A. 美菱冰箱560风扇三根头那二根头是多少伏
红网长沙8月26日讯(时刻新闻记者 杨淑华)“去年12月份买的冰箱,今年2月份就出了问题,这说明冰箱本身质量不过关。”网友刘先生家中美菱冰箱,在使用不到一年的时间,就出现了不制冷情况,通过美菱和通程售后申报故障后,前后维修三次,冰箱依然不制冷,遂向红网“消费维权”发帖投诉。后经双方协商后,通程电器及美菱冰箱售后售后表示会刘先生继续维修或更换一台新的冰箱。
新买冰箱不制冷维修 三次依然未果
据刘先生介绍,2014年12月24日,他在通程电器购买了一台型号为BCD-560-WEC的美菱冰箱。不料,在今年2月份的时候,冰箱就出现了自动解冻情况。到了今年7月底,冰箱冷冻室自动解冻问题加重。随后刘先生通过美菱冰箱和通程售后申报了故障,维修人员上门后表示是冰箱风机坏了,更换风机后,冰箱正常使用2天后,刘先生发现冷藏室又不制冷了。
维修人员第二次上门维修表示是冰箱的主板换了,再次更换主板后,刘先生没想到冰箱还是不制冷。维修师傅解释,不会马上有效果,建议刘先生关机2小时后,再插电。但是按照维修师傅要求的做后,刘先生发现冰箱依然不制冷。
8月24日晚,长沙美菱售后第三次上门维修,维修师傅拆看冰箱检查后,建议刘先生放一杯水至顶格,当时冷冻室温度已经调制-18摄氏度,如果结冰,就证明冰箱没有问题。8月25日,刘先生发现冰箱里的水并没有结冰。他第四次拨打了美菱及售后,要求退换货,双方协商未果,气愤的刘先生遂向红网“消费维权”频道发帖投诉。
通程电器承诺 联系厂家“换机”
接到刘先生的发帖投诉后,红网记者与通程电器和美菱冰箱售后转交了刘先生的投诉需求,通程电器售后受理了此投诉后,表示会积极跟进解决用户反映的问题。美菱冰箱售后承诺会尽快核实信息,尽量满足刘先生需求。
8月25日下午,刘先生称,通程电器售后已经电话他,表示已经跟厂家联系会继续为他继续维修或更换一台新机。刘先生表示他希望可以直接退换货。“冰箱已经维修了三次都修不好,这证明冰箱本身存在质量问题,继续维修不仅耽误时间精力,退一步讲就算这次修好,以后再出问题出了质保期麻烦还大些。”
8月26日下午,通程电器相关负责人表示,一般的家电三包是7天无理由退货,15天包退换,而刘先生的冰箱过了这么久了,要求退货不太现实。不过考虑到刘先生发生故障确不属于人为原因,所以目前通程电器方面已经跟售后协商,会尽快联系刘先生更换新机。
如果家里电器出了问题,一般人都会直接找厂家售后维修。而事实上,业内人士提醒,一般而言,如果是由正规卖场销售出去的产品,只要是涉及售后问题,消费者不仅可以通过品牌售后维修,只要只要带上购买发票,消费者可以直接通过卖场来联系售后。“而一旦涉及退换货问题时,一般由买电器的卖场找厂家出面协商会更快捷。”长沙苏宁相关负责人表示。
B. 美菱冰箱售后怎么收费
一般400元起步。你在和他客服磨磨可以把工时给你免了。美菱维修太垃圾了。
C. 美菱冰箱的售后维修电话号码是多少
你可以拨打12580或114进行查询,重庆美菱冰箱的售后维修电话号码
D. 美菱冰箱坏了是找售后还是找外面的
最好是售后。
如果是因非人为因素导致冰箱损坏的,并且还在质保期内的回,那么维修费用全免。如果答是人为因素造成的损坏,要收取一定的维修费(涉及到固件损坏还要单独购买配件)。
不管在不在保修期内,还是人为损坏还是非人为损坏的,我都要建议楼主去售后。因为售后有成套的原装配件,这是外面的精修点比不了的。而且多数售后是不会漫天要价的。毕竟品牌效应在那摆着,美菱不会砸自己招牌。
E. 美菱冰箱售后电话多少
美菱冰箱的售后电话是
F. 美菱冰箱三包政策
美菱冰箱三包期限是多少年?
2019-03-26 21:46:29 37 467 YOKO ONO
冰箱 多少年 期限 三包
3个回答
nymph
依据国家“三包”规定,美菱冰箱(柜)、洗衣机整机包修一年;主要零部件包修三年。(注:商业用途冰箱、洗衣机、商用冷柜、商用展示柜、陈列柜的主要零部件及制冷系统只免费保修一年)。 冰箱(柜)的主要零包括:压缩机组件、过滤器、风扇电机、温控器、蒸发器、电磁阀、冷凝器、主控板、电控显示器、化霜定时器、温度保护器、电控冰箱传感器、化霜加热器、电动风门。 希望可以帮到你!~
fuchs
美菱冰箱的售后服务政策,是严格执行国家三包规定的,冰箱整机保修一年,关键部件保修三年。不过现在购买美菱雅典娜冰箱,可以享受压缩机10年免费包换的政策,压缩机是冰箱的心脏,这个政策对于消费者来说多了一个保障。
jiatong008
1.在国家规定的7天包退,包换时间15天内,保修时间1年。 2.特殊情况的以厂家承诺为准,但是不得短于1年保修期。 3.同种故障,修理3次,还未修复的,可以要求换货,所以,每次维修最好留下书面记录。 4.出现重大故障,如元器件烧毁,严重设计错误,制作错误,可以要求厂家换货或者退货
G. 美菱冰箱售后上门维修费用
如果在保修期内免费。超过了保修期收费为上门费加元件费。元件费就难说,不同元件价格不同。上门费也因地区不同而不同。我这里最低收费50元。往上的价格就不能确定了。
H. 美菱的售后服务电话多少
尊敬的美菱用户抄,您好!
美菱产品袭质量问题,请直接拨打美菱全国客服热线:4008111666/4006111666,或者登陆美菱官网进行在线报修(http://www.meiling.com/service/modify.php ),专业的维修人员会联系你并上门处理的。
很荣幸为您提供帮助,感谢您对美菱产品的信任与支持!
I. 关于美菱冰箱售后的问题,请教坛里有没有懂行的
如果说是售后接线的话,还可以。但不解决问题。4008111666接到你电话后,马上就版是对你的冰箱质量权问题表示抱歉,然后告诉你会有人和你联系。随后确实会有维修师傅上门服务。但服务费和零件费价格极高,绝对是宰你没商量。并且你完全可以放心,基本上你冰箱坏的零件一定不会在免费保修范围内。三年使用下来,你的各种维修费肯定要超过你当初购买这台冰箱的费用。这家企业,不是靠产品质量取胜,完全靠售后维修赚钱。不是一般的奸诈!