❶ 苏宁易购的售后服务怎么样
苏宁电器的售后还可以 我是苏宁的促销员 就看你怎么说了 一般的问题当场就可以解决 难一点的 过个一两天 就解决了
❷ 京东个苏宁易购的售后怎么样
苏宁不仅有自己独立的运营平台，实际上在天猫上，苏宁也有自己的店铺，但是很多人不知道上面的售后服务好不好，所以有点担心买东西的体验，那京东和苏宁售后呢？
在京东买完苏宁易购之后如何？
京东是一个完整的网上购物电子商务平台，没有任何实体店。与苏宁易购一样，苏宁电器也是一家衍生于网购平台的企业，拥有自己的实体店。
京东跟苏宁易购卖什么，京东跟苏宁易购卖什么。
以配送速度快著称的京东商城，在配送速度方面，京东比苏宁易购要快得多，而苏宁易购在配送方面具有配送范围广的优势，在许多农村地区都能配送到。
苏宁易购拥有全国多家实体店作为支撑，在售前售后都具有较强的优势，消费者可以很容易地享受到售后服务，而京东的售后问题只能通过售后客服申请来解决，不够方便。
与苏宁易购相比，京东商城的配送速度要好不少，京东商城的配送速度一直受到人们的青睐，而苏宁易购的配送缺货一直被人诟病，尽管苏宁易购配送范围广，但对于生活在一二线城市的人们来说，却没有什么影响。
业务指标怎么样？
第一，运输速度的相关性。效果：影响买家体验和买家对商家的DSR评分，是对买家对DSR卖家和DSR物流的发货速度影响最大的两个因素。
有关退款及争议事宜。对于店铺的影响：目前体检报告中显示的退款纠纷率为最近28天店铺的退款纠纷率，这可以直接反映出店铺的服务水平和影响消费者的感受，所以如果你的店铺的退款纠纷率太高，将会影响淘宝网上的店铺展示和商品，包括相关的营销活动的注册。
三是退款效率的相关性。对于店铺的影响：退款完结率可以反映商家的退款完结能力，退款完结率越高，说明店铺的退款消耗越快，效率越高，直接影响店铺的总体退款效率，间接影响买家的体验，因此它的退款完结率越高；三天未完结率=三天以上未完结的退货数量/截至当日未完结的总退货数量。
每一个平台的销售都有其自身的特点，不需要去区分谁好谁坏。售后如果做得不好，对店铺的影响很严重。送货太慢，退换货效率低，退换货纠纷率高，都会影响到自己的店铺。
❸ 苏宁易购上的卖家的东西以及售后怎么样
还是慎重点，同事在易购上买过，据他反映，苏宁易购不怎么样，买的热水壶没到3个月就坏了，售后呢不是苏宁，而是厂家负责，如果当地有厂家售后可能还好，问题是没有了只能你自己随便找维修点修了，要不就需要来回几趟与厂家快寄，无论事小事大很麻烦。还有，他买了一台微波炉，都快一个月，至今没有到货，更可气的是，你联系客服，那个线路忙的，能打进去得将近半个小时，好不容易打进去了，客服给你解决不了任何问题，态度很好，回复都是“尽快给您联系，24小时之内给您回复，物流出了问题我们也没办法等等”，可结果是多少个24小时过去，他们也没人给你联系，只能你跟到他们后面催，可那客服电话打的真累人又气人，半天打不进去，打进去了还不能解决问题，而且他们的失误还要你负责，不知道他们怎么搞的，哪个环节出了问题，现在才回复说是货发不出来，要我同事在网上把订单退了再重新购买，你说他们之前都干嘛去了，之前还给你说货已经转到哪了，就快到了之类的话，一个月了，又说货发不出来，对于苏宁易购简直无语了。可怜的我的同事，他是在线支付货款的，要求苏宁易购赔偿，客服说只能赔偿货款的5%，没话说了。所以，建议你，如果要买还是慎重啊。总之，我觉得买东西还是买专业的，苏宁主打是实体店，网店还不够成熟，要网购就选择专业做网店的，还有，苏宁易购又不是苏宁自己生产的产品，还是经营着其他品牌，就是个代销，而各大品牌又不只是只在苏宁易购上有，其他网店也有，而且好些品牌还有自己的直销网店，所以呢，何必就只苏宁易购了呢，你的选择很多的。可能价钱有时会有点出入，但总比如此特差的售后给你带来的不愉快更值得。我没有在苏宁易购上买过东西，虽然曾经也心动过试试，现在是彻底打消了这个念头，坚决不会选择苏宁易购！！！
❹ 苏宁易购售后如何有多差
苏宁卖假货由来已久，在外已臭名昭著，可以联系南京消费者协会，或者南京工商局
❺ 苏宁易购，售后服务怎么样，跟实体店有何不同～
推荐你千万不要在上面买东西，送货员态度非常恶劣！严重不负责任！打客服电话专永远打不通！网上属投诉永远显示还有150+以上客人在等待！大家都知道易购就是在网上买东西，我前几天在易购买了个热水器，钱已经支付，送货员送货的时候家里是位70多岁的老人在等，他的态度就非常差，问有没有发票。老人说，是在网上买的，没有发票。送货员就开始骂“我管你的！没有票不给你！”再问他明天送来可以不，和家里人再确认一下。这个送货员就说不行！要送2个月以后！。。我们再到网上退货，退货有几个步骤，已经过去几天，还是只到第一阶段！打客服电话永远打不通。。买东西的被卖东西的牵着鼻子走。。
凭这次的经验，我是不会再在苏宁买东西了，售后我可以明确告诉你很差，要买的话，你就去实体店买，起码知道到哪里找退货服务什么的，网上根本找不到人。
❻ 苏宁易购怎么样 商品出现问题 售后服务好吗
拍货没有货！买货没到货！多数是假货！希望大家要识货！不要在苏宁易购上面买，我买了一本乔布斯的书，说5号到的，我6号去的都没有来，其他的快递早就到了。苏宁易购垃圾，尤其是售后服务。
❼ 苏宁易购的售后服务怎么样
苏宁易购就是电商里面的一个笑话。服务垃圾，物流慢的和上个世纪一样！退个货半个月都收不到退款！他妈的，我不四处去黑它都对不起我生的气！！！
❽ 苏宁易购的售后怎么样啊
苏宁易购的来售后，就是源用的苏宁电器的售后，称之为"呼叫中心"。一般来说反应速度是很快的，至于处理的结果，就看你投不投诉，投诉得越多，越广（媒体曝光等），解决得越快，结果越能让你满意。因为其内部有曝光处罚机制，相关人员不得不解决。（当然你的投诉必须是合理的符合国家三包法）
❾ 苏宁易购售后服务怎么样
苏宁易购售后是真的渣到天上了，2018年8月18日买了一款联想电脑一体机，拍的时时候再三给商家确认是要银色的，苏宁易购商家说有银色拍吧，确认了两次，都说有银色，于是付款备注银色。一直拖到了第三天才发货，发之前问苏宁易购客服，说有键盘和鼠标吗？苏宁客服一会说有，一会说没有。后来查了一下是有鼠标和键盘。等了漫长的一个星期，货物终于发过来了，可是发货过来是黑色的。于是给苏宁易购商家客服打电话，电话里头态度特别不好，爱要要，要黑色的给你补偿50元，不要选择拒收，库房里没有银色的货了。于是快递拒收。
于是开始接下来的艰难的维权，货物开始滞留在收方三四天时间，问德邦物流为什么不及时退回，德邦物流师傅说苏宁易购商家不让退回，给南京市长热线反映好几次，最后还是把问题踢给苏宁易购去解决，苏宁易购说卖家只要正常退货接收，退货款就可以正常给你结算。但是商家让快递把货物滞留在原地。
反反复复给德邦快递总部打电话投诉好几次，终于第四天货物才开始返回苏宁易购商家。到了北京那边不正常接收，又拖了一天。苏宁易购联合商家欺骗消费者。正常的一个拒收件，脱了10几天。2018年8月29日经过南京工商局的督促下，款才给退了。苏宁易购联合商家瞒天过海，欺骗消费者。并且之前给工商局要求的100元补偿金杳无音信，苏宁易购商家都答应给另外赔付100，中间打了苏宁易购客服20多次，北京市长热线2次，南京市长热线4次。
这是最后一次在苏宁易购购物，APP已删！大家以后在苏宁易购购物一定擦亮眼睛！