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负责京东售后维修的是京东还是厂家

发布时间:2022-04-05 10:47:36

⑴ 京东自营的手机维修由京东代修还是直接寄厂家维修好

你好!如果你是在京东自营里面购买的手机要进行维修(在保修期内),那就直接回交给京东售后好了。自答己直接寄给厂家还比较麻烦,并且自己还要出往返邮费。如果直接交给京东,就由京东自家物流来取件,往返邮费不用自己出,然后京东售后再交给厂家进行维修。

⑵ 京东买的电脑坏了去哪维修,是去品牌售后还是送京东返修,送售后要钱吗。

一年内是全国售后联保的,要是有问题,可以拿着发票和机器去售后维修,要是当地没有售后,那么可以在京东上提交维修申请,可以免费代你送到售后维修。非人为原因是免费一年保修的

⑶ 京东买东西是找京东售后还是找厂家售后

京东自营商品的话直接找京东售后,然后待京东售后服务点检测完毕再返厂,如果第三方购买的话就要联系店家

⑷ 在京东商城里购买的物品要维修时是找京东还是找货品的厂商

在质保期内,按京东的销售规则是可以发回由京东处理的,但还是很麻烦,你不但要去寄、付运费,京东还会罗嗦的要求你尽量就地联保。但就地联保又有一个问题:如果联保点是厂家自己设的话(比如大的手机厂家、家电厂家),那你拿去他们二话不说,就会受理的;但如果是厂家找销售商代理联保的话,一般经销商会认为你买东西不在他那买,出了问题却来找他,多半会敷衍你、不给你受理的。

再回楼主,如果遇到委托联保的经销商不受理的话,那你就死皮赖脸的缠他(甚至影响他正常做生意)、威胁他要打电话到厂家举报他不尽义务。反正就看你的手段了。

⑸ 通过京东买的电器,维修是找厂家还是京东

都一样的,使用京东的售后服务可能更方便一点,找厂家维修一般要自行送到本地的维修点

⑹ 京东显示器售后是找京东还是厂家

如果是京东自营的显示器,保修期内 既可以找京东帮你代为修理,也可以直接找厂家在当地的售后维修!
如果是第三方卖家出售的显示器,那么此事就与京东无关了,您需要找第三方卖家负责保修,也可以找厂家来维修!

⑺ 京东发货和京东售后服务是什么意思

说明是京东自营商品。
1、由京东送货,而不是圆通、申通这种第三方快递。送货速度要快很多,可以POS机刷卡。
2、由京东直接提供售后,可以上门取件,而不需要自己把商品寄回厂家。

⑻ 京东维修一般是送厂家,还是京东自己维修

你好!京东是有它的售后服务部门,他们也只负责商品的售后(购买者将商品寄到售后那里,他们再送厂家维修,厂家在他们那里可能有维修服务点),维修方面还是交给厂家进行。

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