❶ 国美电器售后服务太差了
手机、笔记本、数码和各种小家电都是送修产品，需本人送到售后修的。内因你说的天语这个容品牌在你们当地没有售后，所以商场把你的手机快递到大城市厂家售后，这是正常流程，不要误会。全国的各大正规商场都是这样的，只有个人的手机店才可以没有标准的乱换乱退，因为他们可以再卖出去，而大联锁不会这样做的。通常在地级市都有这种国产品售后的。象三星、苹果等品牌的售后已开到了三级市场。
❷ 在国美，苏宁易购买电器售后服务有保障吗
苏宁和国美买过空调，出了问题后才发现售后真不同，苏宁尽责，国美却无保障。03年我先后买过四台空调，在苏宁买一台TCL，国美买了三台松下，买的时候商家都说过配送挂外机的架子，两家的工人上门时说我家房子有装空调的平台，空调都是直接放到平台上就行了，我是行外人，自然听工人的。三年以后我才发现因为平台像个槽，TCL空调底部都泡水里，放干水后我打电话给苏宁，苏宁第二天就派人带来架子将空调架高安装，并且未收分文，去年年底还来对空调进行回访。
而在国美买的松下空调却让人纠结，最近因为放柜机外机的平台上护栏掉了下来，我才发现空调外机是歪放在窗外侧边的平台上一直顶着护栏的，护栏锈蚀后就被顶掉地上，幸亏没砸到人，好不容易找到国美的售后电话打去，跟对方说了处机歪了并且两台挂机也有泡水现象，安装也不水平，要求对空调调水平并固定好，对方答复尽快回电话，等来的是松下售后人员的电话，答复是不属于维修范围，要补装架子按移机收费。我跟他们现在的问题是因为当初未装好外机造成的，只是弥补当时“偷工减料的”工作，本应像苏宁那样处理，但松下售后的人员不同意，态度很差，我只好又找国美，并跟他们说了苏宁对同类事情的处理过程，国美答应找松下的人员上门安装，可是一周之后国美电话回访我松下是否已装好空调，我如实回答“只是上门看了看，然后说未带架子，回去报告后再来处理”国美的人又说他们来催松下处理此事，但是此后松下售后的人还是来电话回答“固定可以，但是要按移机收费”，不知道是国美在推委还是国美本身就没有售后，并且对厂家的售后也无能为力。本来以为苏宁和国美都是较大的家电商家，价格服务都差不多，现在看来国美电器售后很难保障，打算到国美买家电的同胞，慎重！
❸ 跟国美电器签约空调。家电安装维修售后服务需要那些证件
主要是购货发票和保修单。保存好提货和验收单。安装调试和维修记录。
❹ 在国美买了空调，故障报修1个月没人维修，社么服务！！！
那换个电话打打好了，应该会有人管的
❺ 国美电器售后服务太垃圾了，服务态度极差，想退货太难，沟通几十次，微信沟通几百条，40多天没有结果
如果是商品质量问题，可以直接打售后电话要求退换。售后不处理的话就打12315投诉，很快就会有结果了，他们最怕投诉的。
❻ 在国美买电器，售后期服务咋样跟得上吗
售后肯定是有保障的，国美近些年来大力发展售后保障方面的业务，反响还不错。保修期内的产品售后自然不用说，过了保修期依旧可以搭配售后，不想要了还可以回收置换，从出售到回收一条龙。
❼ 国美苏宁哪个售后安装维修更靠谱
就以空调为例，就这几年天猫，苏宁，专卖店都买过，根据我个人购买的经验，苏宁的售后回是最差答的。国美，京东都没买过不知道。
专卖店
2016年夏，二线城市 ，格力专卖店购买空调一台，售后安装都很满意，有电话回访。
工贸
2017年五一，二线城市， 工贸购买美的一台，售后安装还不错，五一活动折扣力度很大。2018年本想在次购买同样的型号，但价格恢复后再也买不到了，各大平台都查过。可见工贸的活动打折真心给力。
天猫
2017年夏，准一线省会城市，在天猫上购买的空调包括燃气灶等，因为装修没到位，推迟了近2个月才能安装，与天猫售后沟通非常满意，后来都是品牌自己的人来安装的，而且安装后都有主动的电话回访调查，询问安装质量满意度什么的。
苏宁
2018，准一线省会城市，苏宁，美的空调一台，TCL电视一台，安装不到位，售后服务稀烂，根本没有电话回访，负责网页售后的负责电话售后的互相踢皮球，最后连售后的投诉电话都没有。感觉还不如直接找厂家的售后来解决。
总结
天猫 品牌专卖（美的 格力）售后有电话回访，能追责，服务比较到位。
苏宁店售后很糊弄，没有电话回访，无法有效投诉，服务差。
❽ 国美电器售后服务怎么样
别指望了，国美的售后差的要死，本人刚买个电脑十五天就坏了，想换他让你专找你卖的品牌做鉴属定，我问他等鉴定结果出来十五天时间过了怎么办？得到的答案是那没办法。给完钱他就变上帝了，妈的下次再也不去那买东西了！
❾ 美的空调售后服务怎么样
美的空调售后服务的人就是流氓
本月初我在北京国美购买了一台美的变频空调，结果打孔的时候美的售后居然派来两个流氓一样的服务人员，买过那么多东西，第一次见识到如此流氓的售后服务，让我不得不佩服美的是什么样的一个企业。
事情的经过是这样的，家里装空调的房间以前有一个空调孔，最近重新装修，新暖气的位置会挡住老空调孔，所以我让装修工人把这个旧孔用水泥堵上了，想在装新空调的时候在其他位置打一个新孔。买好空调后预约打孔，美的空调售后服务派的师傅打电话过来约了时间，我特别强调要在指定位置打孔，要等我到了再打孔，如果提前到了给我打电话。第二天，距离打孔时间还一个多小时，打孔师傅来电话了，说“你怎么还没来呢，孔打好了，我们走了。”我当时就愣住了，问他们在哪里打的孔，人家来了一句，“你家墙上不是打过孔嘛，还打什么，我们把原来那个孔给捅开了，行了，我们走了。”我让他们必须在那里等我，然后立刻从单位开车过去，飞奔上楼见到了他们。虽然对他们的做法非常不满意，但是我也忍了，只要求他们在我要求的位置重新打一个孔，并且对他们说了，不需要他们负责把原来的旧孔封上，这项工作由我来做。结果打孔师傅来了一句，“打什么孔，我们已经打过了，再打找其他人打去，我们不负责，爱找谁打找谁打去。”虽然更加生气了，但是我继续忍着，强调这个位置要被暖气挡住，必须换新位置。打孔师傅更加牛气了，用一种鄙视的语气说：“大姐，你用过空调没，不对，你见过空调没？没见过就别瞎说，就这个孔了，我保证把管子给你塞进去，但是打孔我不可能再给你打了”。天啊，我花钱买美的空调，难道要被你们美的空调售后服务人员这样羞辱？难道自己花钱买的空调连装在哪里都没有我说话的权利了吗？我仍然克制自己，用近乎祈求的语气对他们说，“你们就在这给我打一个新孔吧，就算你能给装上，那个管子还不变形啊，再说一直被暖气烤着也会早坏掉啊。”你们猜打孔师傅来了一句什么话？“坏他*妈什么啊，鸡*巴坏了我把这栋楼买了送给你。”多牛气的豪言壮语啊，看来美的真的是大企业啊，有气魄啊，连打孔师傅都可以买一栋楼送人。即使这样我还在忍，告诉他们，“如果你们在这个地方把空调孔打好，之前发生的一切我既往不咎。”但是貌似美的的售后就是这样流氓，喷出了一大堆不堪入耳的脏话后拎着工具头也不回的走了。
这仅仅是故事的开始，事情还远远没有结束。他们走后我真的是被气的哆嗦了，长这么大从来没有被人这样骂过，更何况我还是一个消费者，我立刻拨打了美的投诉电话，接电话的人很客气，说我们会立刻核实情况，给我一个满意的答复。我满怀希望的等着处理结果，但是一直没有答复。就这样，我开始了无数次的投诉，电话费就花了一两百，在我的不懈努力下终于有答复了，美的北京售后服务部门的一个人来了一个电话，比较客气的说：“不好意思啊，这样吧，我们明天过去给你再打一个孔。”我问：“这就是你们的处理结果？”“那你还想怎么样，打不打，不打算了。”美的的人态度立刻来了一个180°大转弯，一副你能奈我何的意思，这之后美的再也没有人答复我了。这样我又开始了第二次反反复复的投诉，一直投诉到了美的全国客服，一个号称是美的全国客服部门经理的人打来电话，说我们一定会严肃处理这件事，你等答复。我再次满怀着希望等待处理结果，但是从此再也没有美的的人打来电话。我给之前给我打电话的美的北京售后服务部门那个人打电话，人家直接来了一句：
“上边的人跟我说了，不用再管这事儿了，你爱去哪里告就去哪里告吧，”然后就挂了电话。感情美的各级投诉部门沆瀣一气，就是习惯性的认为你消费者不能把他们怎么样，最后事情也只能不了了之。
简直是太牛气了，这就是美的，美美的欺骗消费者去买他们的产品，然后恶狠狠如同流氓般的对待消费者。我不知道美的空调质量到底如何，也不想知道美的空调质量到底如何了，因为我折腾不起了，我无法忍受这流氓般的美的售后服务。本来还打算购买美的纯水机，现在看来还是不买的好，那不是花钱买骂吗？作为一个号称“包修”10年能够让消费者放心的美的变频空调企业，在北京这样的天子脚下都可以如此胡作非为，可以在消费者无数次投诉后无所作为，我不知道还有多少人敢于购买这样的产品，一旦产品出现问题，又有谁来保障我们的权益呢？难道要让消费者忍受你们10年的羞辱？
你们可以耗费巨资去宣传自己的产品，也可以利用各种手段去删除对你们不利的言论，但是不论如何，你们这种流氓般的售后服务+投诉服务就是事实，无论如何也是无法掩盖的。我是真的怕了，以后永远也不会再买美的的产品了，我的这段经历也算给以后要买空调的人提个醒儿，产品质量是一方面，价格是一方面，但是售后服务也是一个重要方面。要买空调的消费者一定要擦亮自己的双眼，不要再被华丽的广告和销售的花言巧语蒙蔽了自己。
❿ 国美买的伊莱克斯空调售后电话是多少
伊莱克斯来售后态度很差！！你买了自最后祈祷别出问题，不然宁愿自己花钱找别人修！！ 刚买了一年不到，内机漏水了，打电话叫人来修，说没问题，让他们白跑一趟，然后说要40块帮你清理外机！OK，我给！可是问题没解决，漏水还在漏，来了两次，都说没...