Ⅰ 海尔空调安装费用标准和维修收费标准介绍
日常生活中购买空调冰箱等等家电后,店家一般都会提供安装服务,但是相应的,会向用户收取相应费用。但是现在却又朋友反应商家胡乱收取费用的现象,针对这个问题,我们今天就从官方的类似收费标准入手为大家做一个介绍,其中包括海尔空调的安装和维修的收费标准两个板块的信息。大家在实际安装或者维修过程中尽可以参考下文信息以避免不必要的损失。
一、海尔空调安装费用标准
1、不锈钢安装支架
不锈钢等特殊支架价格由用户自备或与网点协商收费。
2、漏电保护开关
符合国家安全标准90元/个。
3、打墙孔费
超过120mm厚的钢筋混凝土墙收取打孔费50元/个,砖墙打孔免费。
4、高空作业费
根据安装环境,墙外进行施工,与用户友好协商收取。
5、玻璃墙开孔、拆装防护网
需要与专业钻孔或拆装防护网公司人员协商收取,此费用非本公司网点人员收取。
6、远程费
15公里及以内的不收交通费;16-80公里向用户收取交通补贴费(挂机按20/台收取、柜机按30元/台收取;80公里以上与用户协商收取。
7、租赁吊车、搭建脚手架等特种安装设备
按照实际产生费用,由用户自行承担。
8、移机费、维修配件费、其它材料费等此标准以外的收费项目
请登陆厂家官网查询或致电厂家客服电话咨询。
备注:1、加长管不足1米的按1米标准收费。加长管包括应加长部分的电源线、信号线、保温套、排水管、焊接及适量补充冷媒等费用。2、因每位用户的安装环境不同,需求不同,安装过程中需要其它辅加材料或特殊服务项目,具体收费标准参考《海尔维修服务收费标准》。服务人员上门安装时会出示收费标准并讲解,同时请您监督我们的服务,如发现服务人员多收费,可以拨打海尔售后统一服务热线4006999999投诉并有权拒绝付费,经核实属实的,本次服务“免单”(全额退还收取的安装材料费)。
二、海尔空调维修收费标准
维修人员在登门为用户维修海尔空调时;
1、首先该机是否属于包修期内的产品,如是包修期内的产品,应按包修期内的有关条例执行,若包修期外的产品,应先向用户讲明,出示收费标准,征得用户用意后,进行检修。
2、包修期内、外的确定应以用户购机发票的日期为准,如用户丢失发票,以产品出厂的外机编号为准,都没有者不享受包修服务,但应提供有偿维修服务。
3、维修时首先检查判断机器的故障,确定维修项目,判断要准确,检查要仔细认真。
4、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修价格,用户同意后进行维修。
5、维修过程中应实事求是,不得更换没有损坏的部件,如因缺氟引起的制冷制热效果差,应按实际充注量收取材料费,不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。6、维修完毕后,必须填写维修记录单,记录单中填写的项目应完整无缺,并有用户签字确认。7、收款时,向用户提供发票或专用收据,在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。8、下列原因造成的损坏不属包修范围:①消费者因使用、维护或保管不当造成损坏的;②非特约维修部拆动造成损坏的;③无三包凭证及有效发票的;④三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的;⑤因不可抗拒因素造成损坏的;
1.维修费=维修工费+更换的零部件材料费
2.维修工费标准分类表(维修分类见维修项目分类表)
备注:
1)工程机维修工费以工程维护保养合同为准;
2)此费用仅为维修工费,不包含所换零部件费用及氟利昂等材料费;3)同一次维修,维修多个项目,按单项最高维修工费标准结算。
4)一拖二内机、卡式内机等同于相同匹数的挂机和柜机,一拖二外机等同于相同匹数的柜机;5)网点上门维修产生的交通费:①15公里及以内的不收交通费。
海尔作为市面上较为知名的家电销售企业,不仅具有完善的售后服务措施,并且在产品的安装和维修方面也有一系列相关标准可供大家参考,比如上文小编为大家介绍的信息,就是海尔从消费者角度出发,针对维修和安装服务给出的收费标准,我们了解到,不同部位的维修和安装定价方面也会有一定差异,我们在实际操作过程中应该具体问题具体分析。
Ⅱ 海尔售后安装滚筒洗衣机一般需要另收多少钱
如果是新装机,则是免费,或者说,安装费包含在销售价里面了
如果是三包期间,则收取50元的安装费.
如果是三包外,则收取100元的安装费
材料费另算
Ⅲ 海尔售后服务的价目表
这个是内部机密不会公开的,但是如果楼主有疑义应该拨打总部的投诉电话去咨询。
Ⅳ 海尔空调上门安装时,如果需要收费,有没有明确的收费标准呢
关于海尔官方上门安装的收费标准如下:
1、加长连接管路:挂机90元每米,柜式120元每米。连接管每米收费中已包括连机线、信号线、保温管、包扎带的费用。而因加长管缺制冷剂的,不收取充注制冷剂利昂费用。
2、室外机支架:挂机40元每套,柜式60元每套。此费用包含膨胀螺栓,而加长螺栓则另行收费8元每个。
3、漏电保护开关:该开关为2P及2P以上柜机或挂机需使用,每个90元。用户可自行购买“符合国家标准”的漏电保护开关,部分机器出厂时已随机配备漏电开关或者耦合器,此部分机器不另行收费(以机器装箱单明细为准)。
4、加长电源线:挂机10元每米,柜式15元每米。加长电源线必须要更换整根电源线,只向用户收取加长部分的费用,原电源线由网点收回。
5、打孔费:普通墙体每个50元,钢筋混凝土墙每个100元。新疆、西藏、哈尔滨区域由于墙体的特殊性,打孔费100元每个收取。而石头墙则为200元每个(市场价格低于200元的,按市场价格为准)。
6、高空作业费:4-10楼100元一台,11楼以上200元一台,而吊篮、吊板、脚手架的使用为400元每次,吊车则为800元一次。由于安装位置受限,需专业吊装设备才能满足作业需求时,为保障人员安全必须使用专业吊装设备。
7、防盗网:拆装防盗网150元每次。安装位置特殊需拆防盗网后才能安装,拆除前需与用户事前确认同意后方可服务。此费用包含拆卸/安装费用,用户可自行联系拆装。
8、新风管:需要加长新风管的用户,挂机50元每根,柜式100元每根,每根为1.5米长。
Ⅳ 海尔电器售后服务电话
海尔空调维修抄全国售后服务电袭话
若当地电话有变更,可直接拨打全国统一客户服务热线“4006999999” 地区服务电话地区服务电话 北京010-86521999 长沙0731-5149999 上海021-50544999 贵阳0851-6839999 天津022-88239999 昆明0871-3129999 哈尔滨0451-4539999 南宁0771-2619999 长春0431-8969999 广州020-87389999 沈阳024-22539999 福州0591-7609999 大连0411-2719999 南昌0791-6219999 石家庄0311-8612999 合肥0551-4299999 呼和浩特0471-6289999 杭州0571-7222999 兰州0931-8889999 南京025-4709999 乌鲁木齐0991-2819999 太原0351-7059999 西安029-7429999 济南0531-2969999 郑州0371-6226999 成都028-6789999 武汉027-82779909 重庆023-63639999
Ⅵ 海尔的电热水器,需要安装一下,上门安装材料费大概需要多少
活接8个120元,支架70元,冷热开关60元,三叉管加弯管,pp管3米一共290元!是不是太贵了
Ⅶ 海尔的热水器售后服务, 安装收费么 为什么我花钱了 几个管子要了200多 ...
热水器安装的人工费是不收费,但是材料要收,每个厂家都有标准的,你是找正规的海尔售后给你安装的么,一般用不了这么多,你电话咨询下4006,6个9吧。
Ⅷ 海尔售后客服电话是多少
海尔客服都是骗人的,一个星期前我打电话给售后,来装机,现在电话都打不通,什么垃圾牌子,买的时候说的天花乱坠,现在电话都联系不上。
Ⅸ 海尔售后上门维修怎么收费,要收上门费吗
海尔售后还是很专业与敬业的,持有收费项目表,收费提供收据,做事专业规范,值得依赖!
Ⅹ 海尔洗衣机售后安装要钱吗
根据你所描述的情况,关于洗衣机售后安装要不要钱的话,一般你购买的时候商家是给你免费安装,就不要钱,如果商家不给你承诺这点的话,安装还需要你付钱的