1. 淘宝怎么打开售后窗口
你好。你这样操作?打开淘宝后,点击右下角的我。进入下个界面后。版
点击我画红圈权的按钮。进入后仔细看好界面上的说明。选择和你有关的按钮。中午10点,然后按照界面上的提示操作。就可以享受到淘宝官方的售后服务。重要的问题再说一遍。一定要仔细看好界面。选择和你有关的按钮。选择正确后就可以完成操作了。
2. 淘宝售后在哪里
亲你在淘宝网哪家买的东西啊,每一家都是有售后客服的啊,你打开卖家进入看看啊,都有售后的,你和客服联系一下吧,下载个阿里旺旺就可以和卖家聊天说话了
3. 淘宝售后在哪里查看
查看方法:
打开手机淘宝,点击首页右下角的“我的淘宝”,可以看到“退款/售后”选项,点击该选项就可以进入售后页面。
手机淘宝常见使用问题:
1、在使用手机淘宝APP时会加载图片、文字等信息,也就是缓存,缓存过多会占用存储空间,需要定期清理,可以打开淘宝APP,点击主页右下角的“我的淘宝”,点击“设置”图标,点击“通用”,点击“清除缓存”,点击“确定”即可清除缓存。
2、如果买家已付款但是又不想要了,在商品没发货之前就可以退款,需要在电脑端操作,首先登录淘宝网,点击“我的淘宝”--“已买到的宝贝”,找到需要退款的订单,点击“退款/退货”--“仅退款”,如果卖家一直没有处理退款,在申请退款后的48小时内,系统会自动将款项退还给用户。
3、如果快递员正在派送,但是用户没有时间收货,可以联系快递员申请延长收货,也可以让快递员将快递放在代收网点。贵重物品建议当场验收。
4、淘宝可以和支付宝绑定使用,因此如果用户在淘宝购物,支付宝会收到付款信息,可以在电脑端登录支付宝账户,点击“我的支付宝”--“最近交易记录”查看交易信息,如果没有交易记录,但是支付宝的钱少了,可以联系支付宝官方客服解决。
5、大部分商品都可以加入购物车,但是虚拟商品,比如手机话费无法加入购物车,用户只能选择充值数量,然后直接进行充值。如果商品不是虚拟商品,但是无法加入购物车,可能是网络异常导致,可以切换网络再进行交易。
6、商品申请退款后用户可以撤销退款,首先登录淘宝网,找到“我的淘宝”选项,点击“已买到的宝贝”,选择“退款管理”,找到正在进行的退款,点击“撤销退款”即可完成操作。
4. 淘宝卖家服务管理在哪 找不到啊
卖家服务管理在哪里?网上查询半天查到从卖家服务管理里边找,结版果找不到卖家权服务管理了,不知道是不是过于着急了。请大家帮忙了,一过期我店可白装修了啊。
点击我的淘宝,进入页面后,在我是卖家那一栏中就能看到,卖家服务管理了。
亲不用担心,即使是旺铺过期了,以前的旺铺设置还继续保留,下次再开通的时候还是原来那样。
如何打开卖家服务管理:
5. 我在淘宝买的电脑,现在电脑出了问题,想找店家售后,结果现在在淘宝找不到店家了怎么办
网购越来越方便的情抄况下,要挑对平台、商家、产品后再决定是否购买、支付、验货、在使用过程中发现问题及时反馈等。
对于在淘宝上买了电脑,使用过程中出现问题的现象,接下来则是售后问题,售后分两种可以从以下几点去考虑。
一、七天
默认在线网购七天内可以支持无理由退货、换货等,淘宝卖家找不到不要紧最主要的点在于订单是否存在。如果是在淘宝上下的订单,并且订单存在可以直接在线申请退货、换货操作。
二、十五天
这个是结束了七天退换货时间段后,找商家时商家不回应或是不处理等现象,这时可以直接在订单里选择申请售后,让淘宝小二介入订单处理,哪怕店铺不存在了此人开店的身份证淘宝官方还是可以查到的。网店严重者会造成法律制裁的,所以这一点不用担心太多。
三、举报
如果出现购买的电脑是假货或是出现特殊状况时,过了七天、十五天时间段后这时可以直接通过淘宝客服在线举报或投诉淘宝店铺。
不同的现象不同的解决方法,按照流程进行。讨回自己的购物正品与价值就可以了,当然如果是一些小问题或是自己的问题,那么建议多和善沟通再申请退货、退款处理。
6. 淘宝卖家如何修改售后服务
买家申抄请的售后服务及原因只能由买家修改或撤消。
卖家的售后服务承诺是淘宝网系统确定的,卖家只能遵守售后条款规定,不能修改。如果有自己另行开通的售后服务——如破损补发、退运险等服务,可以到卖家中心里开通或关闭。
7. 在淘宝网上买东西的售后服务在哪
售后服务的话,首先找卖家联系处理,还有就是在你买到的宝贝订单里也有申请售后
8. 淘宝店铺里申请售后的在哪里查询
小伙伴,我店铺卖的女装,收入还不错,交流交流吧
9. 淘宝卖家售后详情在哪
卖家中心的退款中订单
10. 电脑上淘宝上“退款/售后”在哪
登录之后 我购买的XX那,找到那件产品,就有 退款/售后 了