Ⅰ 如何识别空调维修陷阱
提到这个我就来气,现在的家电维修行业里边的猫腻太大了,大型的维修的价钱要的也太贵了。反正家电过了保修期,就是个麻烦。有谁为我们百姓想一下呀!
Ⅱ 杭州一维修店收费200元给顾客调亮度,你遇到过类似消费陷阱吗
遇到过。电脑出现问题,我拿着电脑去修复,只需要简单按几个键就可以,但对方收了高价。实体店现在越来越不受欢迎,根本原因就在这些黑心商家身上。
Ⅲ 家电维修领域存在哪些陷阱
笔者想提醒大家,在家电维修中,有个别维修人员,存在“温柔”宰客的现象。他们利用自己的专业技术,用不正当手法去欺骗消费者,我就有过两次这样的经历。
一次,我的电视机显像管图案收缩,变成一条狭窄的横线。对电器知识一窍不通的我,立即将电视机送去修理。在一个家电修理部,店主检查完我的电视机就说“小毛病,20元就能修好。”我一听觉得不贵,原先怕挨“宰”的忧虑没有了。之后,店主虽然闲着,却要我该忙啥先忙去,等第二天去取。我明白,不少靠技术吃饭的人,都忌讳别人在一旁看他做事,便没有要求立即帮我修理,知趣地回家了。
后来,我去取电视机时,店主很明确地告诉我,半年之内若发现修理过的地方再出毛病,可以免费修理。听后我还连声道谢,暗想:这里的服务真好。但我把电视机拿回家看了几天,又出现了故障,图像和声音都没有了。我一急,忙把电视机又送到那个修理部。店主检查完后,遗憾地说:“这次是另外的毛病,里面的一个重要元件烧了,修起来挺麻烦。”并指着一个烧焦的零件教我看,还说可能还有其他毛病,需要详细检查一下才能断定。看我着急的样子,他要我自己考虑一下,若决定修理可以适当优惠,若有其他想法,也可以送到别处去修。听他这么一说,我沉思了一下,同意他修理,并问他修理费要多少。店主没有明确表态,只是笑着说:“现在我还讲不清楚,也许和上次差不多,也许会多些。反正我是不会乱叫价的。”
可是,这次我却莫名奇妙地被“宰”了一刀。我去取电视机时,店主拿出几只我叫不出名字的旧零件,说这些是我电视机上换下来的。然后一项一项地把这些零件的价格告诉我,光这些零件就要160元,加上修理费等共计200元。他还很“大方”地说:“老伯,你是老顾客了,修理费就少算20元吧。”我只得无奈地取回了电视机。
还有一次,我的洗衣机出现排水不畅的故障,在准备拿去修理时,为了不再挨“宰”我特意多花几元,请一位维修工上门修理。维修工刚开始说,只要10元修理费就能修好,等到把洗衣机拆开,他说排水管、转轴和几个开关都要换新的,叫我自己拿主意。我看那些零件没有破损的痕迹便说,只要把漏水问题解决就行,他便告诉我这些零件若不换,过些天洗衣机又会出故障,到时要花大钱,并给我举了一些例子。听了他的话,我觉得也有“道理”,于是就同意一同换上。最后,修理费也从原来的10元变成46元。
后来,我从其他地方了解到,我的电视机拿去修理,有零件被故意损坏之嫌以及费用被多收;第二次有的零件根本不需要更换。据一些内行人透露,像这些宰客办法,是个别维修人员惯用的伎俩,而且有的作法很不容易被察觉,只得让顾客吃“哑巴亏”。□喜严彭忠
Ⅳ 家电维修被骗可以报警吗
这个当然可以报警了,如果涉及到的利益比较多的话,比如他把你的家电修坏了,或者是换件了,你可以找警察去协助协商这些事
Ⅳ 58同城上找的家电维修非常不靠谱,没保障,向58投诉不管用
任何地方找的家电维修否有可能有乱收费,但是自己要懂得沟通,提前谈好回收费事项,答如果是事后谈的价格,比如师傅到家里了,你觉得维修费太贵,不想修,对方要求支付上门费,直接拒绝即可,除非事先有谈好上门费。
另外个别师傅会先修好,再来报价,这种人也要警惕!总不能师傅说一千,你就要给一千吧?如果不给,就对电器搞破坏。大部分不会乱来,没有个别人说的那么黑,彼此真诚沟通即可。
58等平台只是提供一个平台而已,具体的事项58不承担责任,何况你这个情况也不是什么诈骗,顶多算消费欺诈,350元要铜管全部换掉即可修好,正常报价也是这个价格,只不过维修员不负责而已,没有认真维修。
Ⅵ 家电维修平台为何到处是“坑”
近日, 上海市消保委发布《2018年空调维修消费体察报告》。体察实验中,消保委家电办专家将一台空调的万能遥控器设置为乱码,随后从360、网络、家电报修一线通、大众点评、58同城等8家互联网平台和3家电话查询平台上搜索排名靠前的11家维修商家,结果竟然得到了电脑板故障、缺少制冷剂、电子元器件故障等各种不同说法。最夸张的是58同城上的一家店铺,欺骗不成,就弄坏机器,导致机器无法开启。
在监管角度,O2O模式严格说来是为监管创造了便利。因为消费者的投诉具体指向某个平台,通过大数据比对,哪些平台表现相对更好,哪些平台更无底线,一目了然。监管部门定期公布表现不好的平台名单,增加曝光度,建立行业黑名单,或比约谈更为有效。
家电维修行业原本就“水深”,转移到线上意味着行业模式的升级,但更重要的升级,应该体现在对过去行业弊病与风险的更好控制,不是让消费者拿风险换方便。一个利用信息不对称,靠给消费者挖坑来赚钱的模式,是走不远的。对此,从平台到监管,都需要探索出一套相适配的治理体系。
来源:澎湃新闻网
Ⅶ 家电维修应注意哪些事项
1、保修电话要核实。不法分子利用品牌企业弃用的特约维修电话或售后服务电话招专揽属业务,不明真相的消费者在超出三包期后、继续拨打保修卡上的电话时,便很容易遇到“李鬼”。
2、黑广告要防范。利用信箱发放、路边张贴等形式的黑广告,其基本特点就是突出电话联系方式和各类知名品牌家电厂家的授权。这些黑广告通常没有准确的单位名称、地址等信息,也容易让防范意识薄弱的消费者掉入低价陷阱,一不小心弄假成真。
3、维修消费要凭证。家电进行维修后一定要保留维修凭证,上面应有维修电话和维修记录,同时要索要维修消费,以便事后维权。
4、大项维修消费要谨慎。“李鬼”家电维修通常没有统一收费标准,收费畸高,宰客现象突出。他们在维修过程中片面追求非法利润,通常以电路板、空调主板、冰箱压缩机等主要部件出现故障为借口,收取高额费用,特别是看人下单,针对老年人、妇女等大肆提高维修服务和零配件价格。
Ⅷ 家电维修被欺诈到哪里投诉
摘要 您好,我是律临平台的合作律师,很高兴为您服务。
Ⅸ 维修家电被骗怎么处理
摘要 那就去厂家投诉他,让她们处理,然后报警
Ⅹ 解析家电维修O2O行业现状,未来会怎样
参考前瞻 产业研究院《2016-2021年中国家电检测维修行业市场前瞻与投资规划分析报告》显示,由于科技的进步,制造水平的不断提高,产品质量也不断提高,电器发生严重故障的机会已是很小,在电器有故障时只要细心观察,加以分析,在测试确诊,在许多情况下都可排除故障。 随着越来越多的各色品种的家电产品进入家庭,家电维修服务业有了更大的需求市场。维修服务是个专业性很强、技术性含量很高的行业。
当前家电维修行业的四大基本陷阱为:
1、“延保”只是噱头,维修时另一回事。有用户购买家电时选择“延保”服务,3年230元,但是上门维修了还是要收费,上门维修不讲延保,只认花钱维修。
2、上门维修与商场销售脱节。很多消费者拨打票据后面的号码,方知上门人员是“打游击的”, 并不是商场配置的售后维修人员,多是不正规的门头小店。
3、头痛医脚。换了配件发现电器根本没毛病,小毛病不修,只给换件。
4、要价随意,干活之前先谈上门费。随便做点什么清理,加个制冷剂之类的就要几百元,不明示价格,不维修也要上门费。
未来趋势:谈到商业模式,不可避免的想到了”互联网+”,这个行业确实过于传统,需要”互联网+”来融合。事实上,”互联网+”一方面反应的是商业模式,另一方面则更应该探讨”互联网+”如何有效结合家电维修行业,为消费者提供更有益、有效同时没有行业黑幕的服务,这即所谓的”互联网+”最终+的是人。