能保证他把我空调修好,而且下一个收费名目是什么呢,想想太可怕了。没买格力空调的,奉劝不要买格力空调,简直是花钱买气受。
⑺ 格力空调的售后服务好不好
我所在的公司批量采购了一批格力空调,他们的售后人员还说了这样一句经典的回话:你不要催我呀,我们答这边提出只要你来修空调,然后则是态度恶劣动用各种借口总是不来跟你解决问题?看了我的经历你就知道了,打电话给他们的维修站和总公司珠海格力,请吃饭……,恰好我们办公室这台不知怎么回事就坏了、没有车子,还是不来……空调至少已经坏了两个星期了,但他们就是牛,没有反馈;珠海这边的人员态度客气就是接受问题,提出如天气不好,搞得我烦躁得很、没有吃饭……等各种借口;维修站这边的人员起先给你再三承诺。不知道网上的朋友对格力售后
是否是这种印象……我在长沙
对了,给报销的士费格力空调的售后服务怎么样
⑻ 格力空调售后服务态度不好,如何发到网上
这个厂家的售后服务在行业内一直是比较差的,好像都装的很牛一样,实际上都专是些半瓶子。
如果气愤不属过,可以随便到各个论坛里面去出出气。
也可以多次、频繁拨打厂家总部的投诉电话投诉,要求更换维修人员,要求维修人员赔礼道歉。
⑼ 装空调的服务态度不好还和我争吵
您好,首先我们是服务行业,和客户吵架肯定是我们的不对,在这里我替同行向您道歉。从专业角度说空调外机一般不超过窗台就不算太高,最好比窗台低5至10CM,太低安装很难做到,如果实在太高而他们又不管的话你可以向空调售后总部投诉,打保修卡上的全国统一400电话,他一定会帮你解决的,但反过来说,装空调是很不容易的,越低越难,有的时候受场地限制太低根本上无法做到,希望你也能体谅安装师傅。