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ncr售后电话

发布时间:2021-02-15 07:31:44

1. 如何维修atm柜员机

ATM自动柜员机修理最基本要知道的:

  1. 自动柜员机的硬件结构 传统的自动柜员机最基本的硬件构造分为吐钞模块、钞箱、保险柜、显示器、电子控制机柜、加密模块、通信模块、读卡器、流水打印机、收据打印机、操作员面板。复杂的机器还可以选装警报系统、摄像机、大广告板、信封存款模块、文件(对帐单)打印机、存折打印机等。 自动柜员机核心部件是吐钞模块,目前市场上的吐钞技术分为真空吸钞和摩擦吸钞。这两种方式各有千秋,真空吸钞精确可靠,容易维护,目前只有ncr公司使用。以迪堡公司为代表的摩擦吸钞技术的优点是吸钞速度较快,对外界使用环境要求宽松,容易维修保养。这一技术很多atm厂商都在采用。 自动柜员机的人机界面直接影响消费者的使用。在设计自动柜员机外观时,如果能够充分利用人机工程学的研究成果将使操作变得非常容易。显示器屏幕的位置处于消费者眼睛+30度至-35度自然直视状态为最佳,出钞位置要与人手臂水平放置相一致,操作键盘应处于人体自然遮挡状态,这样可确保对其操作容易又安全。由于穿墙式的自动柜员机直接面对外界环境,其防水、防尘、防暴力能力在设计时要必须考虑。另外,在一些阳光直射的墙面安装自动柜员机,需要采取辅助措施,比如采用增强型显示器等。迪堡、ncr公司新型的自动柜员机采用大的显示器用来播放全动画广告,大大提高了atm的广告效果。在金融界日益竞争的环境中,这种方式不仅可以为金融机构提供了新的收入来源,同时还可以利用atm提高自身品牌的知名度。读卡器是用来接收消费者的金融卡片,读取卡片上个人信息的窗口。智能卡的普及使得自动柜员机读卡器必须具备读取智能卡的能力。自动柜员机加装智能卡读卡器有两种方式,一种是直接扩充原磁条读卡器,使用同一读卡口,这样比较简单容易;另一种是加装智能卡读卡器,使用另一读卡口,相对复杂一些。 通常情况下,流水打印机会忠实记录每一交易的情况,如果机器发生故障,其相关资料也会记录在流水打印机上。收据打印机为消费者打印交易凭证,如果发生争执,可以以此为据。随着发卡量的增加,对帐单的打印和邮寄工作量随之增长,金融机构可以在自动柜员机中安装对帐单打印机,一方面可以减轻压力,还可以增加收入。金融机构通常会要求用户在使用卡若干次后去金融机构补登存折,自动柜员机的存折打印机可以为用户打印存折,省掉去金融机构排队的麻烦,甚至用户还可以使用存折在自动柜员机上取钱。 通信模块是自动柜员机中非常重要的组成部分。国内目前通常采用的通信方式有电话专线,x.25公用数据网、以太网等。能支持多种通信协议是自动柜员机重要的衡量标准。

  2. 自动柜员机的软件应用 没有软件系统的支持,再好的硬件也发挥不了作用。软件控制着整个人机对话和交易流程,从欢迎用户的广告画面、用户插卡、选择交易到自动柜员机向主机提交和接收主机指令,吐钞模块出钞等一系列动作;软件还提供管理员菜单保证金融机构职员管理自动柜员机。好的系统软件还可以详细记录机器的故障,向维护人员提供预警信息,同时报告主机。 自动柜员机与主机的对话是根据约定的通信格式来完成的。通常是双方规定好交易代码、加密方法以及故障报告等细节,近年来自动柜员机软件的发展趋势是采用iso 8583 的金融交易交换格式作为通信格式,这有助于各种自动柜员机联入网络。 国内的自动柜员机基本上采用了dos、window95、os/2、windows nt 等操作系统。从效果来看,支持多任务的操作系统能更好的缩短运行时间,提高运行效率。编程语言主要使用c、c++、pascal等。从整体来看,软件应以稳定,高效,安全为最高原则。

2. ncr6633故障2187怎么维修

出现故障有各样的原因,需要从外到内、从机械到电气、从软件到硬件逐步专进行检查测试和判断属。但更重要的是要注意防范,要改善不良的使用环境,改变不良的使用习惯,坚持按科学合理的使用程序开机、关机和操作。电脑工作时,尤其是读写数据时不能突然关机,否则可能会损坏驱动器(硬盘、软驱等);不能在机器工作时搬动机器。当然,即使机器未工作时,也应尽避免搬动机器,因为过大的震动会对硬盘一类的配件造成损坏。另外,关机时必须先关闭所有的程序,再按正常的顺序退出,否则有可能损坏应用程序。总而言之,电脑出现的故障,既有复杂故障也有简单故障,其中大部分故障都有一定的蛛丝马迹,甚至是一些十分明显的外观表现,比如电容器体积膨胀、未装散热片的非功率型集成块的表面出现严重发热现象等。实际上,只要我们能够通过“望、闻、听、切”并认真分析,其中的大部分故障完全可以采用简单的方法来顺利解决的。

3. 谁知道国内ATM提款机的生产厂商和维修商

东信,他的ATM是德国技术,贴牌的。
怡化,再广东,机器是存取一体机,总回部再香港,机芯是日本的。答
国内取款机的牌子是:NCR,迪堡,德利多付,日立,怡化,东信等。
维修厂商有很多:NCR和迪堡有很多维护商,NCR厂家只做一年保,维修大点的有:东信,合荣等。
只知道合荣的电话:4008289655

4. 谁能告诉我做ATM公司的联系电话和联系人呀!比如迪宝 NCR 等

广州广电运通金融电子股份有限公司(中国最大的ATM公司) 联系电话(020)38696517 38698900传 真(020)38697782 电子信箱回securites@ grgbanking.com 注册地址答 广州市天河区黄埔大道西平云路163号 办公地址 广州市天河区黄埔大道西平云路163号

5. 美国计算机服务公司的NCR中国

NCR早在1937年已在中国成立了办事处,1984为中国建设了第一个银行存款系统,并于1987年为中国银行安装回了全中国第一台联答网 ATM,从此奠定了在中国的领导地位。今天的NCR中国不仅具有强大的产品供应网络,还有覆盖全国销售及服务体系,目前NCR在中国共设立了七个办事处,包括北京、上海、广州、成都、沈阳、西安和武汉,售后服务及支持网点遍及包括台湾和香港等地的58个城市和地区,位居同业之冠。
NCR公司愿意将NCR在全球的宝贵经验分享给广大的中国用户,致力于提高中国金融机构的自助服务水平,并一直不懈的努力,以期提供更加完善的专业服务,持续实现NCR本地化的承诺。

6. 安讯(北京)金融设备系统有限公司 有没有售后服务部 我有台NCR牌自动取款机维修

010-59573800,这是他们的电话,您打电话咨询一下吧,希望能帮到您。

7. 我想查找一下我的imac的生产日期和保修日期,序列号C02KKDLTDNCR

序列抄号:c02hfmavdhjf

设备名称:imac
(21.5-inch


色:袭铝


型:imac12,1


号:mc309

激活状态:已激活

电话支持:已过期

硬件保修:已过期

生产日期:2012年03月25日
-
2012年03月31日

生产工厂:广达电脑(tech
com)

8. 工商银行的ATM维护服务厂商有哪几家

目前各大银行,普遍采用总行邀标入围方式,根据品牌机型不同,单一品牌一般会回选择5家左右入围,比如答ATM机,一般有NCR、迪堡、运通、德利多富等,存取款一体机一般为怡化、日立、OKI等,主要看服务公司的整体实力和售后服务质量。NCR、迪堡、德利多富等品牌多家维护公司竞争很厉害,除了售后服务外,就要拼价格了。
各省行会再次进行招标,选出1-3家服务公司。目前大的服务公司,像东南、联银通、东南、京华畅、通邮等,各省工行都有做,想了解具体的名单只有总行或业内人士知道,供参考!

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