⑴ 小米如何申请售后
最简单的方法就是带上你的小米手机去到附近的小米之家,让专业的客服人员帮你处理保修或者维修的事宜。到下面的网址查找离你最近的小米之家或者授权维修点。www.xiaomi.com/c/xiaomijia/
但小米之家网点实在太少了,或者离实在太远了,根本不方便带去维修。不用担心,还可以寄回去给小米公司维修,保修期内还会报销快递费用。
首先登陆小米网站,进入我的订单,找到需要维修的手机,进入订单详情,
如果手机是由别人帮购买的,可以找帮购买的人申请报修
选择申请维修,选择填写售后服务单,
如果手机是由别人帮购买的,可以找帮购买的人填写售后服务单
填写售后服务单,简单描述故障原因,然后提交服务单就可以了,
填写售后服务单后,一般24小时内会有小米手机客服电话联系。确认手机故障问题,是否需要寄要寄送到小米维修。
确认需要寄到小米维修后把手机寄送到地址去。
注意事项:后盖和电池不需要寄到小米,记得让快递开发票,并把快递费用发票一起寄到小米(小米根据快递费发票给报销最高15元/单)。
一般一星期内完成维修并把手机寄回来给,期间可以随时在个人中心 / 维修单 / 查看维修详情,可以看到详细的维修进度,
如果是手机本身质量问题,并且在保修期内,可以进入领取快递补偿报销快递费用,
快递补偿码,小米会通过手机短信发给。
⑵ 如何在小米网申请售后
在小米抄网申请售后的方法:
1.首先,登陆小米网,点击右上角“我的订单”,在“订单详情”下方点击“申请售后。
2. 可选择面对面服务或快递至小米。
注:由于各地小米之家及官方授权服务站的服务存在差异,在亲临办理售后之前先通过电话进行咨询。若选择快递至小米,当小米售后人员看到申请后,会安排工作人员进行退换货质量确认联系确定后,需一周内将货品寄到小米公司指定地点。小米公司收到货品验证无误,可办理后续手续。
3.因质量问题发生的退换货情况,由小米公司承担退换货物流费用,需要先进行垫付,小米公司凭付费发票进行报销,报销金额最高上限15 元/单。(提示:平邮处理时间大概需要一个月左右,为了节省售后服务时间建议选择快递方式邮寄。)
4. 退货用户,小米公司在货品验收无误后,会在一周内办理退款。在线支付的用户会将款项原路返还退回至支付账号中;
⑶ 在小米之家买的东西怎么申请售后
去当地的小米之家实体店进行申请就可以的
⑷ 如何在小米网申请售后
1、登录小米网,点击“我的订单”功能
6、接下来只需要填写自己的个人信息如地址,电话,问题描述等,确认联系信息—下一步—选择安排电话服务,这就申请售后成功了,申请成功后会有工作人员在12小时内与你联系,有可能是电话,也有可能是短信,按照要求进行售后就可以啦~
⑸ 怎么申请小米的售后服务点
在小米官网上面有售后
⑹ 小米官网售后只能申请一次
嗨!
不是的。
您可以拨打小米客服电话400-100-5678咨询一下。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机!
⑺ 小米手机维修过后还可以申请售后吗
售后服务涵盖的范围很广,包括退换货、维修、刷机等等,你说的是什么意思?
⑻ 小米如何申请第二次售后
只要在保修期间,你可以通过小米商城,售后服务进行返厂或当地小米售后处进行维修,也可以直接拨打小米客服电话进行咨询了解。
⑼ 如何在小米网申请售后
1.请登陆小米网,点击右上角“我的订单”,在“订单详情”下方点击“申请售后回
⑽ 小米商城如何申请售后
进入小米网www.mi.com .
进入小米网后登陆购买账号。
登陆完成后-我的订单。
在所需要申请售后的订单点击我的订单。
根据手机的情况进行售后申请(退货,换货,维修)。
小米手机售后服务政策:7天无理由退货,15天质量问题换货,1年免费保修。
小米售后服务政策详情:http://www.mi.com/service/exchange#back 。