㈠ 京东买的iphone可以直接去苹果售后吗
京东买的苹果手机也是可以直接去售后的,因为苹果手机售后都是全国联保的,所以去实体店的售后也是一样的。
㈡ 在京东买手机售后怎么处理
手机的售后服务是由手机生产商家来负责的,并不是由销售方来负责的。在京东买手机只要你让他开发票,你凭发票就可以到对应手机厂商的售后服务部门要求他们为你提供服务,和在实体店买是一样的。
㈢ 京东上的iphone进不了售后怎么回事
在京东上的iphone进不了售后,有可能是故障的原因、保修期限、购买方式、购买途径以及其他情况造成的。
在京东买iphone手机,分为国行和通过全球购方式的港行产品,在保修范围的,都是可以在苹果售后进行保修的。如果是国行产品,可以直接去售后,售后根据手机序列号信息进行维修。
以下是苹果手机在其官方网站相关保修的有关规定,供参考:
一、保修期限
iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
可另外购买AppleCare+全方位服务计划。
二、维修方式
1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
2、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
4、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
5、如果附件出现问题,会更换全新的附件。
三、保修 说明:
1、根据中国的三包法律和法规,上述政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。请在购买 Apple 产品时检查 产品出售时是否带有 Apple 的三包保修卡,以确保其可受中国的三包法律和法规保护。如果产品是从中国大陆以外的地区购买,则不在中国的三包法律和法规涵盖的范围内。点按此处了解有关 Apple 的服务政策的进一步信息。
2、在三包范围内,如果发生整机更换(不包括附件及耳机类产品),更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。
3、为了保障您的合法权益,请通过 Apple 官网指定的Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商获得 Apple 产品的维修。任何未经授权的改装、拆卸、及非 Apple 授权的维修等情形将可能导致无法获得保修及保外维修资格。
4、根据产品送修时的故障现象,Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商通过专业的分析确定设备的维修方式:在门店进行检测/修理(现场维修)或寄送至 Apple 维修中心检测/修理(寄修)。寄修的设备将由 Apple 维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。Apple 维修中心对于部分型号的iPhone能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。
5、在法律允许的范围内,上述保修政策可能不时更新,具体请咨询各授权维修点。
6、如果您的产品符合保外维修的条件,Apple 可以提供收费维修服务。保外维修更换后的部件或附件享有 90 天的有限保修期。如果您已购买AppleCare全方位服务计划,请参阅 AppleCare 全方位服务计划条款和条件。
㈣ 我在京东商城买了一个苹果手机 售后怎么办
和你在店里买的一样的,楼上那位给你胡说呢,一点都不麻烦!
㈤ 在京东买的苹果手机是售后退机怎么投诉
首先你怎么知道抄是售后退机袭的?其次,如果你的机器是已经过了提前激活的,你可以要求京东退款,京东是7个天之内的额可以直接申请退款的,如果你使用时长过长发现是售后退机的,你可以联系工商投诉,拨打12315,这样京东才会好好的给你处理这个的!打京东的客服没用!
㈥ 苹果手机通过京东售后问题
这个京东商城上的信息和苹果官方网站的信息是不复通的,信息更新延迟也是情有可原的回,你可以先联系答京东商家,看这个手机是直接从苹果的售后邮寄给你,还是通过商家有寄给你,这样你就能根据快递单号,知道发货进度了
㈦ 京东买的iphone处理售后吗
京东只是个销售平台,产品质量有问题可以直接凭序列号到厂家售后或指定维修点维修,如果您在京东购买了售后维修保障的话可以找京东的。
㈧ 京东自营的iphone怎样售后保修
京东买手iphone分为国行和通过全球购方式的港行产品,都是可以在苹果售后进行保修内的。
如果是国行产容品,直接去售后就可以了,售后会根据序列号信息进行维修。
如果在通过全球购买的港行,提完税证明后可以在直营店进行简单维修,换机之类的需联系卖家。
㈨ 在京东上买苹果手机售后问题怎么解决
1、京东买的手机一般只要你用了,跟买来的时候不一样,比如你贴了膜,内就不能退换了,那么出了问题该容怎么办呢?
2、其实很简单,京东买的手机一般都是全国联保的,发货的时候会同时发出保修卡,你可以直接带上保修卡拿到你购买的手机的品牌店进行维修。
3、如果你不知道你所购买的手机品牌手机店在哪里,你也质疑直接拨打京东客服电话与客服交流,一般情况下可以直接返修,不过要等收发货的时间,不急用的话可以选择这个方法。
4、如果过了保修期,那么所有的方法都差不多了,修手机都是要钱的,可以根据实际情况选择可以接受的地方修理,不过最好到指定地点维修,以免被黑心商家偷换零件。
5、不管怎么说买的手机出了问题总是会很麻烦的,所以拿到手的时候注意要先仔细研修一下,不要贴膜,不要做无法还原的事,确保手机是自己喜欢的再贴膜,不然只要做了无法还原成买来样子的事就不予退换了,除非是手机真的有问题。
6、虽然京东不如淘宝购物人性化,但毕竟京东更加可靠,不会淘宝那样鱼龙混杂,什么商家都有,需要分辨真假,所以购买手机还是京东比较好。
㈩ 在京东购买苹果手机售后发票怎么处理
直接拿京东开的发票就可以了,