⑴ 质保是什么意思
质保是质量保证的简称,英文为QA(Quality Assurance),一般指商人为了表达产品在各方面的合格、突出,显示自己对自身产品的自信,且使自己的产品容易被消费者接受和降低消费者的购买忧虑,而对产品做出的一种承诺,也常作为各种售后内容的总括。
终身质保”(有的品牌也称为“终身固保”)是市场中最优质的内存质保条例了,因此它也受到了消费者广泛关注!不过,需要注意的是,虽然同样承诺“终身质保”,但是各个品牌的规定是不一样的。
以内存为例,一般承诺“终身固保”的内存品牌所提出的售后服务性质主要分三种:1、非人为情况下,内存出现任何故障终身免费包换,不过,由于承诺“终身质保”所要承担的风险较大,所以这种实行的内存品牌少之有少。
2、非人为情况下,内存出现任何故障,头三年免费包换,终身有偿保修。
3、非人为情况下,内存出现任何故障,头一年免费包换,后两年免费保修,终身有偿保修。
(1)售后在保什么意思扩展阅读:
汽车质保期,即汽车的质量保障时间,各个品牌质保期的含金量大不相同,不仅是时间有长短,而且质保的零部件范围也不同。这些差距都会给消费者用车产生影响。
建设工程质保期,国务院《建设工程质量管理条例》规定:在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限:
1、基础设施工程、房屋的地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;
3、供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;
4、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程为2年;
5、其他项目的保修期限由建设单位和施工单位在合同中约定。
建设项目的保修期,自竣工验收合格之日起计算。
参考资料:网络-质保
⑵ 售后保障什么意思
意思是卖给你产品之后 厂家对你说的 服务保障 例如 咱们买鞋 出现有开胶 断底的 给你保修 之类的
⑶ 质保和保修有什么区别
“包修期”抄是指“三包商袭品”的三包有效期,一般为一年。在这些商品的一年三包有效期内,经营者为消费者维修商品质量问题,不得收取任何费用。目前国家明示了23种三包商品(自行车、彩色电视机、黑白电视机、家用录像机、摄像机、收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车、家具、移动电话机、固定电话机、微型计算机、家用视听商品)。
“保修期”是指非三包商品的“保修期”或者三包商品除去第一年以后的“保修期”。在这个期限内经营者为消费者维修商品质量问题,可以收取零件成本费但不能收取维修费用。例如,消费者购买的电视整机保修期为三年,那么第一年为整机“包修期”,后两年为整机“保修期”。如果在第二年内出现质量问题,经营者可以收取零件成本费。
⑷ “保修”是什么意思
释义:复
商店或工厂售出制的某些商品,在规定期限内免费修理保修一年(是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务)。
保养修理;维修超额完成车辆保修任务。
⑸ 刚买的保修期过保什么意思
您这种属于官方换机的机器 或者是直接过保了的机器 恢复出厂设置 重新开机的话就是像需要激活一样的
好 和不好要看你自己用了
【全新机】 也就是购买日期和激活日期是同一天,或者因为时差问题会差别一天,水货港版美版这些会提前激活,正常在3个月内。
【二手或翻新机】 已过保修期的或者激活时间过久的都不保障。过保修期的机子说明激活日期超过一年,无法查到详细激活日期。
【置换机】 也就是售后更换的机子,通常激活日期会比生产日期早,序列号一般是C3K,CCP,DQG,C28等开头的。
这种机子质量没有问题,详细请查看苹果售后政策http://www.apple.com.cn/support/warranties/
【黑机】 就是序列号已被更换了,查询不到详细信息。机子一般都是正品的,不影响使用,只是没有保修了。
【高仿机】山寨高仿机的序列号一样可以查询到信息,通过网络搜索一下就知道,会出现很多相同的序列号,连接电脑itunes软件可以检测真假
⑹ 售后服务采用全国联保是什么意思
全国联保就是同一品牌的产品,只要证件齐全,无论是在中国哪个地区专购买的,在国内任何一个属客服都可以享受全部的售后服务。一般的大品牌都是全国联保的,售后服务也比较健全。
非全国联保的品牌售后服务收到地域限制,只能在国内某特定地区享受特定服务,超出这个地域范围后售后服务可能会受限制。
⑺ 淘宝网站上面的全国联保和售后三包分别是什么意思
店铺三包就是店铺包修包换包退。这时买家应该先问清楚来回运费谁负责?回如果是卖家也答应该向买家表明。
全国联保是指产品在各个地方都有维修或者售后服务点。买家买时应该先了解一下当地是否有该相关机构,以免日后出现问题时还要到外地去维修。
⑻ 全国联保是什么意思
全国联保的意思是指可以在国内任何地区的就近售后维修网点享受维修或升级服务,版可实现“一地购机,全国保修权”,从而解决了用户“有地方维修和就近方便维修”问题。
过去,消费者购机必须遵循哪里买,就要在哪里保修的原则,这使消费者感到极为不便,而且根本无法保证机器的正常保修,然而,实行联保之后,消费者不管在哪购买的机子,都可以就近选择一个定点维修站保修。
(8)售后在保什么意思扩展阅读:
全国联保的相关注意事项:
①检查机器包装箱上是否打有电子部全国家用电子产品维修管理中心统一设计的“全国联保标志”;
②检查包装箱内是否有全国联保卡,无此卡时可向商家索取,否则定点站拒修;
③向商家询问当地定点站的分布及位置情况;
④检查随机联保卡上所标的产品名称、牌号、是否与机器相符。
参考资料来源:网络-全国联保
⑼ 售后什么意思
售后服来务,就是在商品出售以后自所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率。
⑽ 请问质保 什么意思
质量保证”简称抄为“质保”,或QA (Quality Assurance)。 一般指商人为了表达产品在各方面的合格、突出,显示自己对自身产品的自信,且使自己的产品容易被消费者接受和降低消费者的购买忧虑,而对产品做出的一种承诺。 也常作为各种售后内容的总括。以下是售后服务中几个常见概念,清楚理解这些概念,有助于消费者维护自身利益。 质保:指产品质量要合乎标准,要有保证。实际上,质保就是产品的品质保证,是任何产品都应具备的基本属性。而不能认为质保就是提供终身保修。 保修:指提供售后维修服务保障,有免费和付费两种方式。人为损坏和不在厂商协定标准服务政策之内的,需要付费;而在标准服务政策之内的,则免费。 包修:此项源自国家“三包”规定中,指厂商提供完全免费的维修行为,但一般会对产品中的不同部件有详细的保修说明。可以理解为,免费保修等同于包修。 包退与包换:这两项也源自国家“三包”规定中,指在规定期限,产品出现符合退换服务条款的质量问题时,厂商提供的无偿退货与换货服务。