那种半路出家的肯定的。饥饿营销都被台湾罚了。。也就在大陆骗骗人。那小米系统无非就是安卓基础上做了个ui也可以叫主题。
B. 小米手机真差,售后更坑爹....
您好,您可以拨打客服电话400-100-5678,向我们的工作人员反映该问题,工作人员会为您催促手机配件的调配的。
感谢您的支持,祝您生活愉快!
C. 在某宝买到的小米手机,售后维修说是假货,维权需要假货证明,请问如何开具
首先告诉你我们知道的?
即使你开具了,卖家不承认是假货,说你拿假货投诉专,T宝也是不受属理的。
你要开证明,需要去工商部门开鉴定报告,但是工商部门没设备,开不了。
你还可以去小米之家来证明,但是你的地方可能没有小米之家,只有小米售后。
所以,你的维权路很难的。
为什么不听话,要在T宝买小米手机呢?不要说什么官网抢不到的话,那不是理由。如果其渠道可以买,谁还会去官网抢。
D. 小米授权售后维修店 我是不是被坑了
小米官方授权服务网点
天津市星游科技有限公司第一分公司
天津市和平区兴安内路166号恒隆广场5060商铺容
天津杰克达科技有限公司南开区分公司
天津市南开区大悦城写字楼中粮广场8层806室
天津杰克达科技有限公司
天津市河北区胜利路288号(琴海公寓底墒)
天津市星游科技有限公司
天津市南开区鞍山西道259号时代数码广场二楼
天津市滨海新区大港兴盛源手机维修店
天津市滨海新区大港胜利街258号
天津恩万科技发展有限公司
天津市塘沽区解放路453号巨川金海岸商界
E. 小米手机售后一点保障都没 大家别被骗了
在北京官网上9月6日买的小米手机,12月13日手机外屏掉地下摔坏,去维修花了190元。10天后手机突然黑屏,无法开机。连接电源也无任何响应。再
到维修点,被告之因为之前是人为损坏,这次不管任何问题都不在保修范围内。之后手机放到维修处检测,我至电小米公司,问是不是之前换了屏就
所有问题都不保修了,小米客服说也不是,但有两点:1,如果是人为损坏就不保修。2、手机需要工程师检测才能下定论。两个小时后,工程师说,
我的手机液晶屏碎了。要换就是280元的费用。我问是什么原因,回答是:不知是什么原因。
之后再电小米客服,小米客服说48小时内会针对我的这种情况给一个方案。第二天,小米客服来电话只有一个回答:因为之前是人为损坏,在维修过
后,就不会保修。在这之后发生所有费用都要自己负担。
我的疑问
1、质保期内只要是有产生过自费维修,就不再保修。是否合理。我看过国家关于手机三包的条款,没有具体规定。
2、小米售后免责第5条“因人为原因导致小米手机及其配件产生《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障。”里也没有明确说明第一次人为损坏
后,第二次的非人为损坏就不再保修。
3、手机在正常使用,没摔,没受过重力,外屏正常的情况下,会不会液晶屏就碎了。{这个是技术问题,恳求达人回答一下}
4、手机当时是无法开机,接电源也无反应的,但在检测出来后,能开机,只是无显示,这是个什么情况,也恳求达人回答一下。
最后,做为一个米粉,这次真的很伤心。从小米公司成立就开始关注,从MI,MI青春版,MIS,MIS青春版,M2外加无数配件,我把家人所有的手机都
换成了小米。但是在出现售后问题后,却让小米伤个透心凉啊。
F. 手机维修“猫腻”知多少 毛病为何越修越多
手机维修猫腻多 猫腻一:收费混乱,浑水摸鱼。 在北京市某手机市场,一般在手机市场中总有几个搞维修的柜台。 维修柜台1:一位20多岁的维修人员接过手机只是简单地开机看了看,然后就判断说手机的主板有问题,需要更换,维修费400元(如果折旧估价,这款手机也就值400元)。而仔细观察了一下这个柜台,发现其维修用具竟然只是一块万用表和一些基本的焊接工具,根本就没有手机的相关检测仪器,大部分都是零散的配件。 维修柜台2:有了第一次的经验,这次找了一个稍微大一点的维修柜台,维修人员把手机拆开检测后表示,只是几个芯片出现故障,原料费100元,不过却要收取手工费150元。 维修柜台3:这次直奔专卖店的维修点,在这里总共花费50元就修好了手机。 猫腻二:乱定故障,没坏也要换。 在几个维修点,佯装自己正常使用的手机也出现毛病,维修人员拿过检测,竟然表示电源接口出现故障,需要更换;更有甚者,表示手机的中央处理器坏了,维修费用150元,还拿出一张自定的“明码标价”维修价目表给人看。见者犹豫时,维修人员十分不耐烦地说,“想修好就要换处理器,不想修就赶紧走,别打搅我做生意。” 猫腻三:移花接木,旧配件当新配件定价。 在与专卖店的维修人员攀谈中还了解到,一些维修点在修手机的同时还兼职回收手机,这些手机当然不会返回厂商,而是将手机中一些还可利用的旧配件在下次维修过程中给用户更换上,而收费则按新配件的价格来收取。 而在维修过程中接触的很多用户都表示,手机维修真是个难题,大部分普通消费者对手机这个技术含量高的产品一窍不通,而手机维修店定价也没个标准,毛病乱定,价格乱喊!有用户还发现,一些维修人员没有上岗证,更没有手机维修的工商执照,服务态度也不好。更有甚者表示,这已经不是第一次来维修自己的手机了,这个配件修好过不了几天,其它的配件又出毛病,换来换去,维修费都快可以买部新机了。 修手机莫忘维修单据 据知情人士称,手机维修摊点之所以良莠不齐,与手机维修的高额利润息息相关。维修收费的混乱最主要的原因是,公共的手机故障检测单位少,导致不法商贩毛病乱定,价格乱喊!而从手机厂商的方面来看,一些国际大厂确实具备手机维修和回收等能力,但国内手机市场的手机品牌目前已经多达数十个,为了抢占市场,一些厂商考虑的是最大程度占领市场份额,把手机维修等相关售后服务推给了经销商,维修则基本处于放任自流的状态。 从12315消费者投诉热线了解到,目前手机投诉的用户很多,本来大多数投诉用户都可以按“三包“规定来更换新手机或者退货,但是由于没有保留维修凭证而导致商家不予承认,造成纠纷。同时由于“三包”规定里没有明文规定几次出现同一故障才予以更换,这样也容易与商家发生争执。 手机三包有关规定指出,“在三包有效期内,移动中国主机出现性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的维修记录,由销售者为消费者免费更换同型号同规格的移动中国主机。符合换货条件的,因销售者无同型号同规格的商品,消费者也可以选择退货(扣取折旧费)。”因此,维修记录成为消费者选择换货和退货的法定条件,但却有很多商家专门针对消费者对“三包”的不了解来推卸责任,消费者应当加以注意,尽量到专卖店或者厂商提供的正规维修点去维修。 岂容漫天要价 针对目前手机维修漫天要价的局面,上海市将于11月15日正式发布《上海市移动中国机(手机)维修价目表》。这一价目表将手机可能产生的各种故障分为简易类、Ⅰ类、Ⅱ类和Ⅲ类,并根据故障程度分为一、二、三级和特级,再分别定下检修参考价。如对于天线帽、螺丝之类的故障,无需工具或用简单工具就可修复,从特级到三级分别定价为10元、8元、5元和3元;外壳、键盘、换电路板等用肉眼可判断的Ⅰ类故障,最高检修价为50元,最低20元;振铃、显示屏等简单分立元件的更换,最高检修价为100元;故障级别最高的Ⅲ类故障如漏电、受潮、元器件被拆,最高检修价为180元。 该价目表还规定了手机测试费、软件解码或升级费及软件服务费,并规定同时维修两个或两个以上项目的,检修费相加最高不得超过180元。对于维修企业的资质和维修等级也将会有相关规定。 此价目表的出台,将有效遏制手机维修“漫天要价”的维修商贩,虽然目前仅在上海市执行,然而随着时间的推移,公平合理的价目表势必将被广大的消费者接受,并在全国进行推广
G. 小米售后就是坑人的!卖手机赚钱,今售后维修更赚钱!
你第一时间拔掉电池就一点事情都没有了
换个屏幕430的话你还是被坑了,加人工废费也才两百多
H. 小米手机的售后为什么这么差
借此发个牢骚:你妹的小米公司,怎么做服务支持的!!!先不说手机有多难抢,好不容易抢到手,按页面提示经历了几次结算,才终于下好订单付款!不容易啊,结果仔细一看,完了,匆忙抢单之际,收货人手机号忘记更新了,那还是几年前买小米时用的号码……怎么办呢,还好没有发货,咱可以修改收货人信息吧~结果,尼玛,修改收货人信息居然要收货人手机接收验证码!那我还修改个鬼啊!算了,大不了咱重新抢,这单就不要了吧,可更奇葩的是,申请退款居然还是要收货人手机号接收验证码!!!拜托,单是我下的,我才是小米的客户好吧!实在没招,人工客服总行了吧?一大早折腾半天打通了400,人家一上来说不是收货人手机打的,没权限更改,得备注上报,然后才跟我联系!而且连订单号都没跟我要!!!确切的说什么都没要,只要收货人手机,美其名曰“保护客户隐私”~呵呵,那就意味着我下单如果随便填个号码,别人都可以更改我的信息,也可以随便收货等,可是我本人拥有的小米账号却形同虚设,什么也做不了,还真是够“保护客户隐私”的啊!!!算你狠,那我实在没招,投诉吧,不然等手机发货,万一收货出问题肿么办,毕竟以前手机号的新主人可是有一切权限的呢,不过,钱是俺的啊啊啊~~~于是接下来,400无尽的打不通……好像我花费不要钱似的,TMD真坑人!手机还不知道怎么样呢就已经一肚子火,谁能告诉我接下来怎么办?客服没人搭理我啊,而且明确表示订单不好改也不好退,连投诉都无门!怪不得大伙儿都说售后差,我这都还没轮到售后呢,真是付钱了小米就是老大了,怎一个“挫”字了得啊!本想发帖给大家提个醒,结果小米社区论坛又是改头像又是认证的,最后告诉我还是没权限发帖,我都没搞清楚为什么……合着你帖子里那些溢美之词都是专人写的吧,一般人他不开放哪,呵呵
I. 小米手机的售后服务是否存在猫腻
我对你表达的解读是,奇怪且存在猫腻的地方是所以手机都是主板坏专了。如果是这样,我觉得正属常,因为手机主板是集成了很多东西的,基带,cpu,音频芯片,电源管理芯片,还有各种相机电路,内存,手机坏基本都坏在主板上。且其中一个坏了整个主板要换,价格700也合理。所以坏主板干脆换一部新手机,没必要修了