A. 苏宁电器投诉电话
本人于2011年6月22日在苏宁易购购买三星S7230手机一部（此型号手机分联通定制机与普通机两款，当时在网站上的价格分别为普通机1498元，联通定制机1535元）。2011年6月26号中午收到快递公司电话说东西已到，本来在网上下单的时候收货日期为2011年6月29号，提前收到货自然高兴了一番可是打开包装才发现收到的是联通的定制机，便立刻打电话到苏宁客服说明情况要求更换为非定制机，但在客服了解情况后给予的答复是此事不由他们管要交给后台的服务人员处理，27号上午收到合肥客服电话在了解了情况后说明此事后说还有问题他需要了解给出了30分钟内在给予答复的承诺，但27号全天再无收到任何电话，28号上午又打电话反映问题前台依旧是在了解了情况后给出了30分钟内给予答复的承诺，依旧未收到任何的答复，下午又打了两个电话反映问题，在下午17：14时收到南京客服的电话再一次了解情况后给出答复说此事不归他们处理要交由当地客服人员解决再次给出30分钟内的答复，依旧未接到客服人员的答复。29号上午再次打电话给苏宁客服要求尽快给出答复，客服人员给出负责网上客服的人员暂时不在30分钟内再由负责网上客服的人员答复，下午收到客服人员的答复说是本人在网上订购的手机就是联通定制机在网页上有显示联通定制机字样，应当时无法确认自己是否注意到此细节，在商定后决定去网上确定一下再与客服联系，29号下午在确定下单为非定制机后与客服联系，客服再次以有问题需要确定为由，承诺30分钟内给回答。29-30号两天皆未收到任何答复，7月1号下午收到客服电话再次说是在网上的订单是联通定制机,很是无语但是因为对于在网上显示的内容都在苏宁的控制范围之内所以就不想再争执此事了，随后又询问客服人员在打发票时商品名称上是否会打上联通定制机的字样给出答复为没有，又提问在当天的销售的情况是否可以查询到有没有销售此机，再有就是是否可以联系信息部门的技术人员查询一下当天此款手机两个型号的标价，客服人员对此事没有给出任何答复说是要了解以后给答复。7月3号下午再次收到客服电话询问此事但也未回答出我在7月1号提出的问题，最后客服人员又给出了要对此事了解以后给答复的许诺，但时间过去很久了也没有收到客服的答复。
在当天购买此款手机时有好多的同事一起帮我看过的，本来中意的有三款的,一款是诺基亚的C5-03的，还有一款是三星S5670S的最后还是选下三星S7230E的，当时下单的时候同事们也都在看，所以说是我下错单了而我并未在意的说法是没有任何说服性的。在我打了几个电话给客服后，客服人员没有给出任何的答复时同事就说这次想让苏宁给你置换是有点不太可能的了，当时其实还不以为然因为以前也在苏宁店里购买过东西服务还是不错的对于苏宁还是很有信心的，可是没有想过苏宁的网店的销售服务却是那么差，真是后悔自己在下订单的时候没有把所有的网页都截图截下来当做证据啊，其实在收到货时只是觉得苏宁发错货了应该给一个合理的解释或是道歉，其实两个手机也没有什么太大的差别给我道个歉也是可以接受的（因为要是换货的话可能还要浪费一些时间估计也会比较麻烦），但不可能就这样平白无故的让我吃亏的，但是对于苏宁一直不承认错误又不给出合理的解释很是愤慨，三番四次的不守承诺让我觉得好像被人当成傻子一样耍的团团转，没有奢求你们能够把我们当成是上帝，但也不希望你们打我们当成傻子看待。如果没有办法做到30分钟内给我答复的话就不要每一次都许诺说30分钟内给我答复，没有一次做到但事后也没有任何的解释及道歉。因为客服的服务实在太差所以本人原有意退货的可是客服人员说退款要15天，而且他们认定是我的过错导致退货邮资费要本人承担很是无奈啊。感慨颇多啊，不知商品要是真的出了问题我又应该怎么办，以他们的服务态度与工作效率要是指望他们给我解决的话，能解决了问题的可能性我想不是零就应该是负数，除了浪费电话费应该没有任何的帮助。
苏宁作为一个资产过百亿的全国连锁店竟然是这样的服务质量和态度真是让我很无语的，但作为弱势群体的我们在目前相关法律还不健全的今天大也没有办法奈何与他。所以希望以后大家在网购时能够提高警惕啊.
B. 苏宁易购在合肥什么地方
合肥苏宁易购物流中心在蜀山区大别山路与创新大道交叉口
苏宁易购快递分拣配送站在苏宁电器马鞍山路店与宿州路南店
苏宁易购售后服务在全市门店都可以或直接拨打客服电话4008365365
C. 苏宁售后服务
是的，完全同意楼主意见
他们就只管卖，不管售后的
买了空调，上午送来，说两天后才内能安装
结果电容话明确预约好了两天后，而且客服人员信誓旦旦说一定到
特意请了假安装
结果等了一上午没来，kao
打电话去问，说单下了明天的
死活不来安装
这什么服务
有够烂的
D. 苏宁电器的售后服务电话是不是摆设请问电话多少除了写下来的电话还有其他的没谢谢
苏宁的客户电话的确是个摆设，转人工服务一直是等待中，我在苏宁网购198元买个水管热熔器用5分钟坏了，返回维修一直收不到货，给商家打电话不接，打苏客户电话进不了人工对话。
E. 苏宁售后服务
算是一种潜规则吧。其实所谓的苏宁服务京东服务都是当地的商家承担的，苏宁不给或者很少，看厂家的管理了。大品牌会好一点，管理不善的就是师傅大开了了。
F. 苏宁电器售后服务
如果每个师傅都象楼主说的赵师傅那样就好了，本人就对苏宁电器--惠州内惠东店的售后服容务超级超级不满意了，今年四月在那里买了一部志高空调送给奶奶做生日礼物的，安装好了之后只用了一个晚上就根本不能用，制冷一点作用也没有，几次打电话去售后服务部（4008365365）反映问题，就说要预约维修师傅才行要我们等一个星期。OK一个星期过去了鬼影都没有一个，又打电话咨询，另一个客服又说要预约一个星期，等到的结果还是一个样，去到惠州惠东店服务台那里她又跟我们说叫我们先回来师傅随后就会来，结果还是一样，直到现在还没有来，真的是气的呕血了，原以为在苏宁电器买家用电器会有良好的售后服务，没想到这售后服务服务成这样，以后再也不在苏宁买电器了！强烈对苏宁的售后服务不满！
G. 苏宁易购售后服务电话
您好，很高兴为你回答。
苏宁易购售后服务电话：4008365365。
苏宁易购和实体店零售是同一个售版后服务热线。主权要看后面的串码，核对没问题在哪里售后都一样。如果刚买没几天出现问题您可以联系客服问问具体怎么处理。拨打官方电话即可！如果过了7天的售后建议还是周围哪里有售后在哪里售后就可以了！
H. 苏宁如何进行售后服务
一、退换货总则
1.送达时间判定标准：
(1).苏宁易购配送或者自提的订单：以客户实际签收日期为准；
(2).非苏宁易购配送的订单，按照第三方物流平台显示的实际到货日期为准。如果第三方物流平台未能显示实际到货日期，则以苏宁易购根据配送区域、距离等因素和客户人工确认的实际到货日期为准。
2.退换货(包含有质量问题的商品）时，请务必将商品的外包装、内带附件、保修卡、说明书、发票、检测报告（针对需凭检测报告办理退换货的商品）等随同商品一起退回。如果缺少前述包装及文件等资料，退换货将不予办理。
3. 如果客户需要办理退换货，请通过“我的易购——退换货”申请退换货。
4. 当客户与苏宁易购对商品是否存在质量问题存在意见分歧时，以该商品厂家或其指定维修站的鉴定结果为准。
5. 特别说明，以下情况不予办理退换货：
(1).任何非苏宁易购出售的商品（序列号不符）；
(2).过保商品（超过退换货期限的商品）；
(3).未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
(4).商品的外包装、附件、赠品（需要和主商品一起退换）、说明书不完整，发票缺失或涂改；
(5).密封产品原包装打开，一次性封贴或胶条破损（质量问题除外）；
(6).产品已使用（质量问题除外），如已通电、过水、插入卡槽、服饰已穿洗等；
(7).购买时明确说明不支持退货的商品；
(8).其他依法不应办理退换货的。
满意请采纳谢谢
I. 苏宁的客服电话是多少
答：苏宁抄客服电话：全国统一售后袭服务热线：4008 365 365 ，拨打该热线可查询到订单送货、安装、维修等信息。
在线客服：登陆苏宁易购首页，点击首页右上方“在线客服”，等待系统接入与在线客服对话，您可以提供：会员卡号、销售订单号、收货人电话等信息，在线客服可为您查询订单的送货、安装、维修等信息。