申请售后维修需要花钱吗

① 请教：手机在保修期内去售后维修需要花钱吗

根据三包条例，手机从购买日期计算，
1.在7天之内如果出现性能性故障，专可以进行退机、换机属 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。

包修范围：属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理：
1.超过三包有效期的；
2.无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；
3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；
4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的；
6.因不可抗力造成损坏的；
7.由于使用者使用不当（如坠落、挤压、进液等）而造成损坏的机器；
8.使用非三星原厂配件，而导致手机发生故障的。

② 小米手机官网申请售后维修要钱吗

http://jingyan..com/article/3aed632e0472e570108091cc.html
网络搜索小米官网，认准官网点击进入。

进入后，点击右上角的登录，页面跳转到登录界回面，登录您的小米账号。

登录成功后，点击我的订单。

在订单中找到要申请售后的手机订单，点击后面的申请售后。

退货7天以内，换货15天，包修一年，看你的手机购买了多长时间了~

退货、换货就不说了，只说下维修的填写。进答入维修的页面，选择手机，填写相关的问题描述，输入收货地址，同意售后政策，点击下一步。

然后是与客服交谈，确认刚才填写的维修单，之后根据客服给的地址把手机邮寄到，等着维修就好了，具体时间剧客服说是一周左右能维修好。

③ 苹果手机保修期内返厂维修需要花钱吗

苹果手机保修期内返厂维修需不需要花钱，首先要看你的手机是哪里出现内了问题，如果是属于苹果容售后维修的范围，非人为损坏的话是不需要花钱的。

1. 这个首先需要到正规的苹果售后处对手机进行检测，

2. 等待手机检测出是哪里的问题后，然后会根据相关的保修条例给你解决，

3. 如果非人为原因导致手机的问题，又在保修的范围里，可以免费修理，

4. 如果检测人为原因导致的手机问题，是没有办法免费修理的，只能自费来修理，

5. 当然了，如果说非人为损坏，也不在保修范围里的部件损坏，也是需要自费来修理的。

④ 苹果手机保修期内返厂维修需要花钱吗

苹果手机保修期内返厂维修需不需要花钱，首先要看你的手机是哪里出现内了问题，如容果是属于苹果售后维修的范围，非人为损坏的话是不需要花钱的。

1. 这个首先需要到正规的苹果售后处对手机进行检测，

2. 等待手机检测出是哪里的问题后，然后会根据相关的保修条例给你解决，

3. 如果非人为原因导致手机的问题，又在保修的范围里，可以免费修理，

4. 如果检测人为原因导致的手机问题，是没有办法免费修理的，只能自费来修理，

5. 当然了，如果说非人为损坏，也不在保修范围里的部件损坏，也是需要自费来修理的。

⑤ 现在售后维修需要花钱吗，大约得多少钱

电子类产品，在购买后凭正规购机发票可以享受正常保修期内，官方提供的售后维修服务。如果存在非正常使用导致的故障且需要维修，又或者自行购买增值产品、配件、服务等，是需要付费的。具体价格以各品牌为准。

⑥ 在京东里买的电脑申请售后要花钱吗

如果是质量问题，那售后是不用花钱的，你自己造成的要花钱

⑦ 在京东上申请售后维修要钱吗是不是只用承担邮费就可以了

京东商城里面购物享受国家三包服务，全国联保。

1、产品在正常使用状态下出现故障，且在保修期内，维修是免费的。

2、如果属于人为故障，或者已经超过了保修期，则会按照实际的维护费用标准进行收取。

售后服务内容

1、代为消费者安装、调试产品；

2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导；

3、保证维修零配件的供应；

4、负责维修服务，并提供定期维护、定期保养；

5、为消费者提供定期电话回访或上门回访；

6、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退（许多人认为产品售后服务就是为“三包”，这是一种狭义的理解）；

7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。

(7)申请售后维修需要花钱吗扩展阅读：

售后危机应对

耐心倾听

客户购买了产品之后，在使用的过程出现了问题，导致产品不能正常使用。客户会通过各种渠道（电话、邮件、信访等）抱怨对产品的不满。无论客户是通过哪种渠道投诉，永远记住，不要争辩，要耐心地倾听，把客户的问题点梳理出来，然后在适当时机表达你的观点。

勇于认错

千万不要和你的顾客发脾气，要学会控制情绪，做一个高EQ的销售人员。顾客可能很生气，但是你一定要耐心地接受，不要做过分地辩解，只需要认错。尊重顾客是一个称职的销售人员必须具备的素质，即使你知道这个顾客的误会，或者是平白无故地被这个顾客给骂了，你仍然要静静倾听顾客吐苦水，有时在你耐心地倾听之中，顾客的怒气就消了，对顾客的不满也就不知不觉解决了。许多人在顾客尚未表露不满时，就很焦急地想找借口应付他，如果你一再地辩解，顾客会情绪性地产生反感。他的不满一旦严重表现出来，就会带走更多的顾客。

提供解决方案

1、如果是产品本身的的质量问题而引来的不满。首先要诚恳的向客户表示歉意，并表示会在约定期间尽快帮客户把问题处理好。

2、如果是人为原因造成了产品不能正常使用的情况。首先，我们要肯定客户对我们公司产品认可，感谢客户对我们产品的支持，然后，向客户说明问题原因，表示出现这类问题不在我们的保修范围，再根据客户的问题，向客户提供其他的解决方案。

⑧ 手机在保修期内去售后维修需要花钱吗

需要具体看原因，手机本身问题的，不用花钱。建议在地图搜索附近的手机维修中心或者是售后点，然后导航过去检测维修。
希望回答可以帮到您，望采纳。

⑨ 手机申请售后维修要钱吗

如需查询手机维修价格，您可通过以下两种方式：
方式1.登录三星官网可查询包修期版外维修费用参权考基准以及零配件参考价格。
方式2：咨询三星服务中心了解维修费用：将手机送至就近的三星服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。

⑩ 售后维修需要付费吗

你好,手机在保修期内出现非人为造成的问题,是可以免费维修的哈。
如若是人为造成的是需要交纳维修费用的。客户服务中心刷机是免费的~