上海大众售后回访电话

A. 关于大众汽车售后回访送礼物 我昨天接到大众的电话 说什么要对顾客做个回访，还有一份礼物要给我

我就是做上海大众电话回访的，上海大众的厂家确实是会送车主礼物的，我想她问回您车型应该是跟您核对吧，而答不是问您您的车型是什么而让您来回答他，因为我在工作的时候也会给客户打电话，一般是在您购车后7天左右，会询问您一些问题，一般都是关于您的感受还有对我们的服务满不满意之类的，至于您说的这种要QQ号的很是少见。还有您接到的可能不是4S店的客服，而是上海大众厂家的回访，他们的主要目的就是对经销商的服务做监督，所以如果您真的接到厂家的回访就不用担心啦，但是如果不是很可能就是骗人的，还是建议您不要随意把自己的隐私信息透漏出去，尤其是银行卡一系列的，希望我的解答能帮到您，祝您用车愉快、行车平安！

B. 上海大众回访电话没接到，咋办，要再打个过去嘛

哈哈。一看标题就猜到为什么楼主要问可否打回去，结果果然...
是不是销售顾问给你承诺了，如果所有回访问题全部打10分（十分满意），就送你油票、保养抵用卷，装饰品等等诸如此类...
诚然，上海大众现在对于CSS的综合评定非常严格，往小了说，涉及销售顾问的收入，往大了说，直接影响4S店的全年返利。不过CSS（客户满意度综合成绩）样本的组成是由CSI+CLI（客户抱怨投诉）+AI（客户忠诚意向）组成。你这个是属于CSI部分，就是客户满意度的回访，虽然是最重要部分，但也只是一部分而已。没有接到电话不属于拒访，所以不会影响此次成绩。
不过这里面有个问题，就是拨打的电话是什么地方的？
021？400？还是当地区号？
上海大众的回访会分为几个环节，有内访，外访，厂家样本抽查以及大众一家车主俱乐部回访。
其中，你懂得，厂家回访最为关键，但是有的地区是大区进行（也就是当地区号打过来，当然也有可能是你提车的4S店自己进行的回访），也有可能是021上海打过来。所以，如果你的销售顾问没有告诉你这些，你就全部都打10分。对于你没有接到电话，这个你不用担心，会再次给你回访的。当然，也有极小概率不会再回访。你也不用再打回去，如果是厂家回访的话（比如021区号打过来），那个是系统自动分配，你是无法回拨的。所以，你这种情况，基本只能随缘了...
顺便再提醒楼主，如果再次打过来，你一定要把所有的问题回答完，不然依然算是拒访，依然是无效样本，4S也肯定不会给你礼品。但是如果你当时确实不方便接电话，你可以告诉对方换一个你能确定的时间再打过来，这样也不算拒访。注意是确定的时间，千万不能说：我现在很忙，不方便接。这样就算拒访。如果你告诉对方现在不方便，第二天上午几点再打过来，那么他就会在约定的时间再访，这样成绩依然有效。最后记得一件事，保存通话记录，然后在通话记录消失前去4S要礼物~

C. 接到上海大众回访电话02110106789 但是信息说错 对之后有什么影响么

没事，回访电话主要是对4S店服务的调查，与你无关。
你的信息最后出现错误，可能会导回致厂家误解答4S店造假（遇到问题-投诉客户，就修改联系方式，防止被厂家回访查到）。与你无关。
装作什么都没有发生，没有必要去打服务电话，为4S店说明情况。

D. 上海大众投诉电话

严重上来海大众汽车成都广自博4S店保险部：
我是上海大众途观车主，今年三月下旬出现一起小碰撞，所买保险为购车时指定的“安邦车辆保险”，花费约9000元，并承诺出险恶5日内理赔到账。时至今日，已经过去两个月了，仍然无音信，业务员一推再推，理由种种，就是一句话：我们已报，再等等！
鉴于此，请车友们不要购“安邦保险”！！！广博4S店的保险部人员更是不可信！！！！

E. 上海大众回访电话一般打几次啊

麻烦问下，购车多长时间回访，回访电话是多少？

F. 我早上接到了上海大众汽车的电话回访,但说错了,是全款的说成了贷款怎么办

没事 对你没影来响，上海大众回访自会影响你当地4S店的客户满意度，这4S店你可能去过或者做过保养留下记录，上海大众就对你回访了。主要对车主没影响，只影响4S店的客户满意度，有的4S店为了客户满意度搞活动，比如你给他好评他会赠你些东西，有赠保养得 有免工时的 有给添加剂的。

G. 上海大众客服电话是多少

上汽大众汽车有限公司客服热线4008201111

H. 前些日子买了辆大众的汽车，今天接到电话 里面的人说是售后回访

听楼主的介绍，骗子的可能性大，这些私人信息最好不要跟别人透漏，以免给自己造成损失

I. 售后回访电话怎么打

1、电话回访最主要就是售后回访和售中回访。前者较筒单，无非是服务满意度调查、产内品容质量调查或改进优化问询之类，这样的回访只要按公司规定的内容提问就可以了，通常是三到五个必问题目，按顺序问就好。结构上是开篇问候——表明来意——请求合作——问题展开与答案记录——感谢和建立良好印像——结束告别。
2、售中回访通常是对客户的二次或三次再销售。这要视情况而订，根据不同情况来分类处理，通客户的购买可能性等级分为初始产品接触——筒单了解——产生兴趣——拒绝问题产生——全面了解——确定需求性——准备订单——最后订单这几个过程。我们要按实际情况来设定和客户谈话的范围和内容，要灵活和有步骤的来，这个要说就太多。