A. 夏普液晶电视售后服务怎么样啊
夏普售后还凑合吧,不过它是软屏的,质量不好,画面有残影,不如硬屏LG液晶电视画质好,而且硬屏响应速度也比软屏快,节能又环保。
B. 夏普彩电售后服务怎么样
现在大家都知道慢慢的电视、电脑成为了一个家庭必不可少的家用电器。也是因为这样的市场,让人们在购买的时候犯了难,无从下手,小编可以给提示,要看这个厂家的售后,那么我们就以夏普彩电为例,来看看夏普彩电售后服务怎么样吧?
夏普的发展历程
夏普公司其实一开始并不是做彩电的而是在1912年加工无孔皮带并且获得了专利,之后在1915发明了早川式活芯铅笔而电视的推广是在1953年的黑白电视,在1960年推出了彩色电视,之后又相继推出了微波炉以及太阳能等等。这些东西都是见证了夏普的发展,史夏普发展的标志性的东西。
夏普彩电售后服务怎么样?
上边介绍了夏普公司的产品,那么夏普公司的彩电售后服务又是怎样呢?我们一起来看一下吧。夏普公司的售后服务遍布大江南北,不管是哪个地方购买的,都可以在近的地方进行售后,全国联保,这些都是客户需要的,夏普彩电进行售后服务之后会有专员打电话询问售后服务人员的态度以及回访,夏普彩电回访的统一电话是028-85445569,如果没有接听的话,工作人员会隔一段时间继续打,知道满意为止。在业界夏普公司的售后服务算是做的很不错的了。这也是为什么夏普彩电收到人们热爱的原因之一。
夏普彩电购买时候的注意事项
夏普彩电购买的时候应该注意一些什么呢?在购买的时候要注意尺寸是否齐全,也要注意分辨率的问题,不要过分的追求分辨率,太清楚对眼睛也是不好的,而且不要长时间的看电视,不要让电视超负荷的工作,因为如果长时间的超负荷工作的话,对彩电本身也是不好,而且对眼睛也不好,而且也费电,还有就是在购买的时候一定要选择功耗小的,因为长时间用功耗大的彩电,会造成显示器发黄等等问题。这些都是需要注意的,在日常生活中需要注意的。
以上就是对夏普彩电售后服务怎么样的介绍,你清楚了吗?彩电有问题应该第一时间找售后人员,先要打电话询问是什么原因,如果自己可以解决就自己解决,如果自己解决不了就要送到售后服务,让专业人士维修了,售后服务是非常好的,而且态度也很好,这才是一个公司经营的技巧。
C. 夏普液晶电视售后服务怎样大家用过没谢谢~!~
夏普液晶电视是最好的了。但是一般的中小城市是没有售后的。
D. 夏普电视售后服务好不好
经常说的一句话是消费者是上帝,那么上帝在购买电视机后遇到一些困难,那么怎么才能够让上帝能够更好的解决问题呢。下面就以夏普电视售后为例,关于他们的电视,用户在体验过程中遇到了哪些问题呢,是怎么解决的呢?同时顾客对他们的服务有哪些感想呢?
实例:
1、苏州的一位用户买了一台32英寸的电视机,因为外观造型非常不错令朱先生非常满意。结果回家使用的时候无法使用。就致电给售后,售后服务的工作人员说调制不对,并安排了维修人员去维修,维修人员忙活了两个小时都没有结果,反映回馈的消息是电视机的问题。没想到维修人员回去后就不承认了,人家打电话到总部,总部说找当地的,归苏州管,就这样一直拖着没了下文。
2、另外一位是张女士,她在夏普专卖店购买了一台42英寸的液晶电视,刚买的没多久放映时屏幕出现波纹,打了夏普的售后客服。客服接电话之后说三个工作日安排人员来维修,当问及到是否有投诉部门和回访部门时,售后客服语气都变了,很不情愿的回答:没有。终于等到第三个工作日,维修人员来了,首先就是谈价格,如果机器出现问题,免费的维修,反之没有问题,就要提供上门的费用。
通过上述两个简单的问题,反映出夏普电视售后服务的很多弊端。那么,他们该怎么去改进才能够更好地保证客户的利益呢。
首先,各个行业的统一的诟病,“踢皮球”现象严重。上述的案例中,当朱先生反映出自己的问题之后,没有得到当地售后的重视打电话到总部,结果总部也是如此。在这种情况下,作为该企业的核心总部,应该及时的核实具体情况,然后安排维修人员去解决问题,采用激励的制度去规定员工做的更好。
其次,加强维修人员和客服人员专业素质的培训。最为客服人员,就是公司的形象,如果客服这块都这样松散,那么整个企业就很难立足下去,终将被行业发展所淘汰。维修人员作为技术人员,更多的是增加技术含量,而不是做不好就不管。
最后,建立严格监督体系。由于没有统一的监督机制,导致员工松散,用户的问题得不到解决时没有部门来给他们主持公道,这样的结果终将导致客户原来越少,最后到倒闭。
维护
1、当机内发生异常声音或气味时,请立即关闭电源并拔掉插头,经确认为异常时,不要继续使用,应请专业人员检修。
2、如外出时间较长或长时间不看电视,一定要把电视机关闭,拔掉电源插头,雷雨季节时还应断开机器与天线的连接。
3、雷雨时不能收看电视。在雷雨未到之前就要拔掉电源插头和天线,以防雷击。按国家“三包”规定,雷击机属非免费保修机范围。
4、不要在电视机罩上放置易燃易炸物,蜡烛、电炉、灯泡等均不能放在机器上和靠近机器的地方,避免机器出现意外。
工作
电视信号从点到面的顺序取样、传送和复现是靠扫描来完成的。各国的电视扫描制式不尽相同,在中国是每秒24帧,每帧625行。每行从左到右扫描,每帧按隔行从上到下分奇数行、偶数行两场扫完,用以减少闪烁感觉。扫描过程中传送图像信息。当扫描电子束从上一行正程结束返回到下一行起始点前的行逆程回扫线,以及每场从上到下扫完,回到上面的场逆程回扫线均应予以消隐。在行场消隐期间传送行场同步信号,使收、发的扫描同步,以准确地重现原始图像。
电视摄像是将景物的光像聚焦于摄像管的光敏(或光导)靶面上,靶面各点的光电子的激发或光电导的变化情况随光像各点的亮度而异。当用电子束对靶面扫描时,即产生一个幅度正比于各点景物光像亮度的电信号。传送到电视接收机中使显像管屏幕的扫描电子束随输入信号的强弱而变。当与发送端同步扫描时,显像管的屏幕上即显现发送的原始图像。
虽然上述只是做一个简单的分析,但所看到的问题对各行各业都有警示的作用,夏普电视售后服务要做的远远不止这些,一定要时刻记住,质量是关键,服务是核心。质量再好,没有好的服务,终将还是失败的。
E. 夏普售后怎么样
很垃圾,换个手机换了2-3个月,NND
F. 夏普电视机的质量和售后服务怎么样
夏普服务那曹性太差我液晶42的
电视出现波纹
打了客服第3个工作日维修的打来电回话咨答询了一下就说上门可以
先谈上门的价格电视有毛病可以给修。没有毛病就得给上门的费用
。。你不来看看怎么知道电视是好是坏。。。。。。有点气就打了客服咨询
客服那语气就变味了!!问它有投诉部门吗
?客服;没有
。。反应问题有回访吗??客服;没有
!!!大家买夏普一定要三思啊!!别花了银子找气受!!!!!问题现在还没有解决!!无语
G. 夏普售后服务的维修很垃圾吗
夏普服务那曹性太差我液晶42的 电视出现波纹 打了客服第3个工作日维修的打来电话咨询了一下内就说上门容可以 先谈上门的价格电视有毛病可以给修。没有毛病就得给上门的费用 。。你不来看看怎么知道电视是好是坏。。。。。。有点气就打了客服咨询 客服那语气就变味了!!问它有投诉部门吗 ?客服;没有 。。反应问题有回访吗??客服;没有 !!!大家买夏普一定要三思啊!!别花了银子找气受!!!!!问题现在还没有解决!!无语
H. 夏普电视售后服务好吗
买电视,首选IPS硬屏液抄晶几乎现在家家买电视都要把液晶放在主位,而液晶要如何选择呢?什么样的液晶才是好的呢?这成为了许许多多消费者烦心的事儿,而稍微对电视了解一点的消费者则把目标定在了,高品质、节能环保的产品。重高品质、节能环保产品的这一类群体在购买商品时会注重以下因素:知名品牌、时尚外观、高性价比、良好的售后服务保障等。调查还发现,表示“会以能效等级标识作为购买家电参考条件”的消费者人数占到了受访总人数的93%。IPS硬屏技术是目前液晶显示领域最先进的技术之一。该技术创造性地优化了液晶分子的排列方式,采取水平排列方式,提高了液晶分子的响应速度,从而最大限度地杜绝动态画面拖影和抖动的问题,实现了真正意义上的静态全高清和动态全高清,更适合观看体育比赛、动作电影和玩电视游戏。与此同时IPS硬屏在节能技术方面也有重大突破。同VA软屏相比,IPS硬屏耗电量进一步下降,比后者更为节能也更环保。IPS硬屏应用在液晶电视上可以降低背光灯的功率,从而达到节能省电的效果。与此同时,作为耐用消费品,IPS硬屏液晶电视理论使用寿命在7万小时以上,超出软屏液晶电视,成为了液晶电视的新绣。
I. 夏普电视机售后服务 怎么样
当然是不错的,专业服务客户,大公司,有保障
联系厂家吧
J. 夏普液晶电视的售后服务如何
电视机质抄量不多说了,不怎么好的,还贵死了。
我一个朋友曾在夏普做客服,夏普的电视剧安装啊维修啊都是要电话预约的,师傅上门时间不能确定,还经常不能及时上门,让用户白等一整天的不少,而且服务态度、质量很对不起你买电视机的价格。
夏普电视就整机保修一年,免费调试安装一次,之后再要安装或调试要收费,不仅是服务费,还有上门费。整机维修一年,之后要是出什么事情了得自己花钱,可不便宜。之前在网上看到有用户发牢骚说修了好多次不好的,每次还要修很久,或是把机器拉走几个月,维修师傅也有些不尽心态度不好的,让一家人很不开心的。
反正没买最好别买了,买了的话就好好呵护吧,坏了可很麻烦的。